Ожидание ответа на заданный вопрос

Кэшбек за друга. 4000 мне и 500 другу

Решил поучаствовать в акции 4000 за друга. отправил ссылку рекомендациб другу на карту и на альфа стикер.Друг как п... Читать полностью

Почему отзыв незачтён

Почему отзыв незачтён  Читать полностью

Незаконное снятие комиссии

Вы сами хуже мошенников, подключаете втихую услуги, не уведомляете о них. Давно на пользовалась картой. В этом меся... Читать полностью

Ужасное обслуживание разочарована

Здравствуйте. Сегодня в Челябинске ходила в альфа банк по адресу Молодогвардейцев 32, хотела по ссылке сестры откры... Читать полностью

блокировка по 115 фз и бездействие в ответ

Я, Третьяк Владислав Андреевич,пытаюсь снять блокировку по 115 фз со своей карты альфа банка уже 8 день, 3 раза отп... Читать полностью

Альфа Тревел не отвечает больше месяца

Здравствуйте!Хочу пожаловаться на вопиющую работу сервиса "Альфа Тревел" (Альфа-Банк).27 сентября 2024 года я подал... Читать полностью

Как можно отменить заказ карты?

Здравствуйт,я заказал карту карту и хочу отменить отменить её заказ, так как она уже не нужна.Получится ли, сегодня... Читать полностью

Разблокировка счета после завершения банкротства

22.10.2025 я отправил в Альфа-банк определение арбитражного суда о завершении процедуры банкротства (обращение А251... Читать полностью

как вернуть денежные средства?

22 сентября я обращалась в чат с банком,с данной проблемой:при получение карты подключили подписку Альфа-Смарт. нап... Читать полностью

списание, как отключить ?

инфо-портал списал 399р, отменила подпискуможно ли вернуть денги ? Читать полностью

Как можно отменить заказ карты?

Здравствуйт,я заказал карту карту и хочу отменить отменить её заказ, так как она уже не нужна.Получится ли, сегодня... Читать полностью

Не получила никаких документов по оформленному кредиту

25.10.2025 я оформила кредит наличными в онлайн банке. Подписала с помощью кода из смс. Договор по кредиту, страхов... Читать полностью

Акция по инвестиционному счету

Добрый день! Открыла инвестиционный счет по акции: открой счет ежемесечно продавай и покупай акции получишь кешбек... Читать полностью

Купили сим карту с номером и теперь сотрудники вашего банка звонят и просят какую-то женщину видими прошлого владельца номера просьба убрать с базы альфа банка номер

Удалить номер с базы данных альфа банка Читать полностью

Дополнительный вопрос по поводу обмана в акции

Пишу по обращению. Вы ответили что я не выполнил условия по акции 5000 рублей за вторую рекомендацию. Вы говорите ч... Читать полностью

Не возвращают деньги за ненужную подписку.

Данный банк предлагает подписку "Альфа Смарт" стоимостью 399 рублей в месяц. Я зашла в приложение ознакомиться с ус... Читать полностью

Альфа банк – Программа долгосрочных сбережений (ПДС)

Редко обращаю внимание на предложения банка, но тут заметил заманчивое предложение зафиксировать ставку в 27% при в... Читать полностью

Помогите, стал жертвой мошенников — нужен контроль по кредиту

Добрый день!9 сентября 2025г. я попал в мошенническую схему, в результате которой на мое имя был оформлен кредит, к... Читать полностью

Обманули в акции «5000 рублей за вторую рекомендацию в сентябре»

Всем здравствуйте! Хочу поделиться неприятным опытом работы с альфа банком. в сентябре месяце увидел акцию «5000 р... Читать полностью

Ситуация как в вопросе ID 878209

Здравствуйте. Точно такая же ситуация как в обращении ID 878209. Звонит ваш бот с разных номеров телефонов и предла... Читать полностью

Проход в бизнес-залы

У сожалению, расположенный выше отзыв неверен: неиспользованные проходы в бизнес-залы нельзя перенести на следующий... Читать полностью

Не могу подать обращение в Службу Омбудсмена для корпоративных клиентов СБЕРБАНК.

Добрый день. Не могу отправить обращение в Службу Омбудсмена для корпоративных клиентов СБЕРБАНК. При заполнении ф... Читать полностью

Снятие за денежных средств за обслуживание

Заключила договор о переводе пенсии из ПочтаБанка в ВТБ и открыла накопительный счёт. Это было в конце сентября. В... Читать полностью

Блокировка расходных операций по счету

Здравствуйте. 14 октября с утра втб наложил ограничения по счету. Не могу ни переводить, ни снимать наличные, ни пл... Читать полностью

Тайком подключили платную подписку Касперского при выборе категорий кэшбэка

Обнаружил списание 179р за "подписку Касперского". Оказалось, что при очередном выборе месячных категорий кэшбэка,... Читать полностью

Отказ в перевыпуске заблокированной карты

Здравствуйте,сегодня Сбербанк заблокировал мою единственную зарплатную карту, без уведлелений и объяснения причин.... Читать полностью

Плохой банк не решает вопросы

Ситуация такая,заблокировали карту и там были деньги,спустя некоторое время решил вывести деньги,пытаюсь зайти в ли... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! Недавно начала работать в интернете. Получаю выплату в USDT. Вывожу их из коше... Читать полностью

Грубое навязывание услуг

Пришел в Дополнительный офис ВТБ расположенный по адресу г.Москва, Ходынский бульвар, д.2, сотрудник отказывался вы... Читать полностью

Когда снимут блокировку с карт?

Почему до сих пор ваш банк не хочет дать информацию в цб о том чтобы мне разблокировали карты и сняли 161 фз уже пр... Читать полностью