Доброго дня, опять.
Предыдущие ветки:
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/884706/
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/878379/
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/883670/
Как обычно в комментариях я писать не могу, поэтому я буду дублировать информацию здесь.
Мои вопросы, на которые я требую ответить здесь:
1. 19.10 через форму на сайте я оставлял заявление на закрытие счета, оно было принято? Если да - под каким номером оно принято, если нет - по какой причине?
2. Почему я не могу никак с вами связаться? Как решается тот момент, что в офисе меня посылают в чат, на горячей линии робот меня посылает в чат, а в чате мне пишут мне что нужно идти в офис и они помочь не могут. КАКИМ ОБРАЗОМ МНЕ ВЗАИМОДЕЙСТВОВАТЬ С ВАМИ?
3. Правильно ли я понимаю, что банк в одностороннем порядке отказывается исполнять мое требование и переводе средств на мой другой р/с? Требование было отправлено 20.10.2025, сегодня 27.10.2025, 7 дней прошло, ответа не последовало.
4. Если сегодня (27.10.2025) я не получу никаких ответов и никаких действий не будет предпринято, то я завтра же вам будет направлена досудебка, если и на досудебку вы ответите типичными отписками или не ответите вообще - я буду обращаться в суд.
В скрытой части я прикладываю требования, заявления, скриншоты переписок с поддержкой в чате, свои данные.
___________________________________________________________________________________________
Всем пользователям, которые увидят это сообщение я настоятельно не рекомендую пользоваться услугами этого банка и 10000 раз подумать перед тем, как переводить в ОТП Банк свои ЛЮБЫЕ деньги. На сегодншний день у меня заблокировано 200к рублей и я не могу получить внятный ответ хоть от кого либо.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу.
Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Я Касимов Евгений Евгеньевич 02.03.2007г.р ,подал заявление на закрытие счета 09.09.2025г ВСЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА ГОТОВ... Читать полностью
Я Касимов Евгений Евгеньевич 02.03.2007г.р,написал заявление 09.09.2025г,на закрытие счета в вашем банке и переводе... Читать полностью
Если нет ограничений на получение наличных, значит я могу сегодня пойти в банк и получить свои деньги, даже если ли... Читать полностью
Я Касимов Евгений Евгеньевич 02.03.2007г.р,написал заявление 09.09.2025г,на закрытие счета в вашем банке и переводе... Читать полностью
У меня сняли блокировку с карты, могу ли я получить сегодня эти деньги в кассе банка? Филиппова Алина Владиславовна... Читать полностью
вы 6й день рассматриваете мое обращение, что можно там рассматривать, я жду немедленно свой ответ и разблокировку к... Читать полностью
Вы издеваетесь? вы 6й день рассматриваете мое обращение, что можно там рассматривать, я жду немедленно свой ответ и... Читать полностью
В ОТП я обратился чтобы полностью прекратить быть из клиентом. То есть я хотел отозвать согласие на обработку персо... Читать полностью
Добрый день, подскажите, сегодня уже 6й день моего обращения по поводу разблокировки карты, дайте мне ответ, потому... Читать полностью
Я Даурбеков Магомед Даутович писал заявление в офис банка Отп Банк в Москве 8 сентября 2025 года о том чтобы переве... Читать полностью
Я Касимов Евгений Евгеньевич 02.03.2007г.р,написал заявление 09.09.2025г,на закрытие счета в вашем банке и переводе... Читать полностью
При оформлении Кредитных Договоров 4002111659 от 09.04.2025.,4002527111 от 17.05.2025.,4002878925 от 23.06.2025, за... Читать полностью
пользовался отп банком, все как обычно, с утра поехал на такси, которое я оплатил с помощью как раз таки отп, посл... Читать полностью
хотел оформить вашу карту, и нужно было онлайн подписать документы, а там док. на согласие на передачу моих данных... Читать полностью
Добрый день! Банк заблокирован. На накопительном счету деньги. Как его закрыть удаленно? В заявлении нужно указыват... Читать полностью
Здравствуйте, суть моей проблемы Я постараюсь расписать кратко - заказал дебетовую карту ОТП банка, мне позвонили,... Читать полностью
Здравствуйт, ночью 21.10.25г получаю пуш уведомление и блокировке карты *9971, где сказано что "Проверяем операцию.... Читать полностью
Здравствуйт, ночью 21.10.25г получаю пуш уведомление и блокировке карты *9971, где сказано что "Проверяем операцию.... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, мне теперь опять нужно будет ждать 47 дней либо всё сделают быстрее? Читать полностью
Реквизиты счета 2204320625475886 Читать полностью
Здравствуйте!Хотел снять из банкомата 400 руб., Сбер заблокировал мою карту без объяснения причин.Банк отказывает в... Читать полностью
13.10.2025 произошло дтп, у виновника которой т- страхование. Я, как потерпевшая сторона, обратился в вашу компанию... Читать полностью
Заказал запчасть на автомобиль от фирмы podzakaz.pro 23 июля 2025 года в 15:37 оплата по QR коду была Ждал три мес... Читать полностью
Здравствуйте, Мария! ПАО "Сбербанк" заблокировал мне карту и счет, на следующий день после моего дня рождения без о... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь опекуном 15 летнего ребенка. В мае его заблокировал СБ по 115 ФЗ. Ему в банке сказали направи... Читать полностью
У ФИЗИЧЕСКОГО ЛИЦА, ОТКРЫТ РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ В ПАО СБЕРБАНК. ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО ПРИЗНАНО БАНКРОТОМ И СУДОМ УТВЕРЖДЕН ЕГО... Читать полностью
Здравствуйте. Перевела деньги по номеру карты в Почта банк за товар. Товар не отправили и на связь не выходят. Можн... Читать полностью
в банки ру висит задолженность по закрытой кредитке Читать полностью
21 октября я подал заявку через приложение "сбер" на автокредит. Условия меня устроили, заявка была рассмотрена мгн... Читать полностью
Добрый день!Обращение №251027-7001-065360 от 27.10.2025.У меня вопрос, почему такая крупная организация, как Сберба... Читать полностью