Банк необоснованно в течение 5 (пяти) дней подряд не исполняет распоряжения клиента о выдаче денег с его счёта. Злоупотребляя своим доминирующим положением, по мнению клиента, банк грубо нарушает имущественные права клиента, уклоняясь от исполнения обязанностей, предусмотренных ст. 845, 847, 848, 849. Кроме того, банк игнорирует требование ЦБ РФ об обеспечении суммы минимального остатка хранения наличных денег, которач должна обеспечивать своевременную выдачу наличных денег клиентам (п. 1.2 Положения Банка России от 29.01.2018 N 630-П). Более того, в своих ответах банк свою обязанность (установленную ЦБ РФ) решил считать "правом" на ограничение клиентов.
Сложно понять причины такого поведения (умышленные действия, направленные на искусственное удержание денег или чья-то некомпетентность), но факт остаётся фактом – с 30.11.2025 по 06.12.2025 банк отказывает клиенту (физ.лицу) в выдаче денежных средств с его счёта (имеются документальные подтверждения).
Такое поведение конкретного банка подрывает доверие к финансовой системе, и сводит на нет усилия, направленные на формирование стабильных условий для граждан.
Здравствуйте!
Очень хочу помочь вам в получении денег. Но, увы, в офисе получить наличные на сумму выше лимита без предварительного заказа не получится.
Сумма определена для каждого офиса. Это помогает нам заранее подготовить деньги и избежать ситуации, когда нужной суммы в кассе недостаточно.
Если нужно получить деньги в день обращения, прошу вас обратиться во флагманский офис по адресу: г. Химки, просп. Юбилейный, д. 73.
Или же заранее оформить заказ, например, в мобильном приложении СберБанк Онлайн или лично в офисе банка.
Очень сожалею, что возникли такие неудобства!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЗдравствуйте. Мне звонили на прошлой неделе по моему вопросу. Попросили предоставить дополнительные данные. Я отпр... Читать полностью
Сегодня должна была состоятся онлайн сделка ипотека Сбербанка. Я в ужасе от отношения менеджеров банка! Во первых д... Читать полностью
Пропал трансграничный перевод в Кыргызстан по номеру телефона от 26.05.2026.Здравствуйте! Обращаюсь с претензией к... Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги со Сбер 7399р SmartCamera, хотя я ничего не подключала, можно ли вернуть деньги пожалу... Читать полностью
Вчера вечером 26.05.2026 зашла в сбербанк онлайн, поняла, что на карте пропали деньги, ведь днем их было больше,... Читать полностью
27.05.2026 в 22:14 оплатила через QR код YM*FIONNAPPS MOSCOW RUS (торговая точка 5734) подписку с пожизненным допус... Читать полностью
Я хочу оставить жалобу и претензию на некомпетентность юристов, которые составили заключение!Покупатель выбрал обье... Читать полностью
Добрый день!Подскажите пожалуйста, 12.05.2026 получил уведомление в ДомКлике о создание заявки на снятие обременени... Читать полностью
Здравствуйт, списали деньги с карты, сайт Slidy AI, прошу вернуть деньги Читать полностью
Здравствуйте! Сервис дядя Ваня не дает возможности отвязать карту и производит списания без подтверждения владельца... Читать полностью
Накопительный счётСумма — 940 000 рублейПроцентная ставка — 12,5 %Срок расчёта — 1 месяцСумма отображается как 7 10... Читать полностью
У меня естт накопительный счет на нем лежат 90.000рЯ их уже на протижении года не могу закрыть не вывести деньги Тр... Читать полностью
Заблокировали счет в Сбербанке, арест не снимают уже в течение двух суток, информация о том что никаких задолженнос... Читать полностью
Никому не рекомендую данный банк в качестве расчетного и тем более в качестве проведения сделки по недвижимости. В... Читать полностью
19 мая 2026 моя мама обратилась в сбербанк для снятия денежных средств со счета,но был получен отказ по причине от... Читать полностью
Здравствуйте! Мне 59 лет. В этом году я стала класть от 3 до 5 т. в накопительный фонд по программе госфинансирован... Читать полностью
Добрый вечер. У меня списали деньги как их вернут Читать полностью
Такая интересная ситуация получается: Служба поддержки пишет, что чтобы получить данное уведомление, нужно на стран... Читать полностью
Здравствуйте если ребёнку 14 лет может ли он с паспортом снять средства с своего счета до востребования без разреше... Читать полностью
Здравствуйте помогите вернуть накопительный счёт он скрылся везде я был бы очень благодарен если бы вы вернули его Читать полностью
Сегодня должна была состоятся онлайн сделка ипотека Сбербанка. Я в ужасе от отношения менеджеров банка! Во первых д... Читать полностью
добрый день забокировали карту за 115-оз пишут за подорзительные действия по моей карте запериод который они назвал... Читать полностью
сегодня с карты вашего банка мтс деньги платили за услуги мобильного оператора МТС и сразу после этого какое то чмо... Читать полностью
04.05.26 при приобретении автомобиля за счёт кредитных средств,в автосалоне, была навязаны страховка Каско от Совко... Читать полностью
1. В личном каюинете банка возвратные операции по совершенным платежам, которые вернулись, не отображаются, еле доб... Читать полностью
Я выбрал категорию кешбэк 20% Ситилинк город,подключил пакет услуг Premium, который включает в себя максимальную су... Читать полностью
Пропал трансграничный перевод в Кыргызстан по номеру телефона от 26.05.2026.Здравствуйте! Обращаюсь с претензией к... Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги со Сбер 7399р SmartCamera, хотя я ничего не подключала, можно ли вернуть деньги пожалу... Читать полностью
Вчера вечером 26.05.2026 зашла в сбербанк онлайн, поняла, что на карте пропали деньги, ведь днем их было больше,... Читать полностью
Здравствуйте.У меня сегодня были не известные списания b2p_adengi_6009_0_moskva rus.Списали 5 раз с удвоением суммы... Читать полностью