Список вопросов
Ответ дан

Навязанная услуга Домклик +

24.10.2025 13:39
14
Сбербанк
Автор
user-668323153477
г Санкт-Петербург

Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по программе «Семейная ипотека », договор №95448213 от 20.11.2024 года. При оформлении ипотеки, мне была навязанна услуга- «Домклик плюс»,которая включает в себя полис страхования жизни от СК Сбербанк страхование, и иные услуги предоставляемые банком. При отказе от услуги "Домклик плюс"-ставка будет увеличена на 1%.

Хочу отметить, П.4. и п.10 кредитного договора ПАО Сбербанк, подписанного мною полностью нарушают , вступившее в силу 01.09.2023 Постановление Правительства РФ от 18 января 2023 г. № 39 ,в части возможности выбора страховой компании,удовлетворяющей требованиям банка, список которых есть на официальных ресурсах ПАО Сбербанк. 

Исходя из структуры кредитного договора, имеется прямая зависимость по сохранению текущей процентной ставки, от подключения пакета услуг «Домклик плюс», где страхование жизни представлено только одной ,аффилированной банку компанией СК Сбербанк страхование. 

Стоит отменить, ФАС признала ПАО «Сбербанк» нарушившим антимонопольное законодательство касательно навязывания подписки «Домклик Плюс» (Решение №АК/3012-ДСП/25 Решение по делу № 07/01/11-53/2023 о нарушении антимонопольного законодательства от 17 января 2025 г. https://br.fas.gov.ru/ca/upravlenie-kontrolya-finansovYh-rynkov/c2d55000-3891-4275-814f-30da728a898c/).

В связи с вышеизложенным:

Прошу заключить дополнительное соглашение по ипотечному договору без потери установленной процентной ставки, с учётом моего права самостоятельно выбрать аккредитованную страховую компанию.

Здравствуйте!

Проверяю и отвечу не позднее 1 ноября 2025 года

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Снятие блокировки (компрометации) для открытия нового счёта
Сбербанк

Уважаемая Служба поддержки Сбербанка!Прошу вас разобраться в сложной ситуации с блокировкой моего счета по причине... Читать полностью

25.10.2025 Другое
Обращение в банк по email
Сбербанк

Я давно не полюзуюсь продуктами банка, но у меня есть не закрытый кредит, оплачена сумма основного долга по реше... Читать полностью

Долгое решение по вопросу о переводе в иностранный банк
Сбербанк

5 сентября я совершила пе Читать полностью

Получила положительный ответ о разблокировке со стороны ЦБ
Сбербанк

Добрый день. Могут ли мне в Сбербанке снять ограничение по 115 -ФЗ , если уже сняли все ограничения со стороны ЦБ? ... Читать полностью

Блокировка банковских карт и отказ в перевыпуске.
Сбербанк

В приложении «Сбербанк Онлайн» вчера вечером я увидел что все мои три карты (две дебетовые и одна кредитная) были з... Читать полностью

Возврат денег, после неоказанной услуги
Сбербанк

Оплатила билет РЖД 21.10.25 22:29 на дату отправления 02.11.25 , но операция была неуспешной. Заказ был аннулирован... Читать полностью

Издевательство!!! Домклик и Сбербанк это потраченное время и нервы
Сбербанк

ДОПОЛНЯЮ к ранее написанным жалобам.....Мы планировали провести сделку 28.10.205 в итоге из-за отвратительного отн... Читать полностью

25.10.2025 Другое
Здравствуйте 👋, помогите с блокировкой
Сбербанк

Здравствуйте! 22.10.2025 заходила в приложение , приложение все красное , испугалась не поняла что происходит , был... Читать полностью

Здравствуйте, каким-то на сайте https://ai-bro.org/ была оформлена подписка и у меня списали 990 рублей. Когда зашла на сайт, нигде не было указано, что будет автопродление и вообще дальнейшее списание. как вернуть деньги? вы можете возместить ущерб
Сбербанк

Здравствуйте, каким-то на сайте https://ai-bro.org/ была оформлена подписка и у меня списали 990 рублей. Когда зашл... Читать полностью

25.10.2025 Другое
Блокировка счета и карт без объяснения причин
Сбербанк

Здравствуйте СбербанкПрошу рассмотреть мое обращение по поводу неожиданной блокировки моего счета и карт без объясн... Читать полностью

25.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Писал отзыв о навязывании услуги Домклик плюс, вопрос не решили. Но поставили статус , что вопрос закрыт. Вопрос не закрыт! Верните в работу!
Сбербанк

Писал обращение 24.10.2025, поставили статус, что вопрос закрыли, но ничего не решено. Прошу вернуть вновь данный в... Читать полностью

Как заменить в ДДУ залоговый объект (квартиру) по семейной ипотеке?
Сбербанк

После подписания сделки Оказалось что планировка не соответствует по площади, той что продавали (меньше площадь ку... Читать полностью

Как Сбербанк и Домклик плюс незаконно поступают навязывая услуги
Сбербанк

28.10.2024 между мной и ПАО «Сбербанк» был заключён кредитный договор по госпрограмме «Семейная ипотека» под 4% год... Читать полностью

Доп соглашение на отказ от пакета домклик с сохранением прежнего процента
Сбербанк

В декабре 2023 года заключили ипотечный кредитный договор с ПАО "Сбербанк" по льготной гос программе "Дальневосточн... Читать полностью

Хочу отказаться от услуги ДомКлик
Сбербанк

Здравствуйте. У меня заключен договор ипотечного кредитования по программе "Семейная ипотека" 30.10.24 г.,где мне б... Читать полностью

Документы на ипотеку при разводе
Сбербанк

Добрый день. Нахожусь в процессе развода с супругом. Собираюсь брать жилье в ипотеку. Муж на квартиру не претендует... Читать полностью

Претензия по пакету услуг "Домклик Плюс"
Сбербанк

В августе 2024 года я купила квартиру по семейной ипотеке, но мне "предложили" купить подписку от домклика, чтобы п... Читать полностью

Неправомерно повышена ставка по ипотеке !
Сбербанк

 Добрый день, полис страхования жизни на ипотеку не принимает система банка , в системе сбой, банк мне повысил став... Читать полностью

"Выгодные условия" пакета Домклик плюс или как меня заставляют переплатить 16000 рублей за ненужные сервисы
Сбербанк

Здравствуйте! 30.10.2024 года я оформил в Сбербанке ипотеку по государственной программе "Семейная ипотека". Приобр... Читать полностью

Вопрос по пакету Домклик плюс
Сбербанк

У меня оформлена ипотека на вторичку в Сбербанке. При оформлении договора по ипотеке была подключена услуга Домклик... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ставка центробанка??

ставка центробанка упала же до 16.5 или нет?ваш сайт показывает 17? Читать полностью

Здравствуйте я предоставил все документы которые нужны были
Ozon Банк

Я предоставил вск документы которые нужны были что бы снять ограничения а оператор мне написал на мои документы зна... Читать полностью

25.10.2025 Другое
регламент при закрытие вклада в выходные
ВТБ

у меня сегодня закрылся вклад. перечисление денег на р/сч не произошло, пришлось смотреть настройки вклада и выясни... Читать полностью

Снятие запрета на кредит

Запрет снят 20-10-2025 но в приложении отражается что запрет еще действует Читать полностью

Если хотите испортить себе кредитную историю - добро пожаловать в супер сплит
Яндекс Банк

Итак. Я пользуюсь кредитными услугами разных банков не первый год. У меня хорошая кредитная история была ещё в апре... Читать полностью

25.10.2025 Другое
Как отписаться от платных услуг?

Как отписаться от платных услуг? Читать полностью

Снятие блокировки (компрометации) для открытия нового счёта
Сбербанк

Уважаемая Служба поддержки Сбербанка!Прошу вас разобраться в сложной ситуации с блокировкой моего счета по причине... Читать полностью

25.10.2025 Другое
Рассрочку хочу срочно
Ozon Банк

Здравствуйте как можно получить рассрочку Читать полностью

Банкоматы Гулькевичи
Альфа-Банк

Здравствуйте хотелось бы уточнить вопрос что бы снять деньги без комиссии приходится ездить от начала города в коне... Читать полностью

Запрос от финансового управляющего
Т-Банк

Финансовый управляющий отправил запрос на перевод денег, уже 2 день Тинькофф игнорит. Как я вижу такая ситуация не... Читать полностью