11
Мария, здравствуйте. В 2021 году обратилась в банк по поводу сберегательного вклада. Сотрудник банка (насколько я знаю, сейчас он работает в другом регионе, но фамилию я помню, могу предоставить), заверил меня, что для меня есть "специальное предложение", обещали 8,6 (насколько я помню) процентов годовых, а также то, что этот вариант "вклада" мне очень подходит. подходит Я — пенсионерка, инвалид второй группы, перенесла онкологию. При оформлении договора сотрудник банка поторопил все оформить, указывая на то, что он мне уже все объяснил. Как он сказал - нужно было перевести 250 тысяч рублей, что я и сделала. Прийдя домой, я прочитала договор, который для меня оказался слишком сложным, но я поняла, что мне необходимо внести еще 250 тысяч рублей. Позвонив в банк, я спросила, можно ли это отменить, так как условия меня не устраивают. Меня заверили, что так как договор уже подписан, при отмене договора мне вернут только малую часть и пригласили вернуться на следующий день, что я и сделала. Тот же сотрудник банка отвел меня к своей начальнице, которая показал мне таблицу графика выплат, и сказала, что действительно если сейчас я прекращу договор, мне вернется очень малая сумма, также заверила меня, что мне будет выплачено намного больше. По факту, после завершения "страхового периода" в 2026 году мне будет приходить доплата примерно в 7500 рублей в месяц до 2031 года, что составляет в итоге 450 000 рублей. Это без учета инфляции, не говоря уже о 8,6 процентах годовых.
Для меня сумма в 500 тысяч — это огромные деньги, предназначались на жизнь, лекарства и поддержание здоровья. Сейчас видя, что сотрудник банка меня обманул, обратилась к знакомому юристу, он посоветовал жаловаться во все возможные инстанции. Я решила зайти в интернет и увидела, что не у одной меня возникли такие проблемы, не даром данная программа закрыта на данный момент. Решила обратиться к вам по данному вопросу, так как очень давно являюсь пользователем сбербанка, до данной истории нареканий никогда не было, но если не получится, придётся искать другие способы, потому что больше не к кому обратиться.
Пожалуйста, помогите разобраться и вернуть мои средства. Спасибо заранее за внимание.
Здравствуйте!
Я всё проверю и вернусь не позднее 15 ноября — это максимальный срок, постараюсь быстрее. Пожалуйста, ожидайте 🙏
Добрый день! Помогите разобраться. Также являюсь клиентом Сбербанка более 3 лет, перевожу деньги со своих счетов, п... Читать полностью
Здравствуйте! В 10.2024 году оформил ипотеку по семейной программе в Сбербанке. Банк навязал свою услугу ДК+, в кот... Читать полностью
Добрый вечер! (10.10.2025) пытался снять наличные средства со своей дебетовой карты в банкомате. Банкомат отказал... Читать полностью
Добрый день, хотела поинтересоваться у меня уже не первый месяц приходит оповещение в Сбербанке о том что у меня ка... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу снять ограничения с моей банковской карты Сбербанка. Ранее на карту были наложены ограничения в... Читать полностью
прислал вам на почту номер карты как вы и просили с пометкой 886306 banki.ru Читать полностью
Здравствуйте,столкнулся с такой проблемой : при выпуске продукта, а именно "дебетовая карта" увидел ошибку, после с... Читать полностью
Возникает следующий вопрос: поступает ли пенсия на счёт, если он заблокирована в соответствии с Федеральным законом... Читать полностью
Здравствуйте, помогите, пожалуйста решить вопрос.В апреле 2025 года, мне одобрили Дальневосточную ипотеку под 1, 99... Читать полностью
Предоставил в банк разрешение финансового управляющего на получение денег с банкротного счета, подписанное квалифиц... Читать полностью
В ноябре 2023 года с супругом оформили Дальневосточную ипотеку (ДВИ). На самой сделке узнали, что обязательно нужно... Читать полностью
Мария, когда уже пригласите на заключение дополнительного соглашения для замены в ипотечном договоре обязательное п... Читать полностью
Между мной, Белина Мария Михайловна, и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки (№84981000 от 1... Читать полностью
Даже после того как ФАС признала ПАО «Сбербанк» нарушившим антимонопольное законодательство касательно навязывания... Читать полностью
Мой клиент Л-й В. А. **.**.**** года рождения имеет страховку по кредитной карте. 20 декабря 2024 года находясь в... Читать полностью
Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по гос. программе «Семейная ипотека», которая предусматривает... Читать полностью
21 ноября 2023 года мы заключили договор с ПАО Сбербанк по ДВИ под 2% годовых. Тогда нам сказали оформить страховку... Читать полностью
Как сделать страховку через банки ру. можно ли сделать в самом приложение? Читать полностью
Отправила 7 октября. когда ждать ответ? Читать полностью
Мария, отправленная Вами ссылка не работает. Читать полностью
Здравствуйте, получил блокировку Озон банка два месяца назад. Причины не объяснили, сразу предложили закрыть счет и... Читать полностью
Я Вагитов Раджаб Муслимович 07.09.2002 года рождение Мой контактный телефон89613713679Меня заблокировали по 161 фз.... Читать полностью
Подскажите как узнать взяли ли на вас займ или кредит, думаю есть вероятность слива данных паспорта Читать полностью
1. Увидел акцию 3000 руб за перевод пенсии в Альфа-банк, заказал карту банка.2. 18.09.2025 года карту от представит... Читать полностью
Ужас. Заказала ребенку карту светящуюся с дизайном. День списали 1000р за неё, встречу назначили. Через пару дней к... Читать полностью
Здравствуйте заморозили счет , поставил вывод средств на реквизиты другого банка средства не поступают уже больше с... Читать полностью
В банке сотрудник выпустил карту и карту дубликат. Дубликат был выпущен на другого человека, как потом выяснилось н... Читать полностью
В июле месяце 2025 года я заказала себе машину. 50% оплатила, вторую половину должна перевести брокеру через кассу... Читать полностью
Здравствуйте! На протяжении 2х месяцев происходят звонки от сотредников Т-банка о якобы задолженности по кредитной... Читать полностью
Добрый день! Помогите разобраться. Также являюсь клиентом Сбербанка более 3 лет, перевожу деньги со своих счетов, п... Читать полностью