Некомпетентность сотрудников, безобразное обслуживание и бездействие банка в решении вопроса клиента

Блокировка карт по 161 фз

Добрый день!          У меня заблокированы карты во всех банках по 161 ФЗ и 115 ФЗ. В ответе от ЦБ РФ по блокировке... Читать полностью

Перевод на карту Почта банка.

Здравствуйте. Перевела деньги по номеру карты в Почта банк за товар. Товар не отправили и на связь не выходят. Можн... Читать полностью

Обман с платной подпиской

У меня активирована подписка Premium. Одно из ее преимуществ — кешбек на 5% на рестораны и фастфуд. В этом месяце р... Читать полностью

161 фз в озон банке

Здравствуйте, дело было так в 2023-в 2024 году я отдала свою карту своему другу будущей 14 летней, не знающий прави... Читать полностью

Возврат денег за доставку

24.10 оформила заказ 64074381-0105 на двери. После общения с продавцом 25.10 отменила его, чтобы перезаказать еще р... Читать полностью

Ограничили операции по счету

Ограничили операции по счету, далее в чате прислали условия и попросили предоставить документы, я все предоставил и... Читать полностью

Деньги,которые не поступили на карту.

Положила на карту деньги,через банкомат Сбербанка.Денег нет,в чате банка написали,что ждать 12 дней.Знаете,я не нас... Читать полностью

Платные услуги на сумму 1000рублей как отписаться в МТС банк списали деньги 1000рублей подписки на сервере каком-то подключение как вернуть деньги на карту

Резников Александр Васильевич  Читать полностью

Здравствуйте. Прошу помочь разобраться в следующей ситуации. В марте 2025 года я подтвердила свои данные че... Читать полностью

Не могу активировать карту озон

как активировать карту озон заказывала через озон  Читать полностью

Заблокировали счет.

Поддержка не хочет работать им проще закрыть счет. Переводил деньги со своего ИП, заблокировали Читать полностью

Перевела свои деньги со СБЕРА и Альфа на ОЗОН, карту заблокировали

В июле месяце 2025 года я заказала себе машину. 50% оплатила, вторую половину должна перевести брокеру через кассу... Читать полностью

Передача данных в базу цб

Здравствуйте, я хочу узнать причину по которой озон банк передал мои данные в цб для включения в базу по 161 фз. На... Читать полностью

Я хочу вам рассказать свою историю с этим банком пропали деньги со счёта в Озон банке работают аферисты под видом сбоя программы со счётов списыют деньги

Ситуация такая со счёта списали деньги за якобы услуги но эти деньги туда не дошли там разбирался целый день они ут... Читать полностью

Списали деньги за неработающую услугу

Добрый день.При активной подписке Premium былы списаны деньги за бесплатную услугу "Уведомление".При обращении в по... Читать полностью

Заблокировали расходные операции

Здравствуйте такой вопрос не заблокировали расходные операции по счёту и по карте банк требует узнать документы кот... Читать полностью

Не могу зайти в озон банк, пишет много раз вели неправильные данные

Не могу зайти в банк озон, пишет что номер не совпадает и были введены не правильные данные. Ну как так все правиль... Читать полностью

Здравствуйте! Почему не получается восстановить доступ к банку по телефону? Не приходит код.

Почему не получается восстановить доступ к банку по телефону? Не приходит код. Номер телефона ***** Читать полностью

отсутствие связи с банком и озоном.

вы огородились от клиентов приложением озон Читать полностью

Не снимают арест с денежных средств на счете уже 6 месяцев!

Бабарыкина Алена Юрьевна Озон банк с мая месяца 2025 года игнорируют документы от судебных приставов и меня лично о... Читать полностью

Не удаляют с требования клиента его персональные данные у ИП

Здравствуйте!Работала ранее у ИП бухгалтером и был оформлен доступ к интернет-банку. в марте было увольнение из орг... Читать полностью

Ограничили доступ.

Являюсь клиентом Сбербанка с 2015 года, в последние годы не активно пользовался картой, у меня была создана карта,... Читать полностью

Здравствуйте! У меня в ЛК в Бонусах почему-то не отображается информация о начислении банкимани за оформление карт... Читать полностью

Отказали в подключении льготного периода как супруге военнослужащего на СВО!!!!

Обратилась в банк для подключения льготного периода по кредитной карте согласно ФЗ-377!На сайте банка черным по бе... Читать полностью

Не закрывают счет в банке

Здравствуйт, живу в городе Пенза, в нашем городе нет отделения банка ОТП. При обращении в чат поддержки мне объясни... Читать полностью

УЖАСНАЯ РАБОТА ДОМКЛИКА Работа по заявке № 05-9324033 на сервис безопасных расчетов приостановлена. Подпишите допсоглашение - у менеджера, проводившего сделку. Какие причины???

Являюсь покупателем по сделке дкп квартиры, Росреестр уже зарегистрировал переход права, от ДомКлика пришло уведомл... Читать полностью

Когда обновят информацию в личном кабинете Сбер?

Здравствуйте. Более месяца назад суд вынес решение о списании долгов. На Федресурсе информация также присутствует. ... Читать полностью

Уточните как работает приведения от ВТБ.

Добрый день! Подскажите правильно ли я понимаю что при пользовании пакетом привилегия с 01.10.2025 даже при оплате... Читать полностью

Подключили и списали за страховку без моего ведома

Добрый день. Сегодня, 27 октября, у меня была списана сумма за страховку, которую я не подключал и не давал согласи... Читать полностью

У меня закончилось банкротство, банк до сих пор не разблокировал мой счёт и доступ в личный кабинет. Мне что жаловаться в банк России

когда мне ВТБ разблокирует мой счёт Читать полностью