Список вопросов
Ответ дан

Жалоба и требование

24.10.2025 13:36
12
Альфа-Банк
Автор
user-962722765613
Алтайский край, г Рубцовск

Здравствуйте. Уже пару лет в Альфа- Банке не могу добиться, чтобы отвязали мой номер телефона у другого клиента. Я заполнила уже все формы, предоставила все свеления, но вопрос так и не решили. При жтом, мне присылают конфедициальную информацию, предназначенную для другого человека. Новая попытка решить вопрос, и мне снова нужно все заполнять. Издевательство какое-то. 

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 885775) ваш номер телефона.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Нахамил курьер- Сказал я как чмо стоять не буду у магазина !
Альфа-Банк

оформила подарок альфа-карту дебетовую с доставкой до квартиры. когда о приехал, то сказал выдодиде я тут возле маг... Читать полностью

Обращение. Не могу найти ответ на обращение.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Создавала обращение в Альфа Банк, пришло уведомление что обращение рассмотрено, а найти я его не могу... Читать полностью

24.10.2025 Другое
Нет уведомлений о сумме задолженности для продления Грейс-периода.
Альфа-Банк

Поделюсь своей ситуацией с использование Грейс-периода по кредитной карте «60 дней без процентов» от Альфа банка. Н... Читать полностью

Обслуживание карты!!!
Альфа-Банк

Добрый день! Почему вы списываете при неиспользовании карты деньги в минус??? Я блокировал карту через личный кабин... Читать полностью

Здравствуйте, мне пришло такое сообщение Не получилось вам дозвониться по поводу демонтажа терминала №94008062, поэтому признали его утерянным. Чтобы не платить штраф 24 000 ₽ за потерю терминала — позвоните нам и оформите заявку на демонтаж: 8 495
Альфа-Банк

можно ли как то не возвращать деньги? Читать полностью

24.10.2025 Другое
заказал карту через ссылку друга, выполнил все условия а 500 рублей нету уже неделю
Альфа-Банк

заказал карту через ссылку друга, выполнил все условия а 500 рублей нету уже неделю  Читать полностью

24.10.2025 О банке
Отвратительное обслуживание клиентов банка!!!
Альфа-Банк

Такого хамского, наплевательского отношения не встретить ни в одном банке!! После окончания срока ФН в Сбербанке, к... Читать полностью

Куда мне написать заявление, чтобы вернуть деньги за навязанную услугу?
Альфа-Банк

Добрый день!Мой отзыв касается Альфа-банка и услуги Альфа-чек по карте 100 дней без процентов.Самостоятельно данную... Читать полностью

Банкомат съел деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте у меня такой вопрос город киров я снял деньги 200 рублей из банкомата сбербанк хотел положить рядом... Читать полностью

Решить проблему о коротком значении
Альфа-Банк

При заполнении анкеты на банки ру , уже почти прошел и нажимаю продолжить , и пишут короткое значение , что это мож... Читать полностью

24.10.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Нет уведомлений о сумме задолженности для продления Грейс-периода.
Альфа-Банк

Поделюсь своей ситуацией с использование Грейс-периода по кредитной карте «60 дней без процентов» от Альфа банка. Н... Читать полностью

Деньги вам и друзьям или как Альфа-банк не выплачивает деньги за рекомендацию
Альфа-Банк

30.09.25 г. была отправлена ссылка на открытие инвестиционного счёта.Инвестиционный счёт моим "другом" был открыт.... Читать полностью

Некорректное отображение данных в БКИ!
Альфа-Банк

Брала кредит а вашем банке и погасила в 2016 г,сейчас мой кредит отображается как действующий в бюро кредитных исто... Читать полностью

Вывод средств со стороннего приложения
Альфа-Банк

Добрый день.Оформил карту Альфа-Банк для вывода средств с приложения Чек Скан.Получилось вывести один раз.Сейчас то... Читать полностью

Банк не выплачивает вознаграждение за перевод пенсии
Альфа-Банк

Здравствуйте. 10.09.25 я перешла по ссылке-приглашению друга о переводе пенсии в Альфа банк.Обещали за это выплатит... Читать полностью

Как в итоге снять деньги??
Альфа-Банк

Я являюсь банкротом, суд признал меня таковым в конце сентября 2025 года и соответственно альфа заблокировал вход в... Читать полностью

Спам-звонки как форма психологического давления от "партнеров" Альфа-банка.
Альфа-Банк

Прошу обратить внимание на недопустимые и навязчивые действия, связанные с так называемым «обслуживанием» клиентов... Читать полностью

Альфа-Банк не исполняет требования исполнительного документа в установленные законом сроки.и
Альфа-Банк

17.10.2025 г. в филиал "Альфа-банк" (г. Екатеринбург, ул. Горького, д. 7а) был предъявлен исполнительный лист, по к... Читать полностью

Банк без предупреждения повысил платеж по кредитной карте в два раза
Альфа-Банк

Пользуюсь кредитными картами альфа банка более 3 лет всегда платежи поступали исправно . в июле месяце банк в однос... Читать полностью

Кто уплачивает налог за участие в акции.
Альфа-Банк

Альфа-Инвестиции платят новым клиентам 10 тысяч рублей. Нужно открыть счёт и покупать ценные бумаги от 1000 рублей... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Дебетовая карта для подростков
Совкомбанк

Здравствуйте!доступна ли дебетовая карта в возрасте от 14 лет подросткам ? (Кроме Халвау/халвенок) Читать полностью

Получила положительный ответ о разблокировке со стороны ЦБ
Сбербанк

Добрый день. Могут ли мне в Сбербанке снять ограничение по 115 -ФЗ , если уже сняли все ограничения со стороны ЦБ? ... Читать полностью

Нахамил курьер- Сказал я как чмо стоять не буду у магазина !
Альфа-Банк

оформила подарок альфа-карту дебетовую с доставкой до квартиры. когда о приехал, то сказал выдодиде я тут возле маг... Читать полностью

Ограничили доступ к Яндекс.деньги
Яндекс Банк

Ограничили доступ к Яндекс.деньги за подозрительную активность,отправил фото паспорта ,селфи паспорта сделал,на 4 в... Читать полностью

Блокировка банковских карт и отказ в перевыпуске.
Сбербанк

В приложении «Сбербанк Онлайн» вчера вечером я увидел что все мои три карты (две дебетовые и одна кредитная) были з... Читать полностью

Возврат денег, после неоказанной услуги
Сбербанк

Оплатила билет РЖД 21.10.25 22:29 на дату отправления 02.11.25 , но операция была неуспешной. Заказ был аннулирован... Читать полностью

Т-Банк наложил УКБО и не дает решить вопрос дистанционно.
Т-Банк

Здравствуйте я, Игорь З., столкнулся с проблемой Т-Банк наложил на меня ограничения УКБО без разъяснения причины.Он... Читать полностью

Озон банк заблокировал и не дал четкого ответа почему и сразу заблокировал чат, хотя я предоставила все данные.
Ozon Банк

Озон Банк заблокировал карту без объяснения причин. Я предоставила все запрошенные скриншоты и пояснения по перевод... Читать полностью

Издевательство!!! Домклик и Сбербанк это потраченное время и нервы
Сбербанк

ДОПОЛНЯЮ к ранее написанным жалобам.....Мы планировали провести сделку 28.10.205 в итоге из-за отвратительного отн... Читать полностью

25.10.2025 Другое
Домашник помощник "Комбо"
ОТП Банк

Здравствуте! Оформила кретит на "ВБ" .Меня не устраивает покупка "домашний помощник КОМБО". Могу я от него отказать... Читать полностью