Список вопросов
Ответ принят

Почему разные ставки при пролонгации вклада?

25.10.2025 13:28
197
Сбербанк
Автор
user-304823162505
Респ Татарстан, г Нурлат

Добрый день! Весной было открыто два вклада "Лучший%Просто" по ставке 17%. Сейчас банк продлил самостоятельно вклад по ставке 0,01%, хотя указано что продление происходит на тех же условиях, что были при открытии вклада. Сотрудник банка говорит, что надо было лично подойти в банк на продление, тогда бы ставка сохранилась. Но подойти в банк нет возможности, так как после перенесенного инсульта ограничения в передвижении. Почему такой обман со стороны банка? Что предпринять в данной ситуации? Закрыть вклады и перевести их в другой банк?

Здравствуйте!

По условиям вклада "Лучший % Просто" пролонгация происходит автоматически на тот же срок и сумму, но вклад становится Депозитом СберБанка России. У вклада будут все условия Депозита СберБанка России, действующие на момент пролонгации.

Сейчас процентная ставка по Депозиту СберБанка России - 0,01% годовых. Именно поэтому после пролонгации процентная ставка по вкладу стала 0,01%.

Для пролонгации вклада в офис обращаться не нужно, это происходит автоматически. Если у вас есть доступ в СберБанк Онлайн, то в разделе "Накопления" вы можете подобрать для себя выгодный вклад или счёт.

Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и даты обращения в банк. В теме письма укажите "886140 banki.ru". Я проверю качество обслуживания

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Хамское обслуживание сотрудником сбербанка г. Петропавловск-Камчатский Сотрудник турс4ая Юлия Виктровна
Сбербанк

10.12.2025г обратилась в отделение сбербанка г. Петропавловск-Камчатский ул.Лукашевского. Хамское обслуживание сотр... Читать полностью

Почему вы врете? Вся работа ограниченна
Сбербанк

с 9.12.25 по сейчас 10.12.25. Сбер онлайн работает, но очень проблематично. То при наличии интернета пишет, что про... Читать полностью

Заблокировали карту без объяснения причин
Сбербанк

10.12.2025 заметил, что в приложении Сбербанка у меня закрыта карта, как оказалось карта быласкомпрометирована по н... Читать полностью

10.12.2025 Другое
Реструктуризация кредита
Сбербанк

Здравствуйте. Вчера 09.12.2025 подала заявку на реструктуризацию так как по совету специалиста нужно ждать больничн... Читать полностью

Снятие наличных при 161-фз
Сбербанк

Здравствуйте, у меня заблокировали счет по 161-фз, но на ней находятся деньги в данный момент, имеется ли возможнос... Читать полностью

Закрыть счет по кредитной карте,в связи с банкротством
Сбербанк

Добрый день. Процедура банкротства завершена более года назад. Но долг по кредитной карте,который был списан во вре... Читать полностью

10.12.2025 Другое
Блокировка по 161 ФЗ п.9 ст.9
Сбербанк

08.12.2025 получила карту сбербанка, так как получаю ипотеку в этом банке. В этот же день приходит блокировка по 16... Читать полностью

Блокировка всех счетов во всех банках 161 ФЗ
Сбербанк

Согласно информации полученной из Банка России №56-2-ОГ-А/154584 от 27.11.2025г, ПАО «Сбербанк» предоставил в ЦБ РФ... Читать полностью

Обман, безразличие банка к клиентам!
Сбербанк

В ноябре банк не засчитали операции по оплате налогов и снизилась уровень Премьера.Хотя 29 ноября , я звонила опера... Читать полностью

09.12.2025 Другое
Заблокировали карты при том что все документы были предоставлены
Сбербанк

Заблокировали карты, сказали мы не можем снять ограничения, какую сумму можно своих денег можно забрать при блокиро... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Продление счета эскроу
Сбербанк

Здравствуйте! Застройщик в очередной раз переносит срок сдачи объекта недвижимости. По договору об эскроу счете ср... Читать полностью

Надбавки за начисление зарплаты и декрет.
Сбербанк

Добрый день!Обращаюсь к вам по вопросу условия получения надбавки +1% годовых к ставке по вкладу, которая предостав... Читать полностью

?я могу пополнить накопительный счет если заблокировали сбер по 115
Сбербанк

реквизиты Читать полностью

Заблокировали по 115 статье подскажите
Сбербанк

Заблокировали сбербанк осталась ипотека и кредиты . но были вклады с них списывали . а щас как то вклад можно поп... Читать полностью

Сбербанк ограничивает получение наличных с накопительного счёта
Сбербанк

Банк необоснованно в течение 5 (пяти) дней подряд не исполняет распоряжения клиента о выдаче денег с его счёта. Зло... Читать полностью

Проценты со вклада были списаны
Сбербанк

Сегодня были начислены проценты по вкладу и списаны банком по непонятной причине  Читать полностью

использовал функцию "Скрыть везде" в накопительном счёте
Сбербанк

Здравствуйте, по глупости нажал на функцию "Скрыть везде" на своём накопительном счёте где находится около 65000 ру... Читать полностью

не дает перевести деньги
Сбербанк

Здравствуйте, такой вопрос: у меня в сбере 2 счета, один вклад и я знаю что ор ограничен до 18 лет, а второй просто... Читать полностью

Надо закрыть вклад.
Сбербанк

  открыл вклад и накопил 3700 рублей после этого мне нужно закрыть вклад что бы получить деньги обратно , вот я при... Читать полностью

На сбервкладе начисляются проценты на проценты или нет?
Сбербанк

Имею Сбервкладна нем  1)сумма неснижамеого остатка2)начисленные проценты(начисляются на себрвклад), их же можно сни... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отп не даёт связаться с поддержкой для уточнения вопросов.
ОТП Банк

Здравствуйте, мой счёт был заблокирован за подозрительные операции. Мною было принято решение о его закрытии, подпи... Читать полностью

Не вернулись деньги на счет
МТС Банк

1 2 3 4 6 декабря был перевод на 90 тысяч по СПБ на карту псб , банк псб отклонил перевод так как был превышен лими... Читать полностью

В продолжение моего вопроса
Т-Банк

Ранее обсуждалось здесь (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/922972/?after-login=mobile-id-otp... Читать полностью

10.12.2025 Другое
Хамское обслуживание сотрудником сбербанка г. Петропавловск-Камчатский Сотрудник турс4ая Юлия Виктровна
Сбербанк

10.12.2025г обратилась в отделение сбербанка г. Петропавловск-Камчатский ул.Лукашевского. Хамское обслуживание сотр... Читать полностью

Здравствуйте я не могу зайти в альфа банк
Альфа-Банк

Как мне зайти в альфа банк или как мне разблокировать карту  Читать полностью

Какие кредиты у меня есть?
ВТБ

Здравствуйте!Подскажите, пожалуста, как узнать, какие кредиты и в каких банках на меня и на мужа Борхонова Семена М... Читать полностью

Карта Халва. Отсутствие прозрачности и повторного подтверждения действий при подключении каких либо услуг.
Совкомбанк

Вчера 09.12.25 был положительно решен вопрос с последствиями ошибочно подключенной и тут же отключенной подписки Ха... Читать полностью

10.12.2025 Другое
Как вернуть деньги за случайно подключенную подписку «Premium»
Т-Банк

10.12.2025 изучая доступные подписки в приложении "Т-банка" увидел предложение стать "Premium" клиентом. Однако я н... Читать полностью

10.12.2025 Другое
отзывы о банке
Совкомбанк

где прочитать отзывы о банке?? Читать полностью

10.12.2025 Другое
ПриБыльныЕ online-Каз>и>но В России и СНГ на 2025 год по рейтингу 204 проектов по списку 593
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью