Список вопросов
Ответ дан

Блокировка карта по 115-фз , документы не принимает

24.10.2025 00:00
20
Сбербанк
Автор
user-491210111992
г Москва

Здравствуйте.

Я обращаюсь повторно по вопросу блокировки моей банковской карты.

В июле 2025 года карта была заблокирована по требованиям Федерального закона №115-ФЗ. После получения уведомления от банка я заполнил обязательство через официальный сайт, а также направил все документы и пояснения на адрес электронной почты finmon@sberbank.ru

.

Все операции по моей карте носили исключительно личный и бытовой характер. Средства, которые поступали, были небольшими по сумме и представляли собой взаимные переводы между друзьями и родственниками, в том числе помощь и временные займы.

Никакой предпринимательской, финансовой или иной подозрительной деятельности я не вёл.

Прошу вас учесть, что на данный момент карта мне необходима для получения заработной платы и оплаты личных расходов.

Прошу пересмотреть решение о блокировке и разблокировать мой счёт, так как все обязательства с моей стороны выполнены в полном объёме.

Надеюсь на понимание и положительное решение в ближайшее время.

Здравствуйте! 

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru документы и пояснения по операциям за запрашиваемый период, а также письменное пояснение в свободной форме. В теме письма напишите «885553 banki.ru», проверю. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту

Александрова Мария, Хорошо, это конечно будет проблематично, т.к. я совсем отчаялся и удалил приложение сбера. Тогд... Читать полностью

заблокировали счет и личный кабинет
Сбербанк

здраствуйте, пользовался картой сбербанка всю осознанную жизнь и в один момент нарушил условие договора и карта был... Читать полностью

Незаконное повышение ставки на 1%

Повторная жалоба на навязывание дополнительных услуг и незаконное повышение процентной ставки на 1%.Уважаемые предс... Читать полностью

Как вернуть деньги?
Сбербанк

Здравствуйте, случайно был сделан перевод через сбп, на другой банкНо оказалось, что тот счет в арестеКак вернуть д... Читать полностью

Некомпетентность сотрудников Сбера Гатчина, ул Гагарина, д 5
Сбербанк

Пришла открыть вклад 23.10.25 .Взяла талон, сразу пригласили в 3е окошко, а вот здесь начинается интересное: стали... Читать полностью

Блокировка банка....
Сбербанк

Здравствуйте! Заблокировали банк не пойму за что, за простые переводы между друзьями.Прошел год, сам сбер предложил... Читать полностью

24.10.2025 Другое
Блокировка по п3.3
Сбербанк

Уважаемый Сбербанк ну скажите вы уже мне что делать,как мне разблокировать,как доказать что переводы не левые какие... Читать полностью

Заблокировали по 161 фз без объяснений причин
Сбербанк

Добрый день. Почти месяц назад я случайно узнала , что мой счет и онлайн банк заблокировали по 161 фз без объяснени... Читать полностью

Попался на сайт мошенников
Сбербанк

ужно было сделать презентацию, воспользовался сервисом SlidyAI оказалось мошенники с подпиской которую нельзя отмен... Читать полностью

Как вернуть деньги с алипей -красный конверт
Сбербанк

Здравствуйте, у на алипей сняли 728 юаней на какой то красный конверт, я оплатила свою покупку, деньги не пойму куд... Читать полностью

23.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Заблокировали по 3.3, после обращения сообщили что я могу выпустить новый счёт. По итогу не даёт.
Сбербанк

Добрый вечер, я *****. Пишу вам чтобы дождаться от вас помощь в разблокировки карточки. 20 октября мне заблокировал... Читать полностью

Снятие ограничения дбо.
Сбербанк

Здравствуйте. 28.08 2025 года заблокировали доступ в приложение и карты. После пояснений и справок о доходах было п... Читать полностью

Не могу пользоваться картой
Сбербанк

Здравствуйте, зашел в приложение банка и у меня пропали карты, пишет, то что заблокированы, не понимаю за что, мож... Читать полностью

Повторная обращение по ошибкой
Сбербанк

***В последние дни августа 2025 года при попытке воспользоваться своей банковской картой через банкомат — устройств... Читать полностью

Перенести или отменить?
Сбербанк

Решили заказать дочери (9 лет) детскую карту, сейчас много рекламы по этому продукту. Сидели, выбрали дизайн, отпра... Читать полностью

Нарушение моих прав и незаконная блокировка карты по причине «компрометации»
Сбербанк

Я, Тожиев **** угли, являюсь держателем карты СберБанка.В последние дни августа 2025 года при попытке воспользовать... Читать полностью

Заблокировали карточку
Сбербанк

Здравствуйте, у меня заблокировали карту. Там сейчас находятся деньги которые я коплю, чтобы осуществить мамину меч... Читать полностью

Разблокировка по 115 ФЗ
Сбербанк

Прошу разблокировать свой личный кабинет.Он заблокирован 2 месяца.Хочу пользоваться услугами вашего банка. Читать полностью

претензия по компроментации
Сбербанк

ПРЕТЕНЗИЯ банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили в оф... Читать полностью

Игра в наперстки от сбербанка
Сбербанк

 Сообщили, что одобрили заявку на ипотеку. Забронировал квартиру, потратил деньги, а потом выяснил, что заявка не о... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Оставил отзыв. Почему так долго проверяется?

Оставил отзыв 4.10.2025. Прошло более 14 дней, а отзыв всё проверяется.  Читать полностью

Не списывают деньги в счёт погашения ипотеке.
Совкомбанк

Здравствуйте, ранее я обращался по вопросу не списания денежных средств по ипотеке. С июня по август сумму списали,... Читать полностью

Не отдают деньги!!!!
ОТП Банк

Я, Осипова Елена Дмитриевна, мою карту заблокировали по 115фз, на счету остались деньги, сказали ждать 40 дней для... Читать полностью

цифровые карты

в каких банках можно открыть Читать полностью

Плачу исправно по халве = заблокировали по 115ФЗ
Совкомбанк

Получил 24.10 в 00:54 смс "счастья", что моя карта и ДБО заблокированы в связи с проведением по моим счетам операци... Читать полностью

Заблокировали карту

Александрова Мария, Хорошо, это конечно будет проблематично, т.к. я совсем отчаялся и удалил приложение сбера. Тогд... Читать полностью

Почему у меня не проходит отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте, почему у меня не проходят отзывы Читать полностью

заблокировали счет и личный кабинет
Сбербанк

здраствуйте, пользовался картой сбербанка всю осознанную жизнь и в один момент нарушил условие договора и карта был... Читать полностью

Возврат денежных средств
Альфа-Банк

Списади деньги за пробную подписку, которую самостоятельно не оформляла Оператор помог отключить ее и сделали возвр... Читать полностью

24.10.2025 Другое
Обновление инфы в бюро кредитных историй
Яндекс Банк

Вы криво передали информацию по моему полному погашению Сплита. В ОКБ оказалось, что внесенный вами платеж в поле п... Читать полностью