30
При оформлении семейной ипотеки в Сбербанке в 2024 году мне предложили ставку 5,5 % при условии подключения пакета «ДомКлик Плюс», включающего страхование жизни и здоровья. На тот момент я согласилась, но теперь, во второй год, хочу продлить страховку в другой аккредитованной страховой компании, как это предусмотрено законом и подтверждено позицией ФАС России.
Однако банк отказывается отключить подписку «ДомКлик Плюс», утверждая, что в случае отказа ставка будет повышена.
Напоминаю, что Федеральная антимонопольная служба России признала действия Сбербанка нарушающими антимонопольное законодательство.
Согласно Решению ФАС России № АК/3012-ДСП/25 по делу № 07/01/11-53/2023 от 17 января 2025 года (официальный источник ФАС), навязывание клиентам пакета услуг «ДомКлик Плюс» в качестве обязательного условия для получения льготной процентной ставки является нарушением статьи 11 Закона о защите конкуренции.
В связи с этим заявляю:
Я намерена обратиться в суд, ФАС России, Банк России и Роспотребнадзор для защиты своих прав.
Требую, чтобы Сбербанк связался со мной и подписал дополнительное соглашение к кредитному договору, закрепляющее моё право страховаться в любой аккредитованной страховой компании без изменения процентной ставки.
Прошу провести проверку законности навязывания подписки «ДомКлик Плюс» и непредоставления клиенту документов, подтверждающих согласие.
Прошу представителей Сбербанка связаться со мной для урегулирования вопроса в досудебном порядке.
Всем заемщикам советую внимательно проверять условия договоров и требовать копии всех документов. Если вам навязывают «ДомКлик Плюс» — вы имеете право отказаться без потери льготной ставки, ссылаясь на Решение ФАС России № АК/3012-ДСП/25 от 17.01.2025 и нормы антимонопольного законодательства.
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО и дату рождения. В теме письма укажите «886941 banki.ru». Проверю детали.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
«Домклик Плюс»21 ноября 2024 года я заключила кредитный договор 96370261 с ПАО «Сбербанк России» по программе «Сем... Читать полностью
помогите пожалуйста разобраться выдали блокировку п3.3 якобы данные попали к 3м лицам но данные не кому не передава... Читать полностью
Добрый день! Добрый день! Произошла неприятная ситуацией в Сбербанке по автокредиту, оформленному в мае 2024 года.... Читать полностью
https://share.google/clqMjkTTXmBu0Lrq7эту тему случайно закрыл,спрошу тут. можно ли как то отключить эту связь? и п... Читать полностью
Мошенники украли карту(я ей не пользовался 3 месяца) мои данные утекли в сеть потом прилетела фз 115 ,карту заблоки... Читать полностью
25 сентября 2025 года получил смс с номера 900 В течение 30 дней загрузите документы о регистрации в приобретённом... Читать полностью
Списали деньги за подписку valentinka , как вернуть? Читать полностью
22 августа 2025 года заблокировали личную карту мою Сбер, без причины!!! Все деньги которые мне перевели, это все о... Читать полностью
Являюсь клиентом Сбербанка с 2015 года, в последние годы не активно пользовался картой, у меня была создана карта,... Читать полностью
Являюсь покупателем по сделке дкп квартиры, Росреестр уже зарегистрировал переход права, от ДомКлика пришло уведомл... Читать полностью
«Домклик Плюс»21 ноября 2024 года я заключила кредитный договор 96370261 с ПАО «Сбербанк России» по программе «Сем... Читать полностью
После заключения ипотечного договора от 03.10.2024 г. по программе «Дальневосточная ипотека» через Сбербанк возникл... Читать полностью
Добрый день! Какое нужно написать заявление, чтобы составить дополнительное соглашение на исключение из договора мо... Читать полностью
Этот банк отвратительно относится к своим клиентам! Мой вопрос никак не решат, либо просто кидают ответ по скрипту... Читать полностью
Считаю что Сбербанк навязал мне добровольно принудительно подписать услугу дом клик. Пытаюсь бороться с этой не спр... Читать полностью
Прошу предоставить письменный ответ на обращение номер 2510247001032541 от 24.10.2025.Банк в одностороннем порядке... Читать полностью
18 октября 2025 года мной было получено уведомление от Сбербанка о необходимости предоставления справки о регистрац... Читать полностью
20 июня 2024 года я заключила кредитный договор со Сбером по программе Арктическая ипотека на строительство жилого... Читать полностью
09.09.2023 между мной и ПАО «Сбербанк» был заключён кредитный договор по программе ««ПРИОБРЕТЕНИЕ СТРОЯЩЕГОСЯ ЖИЛЬЯ... Читать полностью
Здравствуйте! Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки № 921113029 от 20.09.2024) по государственной пр... Читать полностью
Здравствуйте, я получаю пенсию в ВТБ, к карте подключена страховка - защита от мошенничества, которая для пенсионер... Читать полностью
Мне, Огульчанскому Василию Георгиевичу 17.09.1949 года рождения при получении карты Альфа банка была подключена усл... Читать полностью
Оформил микрозайм в ООО"МКК НФ" Вбил в строку поиска данное название чтобы зайти и погасить микрозайм в браузере не... Читать полностью
26.10.25 года оплатил 31335рублей за заказ дивана на маркетплейсе OZON, на следующий день 27.10.25года решил отказа... Читать полностью
Здравствуйте, ВарвараПомогите разобраться ,пожалуйста ,за что меня заблокировали как владельца пвз Озон. На данный... Читать полностью
«Домклик Плюс»21 ноября 2024 года я заключила кредитный договор 96370261 с ПАО «Сбербанк России» по программе «Сем... Читать полностью
помогите пожалуйста разобраться выдали блокировку п3.3 якобы данные попали к 3м лицам но данные не кому не передава... Читать полностью
Народный рейтинг Банки.ру: отзыв ID:12092387 - решена ли проблема? вот такой текст вы мне постоянно присылаете! я... Читать полностью
Добрый день! Помогите , пожалуйста, разобраться с ситуацией Мой муж оформил заказ через сервис долями, заказ был оф... Читать полностью
Хочу поделиться впечатлением о выходе на сделку по купле-продаже квартиры с ипотекой альфы и полным игнором предста... Читать полностью