Список вопросов

Заблокирована оплата с баланса средств. Причины не понятны!

29.10.2025 00:52
12
Ozon Банк
Автор
user-586514726173
г Москва

Здравствуйте!
Столкнулся с ограничениями на использования для оплаты заказов денег, размещенных на балансе средств. Техподдержка не может дать корректный ответ ни о причинах блокировки, ни о сроках снятия этих ограничений.
Заблокированно около 30 тысяч рублей. Я достаточно много пользуюсь маркетплейсом и неприятно сталкиваться с таким отношением с Вашей стороны.

Прошу разблокировать возможность пользоваться своими деньгами для оплаты покупок.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему после 32 дней с момента взятия в работу нотариальных заверенных требуемых бумаг, мне не пришло никакого уведомления и не перевели денежные средства по реквизитам указанным в заявлении?
Ozon Банк

Я, Игнатенко Дмитрий Тарасович, отправил нотераильно заверенные документы для расторжения договора и закрытия счета... Читать полностью

29.10.2025 О банке
Вашим банк используют мошенники!!!
Ozon Банк

27.10.2025 Мошеники завладев моими данными и шантажирую меня, перевели с моего счета в банке ВТБ в ваш банк мои сре... Читать полностью

28.10.2025 О банке
Перевела деньги мошенникам на карту озон, что делать?
Ozon Банк

Добрый день! я кажется перевела деньги мошенникам, сумма 1500₽, но все равно очень обидно(у меня есть номер карты и... Читать полностью

Закрытие счета и перевод средств
Ozon Банк

Добрый вечер, предоставила банку все документы, которые по их словам относились к подозрительным операциям, ничего... Читать полностью

Ограничение аккаунта на озоне.
Ozon Банк

Здравствуйте.Мне ввели ограничения на озоне .Я могу пользоваться банком,могу выбирать избранное и класть в корзину,... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Разблокировка счета
Ozon Банк

Здравствуйте , мне банк со , что заблокировали меня по 161Фз 9ч,9ст и 11.6.1.9 и запросили квитанции по пополнениям... Читать полностью

28.10.2025 О банке
Не доступен чат службы поддержки и полный игнор
Ozon Банк

28.10 взяла не большой микрозайм. Указала сбп карты озон банка, при поступлении сразу блоканули счет, в службу подд... Читать полностью

Как вернуть деньги, незаконно списанные с моего счета банка Озон
Ozon Банк

Обманным путем подключили мне Премиум подписку, причем с с июня т.г. Я пенсионерка, неработающая, заказываю себе и... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Кидалы Озон банк, мусорка.
Ozon Банк

Мои пожелания что бы вы обанкротились, ваши финансы сгорели и поуши были в дерьме , то что вы делаете что бы в жизн... Читать полностью

Озон Банк незаконно списывает деньги с карт третьих лиц! Мошенническая схема погашения рассрочки.
Ozon Банк

Начну с того,что я в состоянии гасить рассрочку самостоятельно,без участия третьих лиц.Хочу предостеречь всех клиен... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сейчас повысить уровень счёта не получится. Основание — п. 4.1.5, 4.1.6 [Общих положений Клиентских правил](https://s.ozon.ru/Dylz1bi) и п. 2 ст. 9 [Федерального закона от 27 июля 2011 года № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе»]
Ozon Банк

Повысить уровень счета надо для того чтобы клиенты оставляли чаевы Читать полностью

Аресты и взыскания
Ozon Банк

Добрый день, хочу пожаловаться на тех. поддержку Озон банка, с 10.10.2025 годаНе могут решить мой вопрос, пристав с... Читать полностью

Временное приостановление операций
Ozon Банк

Дело было почти год назад, сумма на карте лежит не маленькая, для меня так очень весомая. Хотел сделать покупку бит... Читать полностью

Закрытие счета с выводом средств на реквизиты
Ozon Банк

Здравствуйте заморозили счет , поставил вывод средств на реквизиты другого банка средства не поступают уже больше с... Читать полностью

Как загасить кредитную карту
Ozon Банк

Хочу поделиться своей историей. Оформил дебетовую карту Озон банка, получил пластиковую карту. Начал пользоваться в... Читать полностью

Без оснований банк отказывает в расширении счета
Ozon Банк

Озон банк, Вам видимо клиенты не нужны. Без оснований и причин отказываете в прохождении идентификации и расширении... Читать полностью

Ограничили счет как снять ограничения,
Ozon Банк

Огранили доступ к банку и есть возможность только закрыть счет и все , как можно снять ограничения?89035034626 Читать полностью

Блокировка карты без причины
Ozon Банк

без шаблонных сообщений пожалуйста . Озон, я не понимаю в чем дело! Вы мне блокируете карты просто так буквально!Вы... Читать полностью

Озон банк отказывается возвращать деньги за подписку
Ozon Банк

Озон списывал каждый месяц 199 рублей в течении года за премиум, я даже не был в курсе и это не было очевидно, ника... Читать полностью

Озон банк отказывается возвращать деньги за подписку
Ozon Банк

Озон списывал каждый месяц 199 рублей в течении года за премиум, я даже не был в курсе и это не было очевидно, ника... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали счет без причины
Яндекс Банк

Здравствуйт, заблокировали счет ничего не сказав почему, уже прошло почти 10 дней деньгами своими даже не могу восп... Читать полностью

Задержка зарплаты и блокировка по компрометации данных
Сбербанк

Здравствуйте! 10 октября 2025 мне заблокировали зарплатуную карту по компрометации данных, после чего и зарплатный... Читать полностью

29.10.2025 Другое
возврат денежных средств
Сбербанк

как вернуть деньги за подписку тутор плэйс, при отмене подписки они как оказалось автоматически подключают другую п... Читать полностью

Реструктуризация …..
Сбербанк

Здравствуйте, хотела оформить реструктуризацию в связи со снижением дохода , пришел отказ, и заблокировали мою ка... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Повышение ставки по ипотеке
Сбербанк

Мне была повышена процентная ставка по сельской ипотеке потому что не получена справка о регистрации в купленной не... Читать полностью

Двоякая трактовка пункта ипотечного договора Совкомбанка
Совкомбанк

Здравствуйте! Оформляю ипотеку на льготных условиях (по программе "Семейная ипотека"), у меня уже имеется другая ип... Читать полностью

Как получить выписки по всем банковским счетам
МТС Банк

Можно получить выписки во всех банках, и по всем моим счетам? Читать полностью

По статусу блокировки ваших карт и счетов. Блокировка счёта по компрометации подразумевает, что данные карты попали в свободный доступ в интернете или стали известны третьим лицам
Сбербанк

Здравствуйте,сегодня у меня сбер банк заблокировали карты и счета внезапно,без объяснений и причин!позвонила в 900... Читать полностью

29.10.2025 О банке
Смена паспорта. Карта заблокирована.
ВТБ

Здравствуйте. Моя дочь Мадор Екатерина 28.11.2004 получает стипендию на карту банка Втб. У нее изменились данные па... Читать полностью

Неправомерное списание денежных средств, некомпетентная работа поддержки
ВТБ

Были списаны денежные средства за подписку которую не использовал, поскольку услуга не оказана, имел полное право н... Читать полностью