Список вопросов

неприкрытое хамство управляющей банка

28.10.2025 17:35
12
Россельхозбанк
Автор
user-209123193703
краснодарский край, станица Ленинградская

Добрый вечер! сегодня, 28.10.2025 года я пошла в дополнительный офис № 3349/3/08 Россельхозбанк по адресу базарный переулок, 13. (Станица Ленинградская Краснодарский край) с целью уточнить наиболее выгодный для меня вклад на настоящий момент, так как 31 октября у меня заканчивается срок накопительного счета "Мой счет". Я просидела в офисе около 2 часов! На 5 окошек- 1 сотрудник и то некомпетентный.Управляющая очень неприятный  

 человек, типичная хамка.самонадеянно демонстрирует неприкрытое высокомерное наглое надменное отношение к людям. ( и это не в первый раз)!Максимально неуважительно относится к клиентам, и в частности к пожилым клиентам.Во время разговора с ней она демонстративно указала мне, чтобы я убрала свои бумаги с ее стола и положила подальше, а то будет тут каждый клиент засорять ее стол. а сама даже не предложила мне присесть!!! на мои справедливые замечания о некомптентности единственного сотрудника в окошке, нашла оправдание: мол, она еще молодой сотрудник! а этот молодой сотрудник работает уже больше года в офисе! Думаю, что такой человек на госслужбе не должен работать управляющей!! 

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Управления по работе с обращениями клиентов Службы качества клиентского сервиса
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель руководителя Службы качества клиентского сервиса
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мне Не закрывают счет
Россельхозбанк

Здравствуйте. 27 августа подавал заявление на закрытие расчетного счета в банке. Счет до сих пор не был закрыт  Читать полностью

Unionpay Россехозбанк
Россельхозбанк

Добрый день!Не прошла оплата билетов на сайте а/к Pegasys. Платеж в статусе "обрабатывается". Поддержка авиакомпани... Читать полностью

Почему отказывают в одобрении сельской ипотеки?
Россельхозбанк

Случайно закрыл предыдущее обращение.Добрый день. Я ИП Глава КФХ Белка Константин Михайлович (ИНН 010100356462, ОГР... Читать полностью

Учетная запись заблокирована, обратитесь к администратору системы
Россельхозбанк

Пятилетку из приложения не выходил, т.к номер телефона неактуальный уже, да и симка здесь не ловит,а тут в поддержк... Читать полностью

Проблема при получении кодов в смс от банка !
Россельхозбанк

27 октября 2025 года столкнулся с неприятной ситуацией. Мне потребовалось снова выпустить карту платежной системы U... Читать полностью

Почему мой остаток с кредитного счета не могут перевести на накопительный после закрытия кредитного?
Россельхозбанк

Я не понимаю в чем проблема.... Уже 2-й день банк не даёт полноценного ответа на мою проблему. Проблема заключается... Читать полностью

Проблема при получении кодов в смс от банка !
Россельхозбанк

27 октября 2025 года столкнулся с неприятной ситуацией. Мне потребовалось снова выпустить карту платежной системы U... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Почему отказывают в получении сельской ипотеки?
Россельхозбанк

Добрый день. Я ИП Глава КФХ Белка Константин Михайлович (ИНН 010100356462, ОГРН 314010110100061). Начиная с августа... Читать полностью

Карта Union Pay При регистрации не приходит смс сообщение не получается оформить карту
Россельхозбанк

Не приходит смс сообщение для заполнения данных и оформления дебетовой карты Union Читать полностью

Просят повторное заявление об страховой выплаты.
Россельхозбанк

В 2022 году досрочно закрыла кредит, и написала в отделение банка заявление об возрасте страховки, конечно мне как... Читать полностью

Последние вопросы по теме
НЕ МОГУ ПОПАСТЬ В СВОЙ ЛК
Россельхозбанк

19.10.25г не смогла восстановить пароль у карты, т.к. висело приложение и не приходили смс с кодом...Мобильного при... Читать полностью

Не снимают арест со счета
Россельхозбанк

16.10.2025 передал в отделение банка в г. Александрове Владимирской области постановления об отмене ареста со счета... Читать полностью

Клиенты не нужны! Карты не привозят. Заставляют приезжать в офис
Россельхозбанк

Заказал карту юнипей 20 октября с доставкой на утро 22 октября . 21-го пришла смс о готовности . Тут звонок от банк... Читать полностью

Безобразное обслуживание в отделении г. Москва Химкинский бульвар
Россельхозбанк

Закончились полномочия гендиректора, принесла бумагу на продление, пришла в офис к 10, время работы с юридическими... Читать полностью

Как я получал карту в банке
Россельхозбанк

 Хочу поведать как я получал карту в россельхоз банке. Сначало пытался заказать дебитовую карту в он-лайне на сай... Читать полностью

БАНК обманщик- Обучают сотрудников впаривать страховки людям.
Россельхозбанк

г. Лодейное поле, потратили с мужем 2 часа для оформления потреб кредита. Хамское поведение оператора Оксаны. В ито... Читать полностью

Арестовали счет и банк закрыл вклад не уведомя об этом клиента, проценты за пол года пропали. Клиента пенсионера просто кинули на деньги
Россельхозбанк

За штраф гибдд орестовали вклад и каким то интересным образом вклад был закрыт, соответственно проценты которые нач... Читать полностью

Оформление кредитной карты UnionPay
Россельхозбанк

Добрый вечер! В сентябре месяце подавал онлайн заявку на кредитную карту Юнион Пэй. После этого мне перезвонили из... Читать полностью

Долго вы будете держать в рабстве ?
Россельхозбанк

Отмените комиссию и я продолжу пользоваться картой. Если можно ею оплачивать внутри страны. Читать полностью

Жалоба на некомпетентность при приеме документов и отсутствие клиентского менеджера по ипотечному договору
Россельхозбанк

Вынуждена обратиться с серьезной жалобой на организацию работы в ваших офисах, что ставит под угрозу выполнение усл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проход в бизнес-залы
Ozon Банк

У сожалению, расположенный выше отзыв неверен: неиспользованные проходы в бизнес-залы нельзя перенести на следующий... Читать полностью

Не могу подать обращение в Службу Омбудсмена для корпоративных клиентов СБЕРБАНК.
Сбербанк

Добрый день. Не могу отправить обращение в Службу Омбудсмена для корпоративных клиентов СБЕРБАНК. При заполнении ф... Читать полностью

Снятие за денежных средств за обслуживание
ВТБ

Заключила договор о переводе пенсии из ПочтаБанка в ВТБ и открыла накопительный счёт. Это было в конце сентября. В... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Блокировка расходных операций по счету
ВТБ

Здравствуйте. 14 октября с утра втб наложил ограничения по счету. Не могу ни переводить, ни снимать наличные, ни пл... Читать полностью

Тайком подключили платную подписку Касперского при выборе категорий кэшбэка
Т-Банк

Обнаружил списание 179р за "подписку Касперского". Оказалось, что при очередном выборе месячных категорий кэшбэка,... Читать полностью

Отказ в перевыпуске заблокированной карты
Сбербанк

Здравствуйте,сегодня Сбербанк заблокировал мою единственную зарплатную карту, без уведлелений и объяснения причин.... Читать полностью

Плохой банк не решает вопросы
Ozon Банк

Ситуация такая,заблокировали карту и там были деньги,спустя некоторое время решил вывести деньги,пытаюсь зайти в ли... Читать полностью

Что делать, чтобы не блокировали карты?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! Недавно начала работать в интернете. Получаю выплату в USDT. Вывожу их из коше... Читать полностью

Грубое навязывание услуг
ВТБ

Пришел в Дополнительный офис ВТБ расположенный по адресу г.Москва, Ходынский бульвар, д.2, сотрудник отказывался вы... Читать полностью

Когда снимут блокировку с карт?
МТС Банк

Почему до сих пор ваш банк не хочет дать информацию в цб о том чтобы мне разблокировали карты и сняли 161 фз уже пр... Читать полностью