Список вопросов

Почему после 32 дней с момента взятия в работу нотариальных заверенных требуемых бумаг, мне не пришло никакого уведомления и не перевели денежные средства по реквизитам указанным в заявлении?

29.10.2025 00:34
10
Ozon Банк
Автор
user-348923197239
г Москва

Я, Игнатенко Дмитрий Тарасович, отправил нотераильно заверенные документы для расторжения договора и закрытия счета, и выведа средства на другой банк, 10 сентября 2025 года, письмо это забрали 16 сентября 2025 года трек номер письма № 30801510105251.

Для уточнения вопроса я набрал на горячую линию, где мне сообщили, что мое письмо взяли в обработку 20 сентября! И сказали ожидать 32 дня с момента взятия в обратоку. сегодня 29 октября 2025 года. прошло с момента взятия в обратку письма 39 дней! Никто со мной не связался и не проинформировал меня о каких либо проблем! Остаток средства никто не перевел по моим реквизитам! Прошу и требую: 1. Дать в письменной форме объяснение по данному случаю! 2. Требую перевода моих средств по реквизитам указанным в заявлении (которое по вашим условиям заверялось у нотариуса, на чтобы было потрачено 1400₽ + 300₽ за ксерокопию паспорта) 3. И о закрытие счета в вашем банке (прошу выслать мне официльное письмо). 

Спасибо за понимание, с уважением Дмитрий И.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокирована оплата с баланса средств. Причины не понятны!
Ozon Банк

Здравствуйте!Столкнулся с ограничениями на использования для оплаты заказов денег, размещенных на балансе средств.... Читать полностью

Вашим банк используют мошенники!!!
Ozon Банк

27.10.2025 Мошеники завладев моими данными и шантажирую меня, перевели с моего счета в банке ВТБ в ваш банк мои сре... Читать полностью

28.10.2025 О банке
Перевела деньги мошенникам на карту озон, что делать?
Ozon Банк

Добрый день! я кажется перевела деньги мошенникам, сумма 1500₽, но все равно очень обидно(у меня есть номер карты и... Читать полностью

Закрытие счета и перевод средств
Ozon Банк

Добрый вечер, предоставила банку все документы, которые по их словам относились к подозрительным операциям, ничего... Читать полностью

Ограничение аккаунта на озоне.
Ozon Банк

Здравствуйте.Мне ввели ограничения на озоне .Я могу пользоваться банком,могу выбирать избранное и класть в корзину,... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Разблокировка счета
Ozon Банк

Здравствуйте , мне банк со , что заблокировали меня по 161Фз 9ч,9ст и 11.6.1.9 и запросили квитанции по пополнениям... Читать полностью

28.10.2025 О банке
Не доступен чат службы поддержки и полный игнор
Ozon Банк

28.10 взяла не большой микрозайм. Указала сбп карты озон банка, при поступлении сразу блоканули счет, в службу подд... Читать полностью

Как вернуть деньги, незаконно списанные с моего счета банка Озон
Ozon Банк

Обманным путем подключили мне Премиум подписку, причем с с июня т.г. Я пенсионерка, неработающая, заказываю себе и... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Кидалы Озон банк, мусорка.
Ozon Банк

Мои пожелания что бы вы обанкротились, ваши финансы сгорели и поуши были в дерьме , то что вы делаете что бы в жизн... Читать полностью

Озон Банк незаконно списывает деньги с карт третьих лиц! Мошенническая схема погашения рассрочки.
Ozon Банк

Начну с того,что я в состоянии гасить рассрочку самостоятельно,без участия третьих лиц.Хочу предостеречь всех клиен... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вашим банк используют мошенники!!!
Ozon Банк

27.10.2025 Мошеники завладев моими данными и шантажирую меня, перевели с моего счета в банке ВТБ в ваш банк мои сре... Читать полностью

28.10.2025 О банке
Разблокировка счета
Ozon Банк

Здравствуйте , мне банк со , что заблокировали меня по 161Фз 9ч,9ст и 11.6.1.9 и запросили квитанции по пополнениям... Читать полностью

28.10.2025 О банке
Беспредел, 1 из самых ублюдких банков , и 60% сотрудников конченых .
Ozon Банк

Перечислили мне 13 тысяч за счет чего под 115фз заблокировали что бы вывести деньги полностью пришлось заблокироват... Читать полностью

28.10.2025 О банке
Некомпетентность сотрудников, безобразное обслуживание и бездействие банка в решении вопроса клиента
Ozon Банк

В июне текущего года по инициативе Озон багка мои данные были внесены в реестр ЦБ. После этого по настоящее время я... Читать полностью

27.10.2025 О банке
Заблокировали счет.
Ozon Банк

Поддержка не хочет работать им проще закрыть счет. Переводил деньги со своего ИП, заблокировали Читать полностью

26.10.2025 О банке
Перевела свои деньги со СБЕРА и Альфа на ОЗОН, карту заблокировали
Ozon Банк

В июле месяце 2025 года я заказала себе машину. 50% оплатила, вторую половину должна перевести брокеру через кассу... Читать полностью

26.10.2025 О банке
Передача данных в базу цб
Ozon Банк

Здравствуйте, я хочу узнать причину по которой озон банк передал мои данные в цб для включения в базу по 161 фз. На... Читать полностью

24.10.2025 О банке
Я хочу вам рассказать свою историю с этим банком пропали деньги со счёта в Озон банке работают аферисты под видом сбоя программы со счётов списыют деньги
Ozon Банк

Ситуация такая со счёта списали деньги за якобы услуги но эти деньги туда не дошли там разбирался целый день они ут... Читать полностью

23.10.2025 О банке
Списали деньги за неработающую услугу
Ozon Банк

Добрый день.При активной подписке Premium былы списаны деньги за бесплатную услугу "Уведомление".При обращении в по... Читать полностью

23.10.2025 О банке
Заблокировали расходные операции
Ozon Банк

Здравствуйте такой вопрос не заблокировали расходные операции по счёту и по карте банк требует узнать документы кот... Читать полностью

23.10.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Заблокировали счет без причины
Яндекс Банк

Здравствуйт, заблокировали счет ничего не сказав почему, уже прошло почти 10 дней деньгами своими даже не могу восп... Читать полностью

Задержка зарплаты и блокировка по компрометации данных
Сбербанк

Здравствуйте! 10 октября 2025 мне заблокировали зарплатуную карту по компрометации данных, после чего и зарплатный... Читать полностью

29.10.2025 Другое
возврат денежных средств
Сбербанк

как вернуть деньги за подписку тутор плэйс, при отмене подписки они как оказалось автоматически подключают другую п... Читать полностью

Реструктуризация …..
Сбербанк

Здравствуйте, хотела оформить реструктуризацию в связи со снижением дохода , пришел отказ, и заблокировали мою ка... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Повышение ставки по ипотеке
Сбербанк

Мне была повышена процентная ставка по сельской ипотеке потому что не получена справка о регистрации в купленной не... Читать полностью

Двоякая трактовка пункта ипотечного договора Совкомбанка
Совкомбанк

Здравствуйте! Оформляю ипотеку на льготных условиях (по программе "Семейная ипотека"), у меня уже имеется другая ип... Читать полностью

Как получить выписки по всем банковским счетам
МТС Банк

Можно получить выписки во всех банках, и по всем моим счетам? Читать полностью

По статусу блокировки ваших карт и счетов. Блокировка счёта по компрометации подразумевает, что данные карты попали в свободный доступ в интернете или стали известны третьим лицам
Сбербанк

Здравствуйте,сегодня у меня сбер банк заблокировали карты и счета внезапно,без объяснений и причин!позвонила в 900... Читать полностью

29.10.2025 О банке
Смена паспорта. Карта заблокирована.
ВТБ

Здравствуйте. Моя дочь Мадор Екатерина 28.11.2004 получает стипендию на карту банка Втб. У нее изменились данные па... Читать полностью

Неправомерное списание денежных средств, некомпетентная работа поддержки
ВТБ

Были списаны денежные средства за подписку которую не использовал, поскольку услуга не оказана, имел полное право н... Читать полностью