Список вопросов
Ответ дан

Мне отказали в перевыпуске карты, без объяснения причин.

29.10.2025 10:08
21
Сбербанк
Автор
user-18379550163
г Москва

Я потеряла карту, сама её заблокировала и попросила перевыпустить. Мне её в пластике выпустили, а сам id заблокировали в сбер онлайн и отказали во всех услугах. На карту я получала пенсию несовершеннолетнего сына, зарплату, организовала школьный сбор и получала доход от сдачи квартиры, я оформлена как самозанятая. Что мне делать мои неоднократные попытки обращения в сбер результатов не дали. Что мне делать? 

Здравствуйте!

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма напишите «887776 banki.ru». Я проверю, что можно сделать 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Реструктуризация кредита
Сбербанк

Здравствуйте. Проблема такая: я безработный, справка у меня есть, хотел подать заявление на реструктуризацию кредит... Читать полностью

29.10.2025 Другое
документы страховой

мне пришло оповещение что срок страховки заканчивается , но я не стстраховала и документы на почту не приходили,... Читать полностью

незаконно списывают более года деньги за мостранспорт
Сбербанк

Добрый день,обнаружила что с визы карты более года систематически списывают деньги за проезд в москве,а я живу в иж... Читать полностью

Зачем сбербанк для бизнеса списывает двойные платежи по кредитам, а затем портит кредитную историю?
Сбербанк

Поддержка не помогает - пишу вопрос сюда.На свой расчётный счёт 14 октября я положил 388 846,31 RUB а 16 октября 11... Читать полностью

Домклик нет связи!!!
Сбербанк

Происходит какой то треш, не могу связаться с менеджерами по одобренным клиентам домклик. По одному из клиентов мес... Читать полностью

Автокредит
Сбербанк

Добрый день. Я подала заявку на атокредит в сбербанке. Мне одобрили нужную сумму. Я задала вопрос менеджеру, могу л... Читать полностью

Кредит по ипотеке полностью погашен
Сбербанк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, дальнейшие действий после погашения кредита по ипотеке Читать полностью

29.10.2025 Другое
Канал обслуживания заблокирован
Сбербанк

Здравствуйте!При входе в приложение банка получил сообщение:Вами канал обслуживания заблокирован. Для того чтобы во... Читать полностью

Нарушение правил договора
Сбербанк

С некоторых пор стали поступать звонки о напоминании платежа по ипотеке . при том что деньги лежат На счету . звони... Читать полностью

Сбер заблокировал карты без объяснения причины, якобы карты скомпроментированы.
Сбербанк

Здравствуйте! Столкнулся с блокировкой карт сбер в том числе кредитной карты которой активно пользовался, поддержка... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Домклик нет связи!!!
Сбербанк

Происходит какой то треш, не могу связаться с менеджерами по одобренным клиентам домклик. По одному из клиентов мес... Читать полностью

Сбер заблокировал карты без объяснения причины, якобы карты скомпроментированы.
Сбербанк

Здравствуйте! Столкнулся с блокировкой карт сбер в том числе кредитной карты которой активно пользовался, поддержка... Читать полностью

Блокировка счёта сбербанк 3.3
Сбербанк

Добрый день, 24 октября мне были заблокированы все карты Сбербанка. При этом доступ к личному кабинету сохранен. Уз... Читать полностью

Не могут выдать карту курьером
Сбербанк

Добрый день!Ситуация схожа с отзывом на сайте 12636698.Решил оформить дебетовую карту и выбрал доставку курьером.Се... Читать полностью

Сбербизнес решение вопроса о выводе денег
Сбербанк

После перехода на СберБизнес столкнулся с постоянными проблемами и задержками платежей. Каждый раз при переводе сре... Читать полностью

Разблокировать карту
Сбербанк

Пожалуйста разблокируйте мою карту Читать полностью

Можете вернуть деньги за уведомление 99 рублей
Сбербанк

Я эту услугу отключала,а она потом опять включилась,можете вернуть деньги я бедный школьник Читать полностью

Регистрация права прошла не обновляется статус в Дом клике
Сбербанк

Добрый день! 25.10 провели сделку за наличные в дом клике я продавец Сделка #113738742 ! 28.10 росреестр зарегистри... Читать полностью

Некомпетентность сотрудников?
Сбербанк

Не могу в течение двух недель получить копию согласия на оформление залоговой доли квартиры в куплю продажу для нот... Читать полностью

Блокировка по компрометации
Сбербанк

Здравствуйте, 6.10.2025 19:10 хотел пополнить свою карту Сбербанка, через банкомат, находящийся по адресу г.Казань... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказали в открытии счета
Яндекс Банк

Отказали в открытии счета, приезжал курьер, взял данные, фото, но позже пришел отказ в открытии. Обращение в служб... Читать полностью

документы страховой

мне пришло оповещение что срок страховки заканчивается , но я не стстраховала и документы на почту не приходили,... Читать полностью

Одобрили кредит, когда свяжутся для получения информации
Совкомбанк

Одобрили кредит , когда свяжутся? Читать полностью

29.10.2025 О банке
Год назад заблокировали учетную запись. Год общения 0 результата. Верните мне доступ. Давайте продолжим сотрудничество
Т-Банк

Мне год назад заблокировали счет в Т банке. Я пробовал Покупать и продавать криптовалюту через свой счет. Все доказ... Читать полностью

Курс обмена валюты, жалоба
Совкомбанк

Почему курс обмена валюты на официальном сайте и при звонке на горячую линию не совпадает с ценой в отделении банка... Читать полностью

незаконно списывают более года деньги за мостранспорт
Сбербанк

Добрый день,обнаружила что с визы карты более года систематически списывают деньги за проезд в москве,а я живу в иж... Читать полностью

Не пришли банкимани за дебетовую к арту уралсиба

Не пришли банкимани за дебетовую карту уралсиб? Сколько можно ждать? Читать полностью

Сообщить о подозрении на мошенничество

Добрый день, к моим родителям (возраст 70+) обратилась их давняя знакомая, с просьбой, помочь деньгами "якобы, ее с... Читать полностью

Зачем сбербанк для бизнеса списывает двойные платежи по кредитам, а затем портит кредитную историю?
Сбербанк

Поддержка не помогает - пишу вопрос сюда.На свой расчётный счёт 14 октября я положил 388 846,31 RUB а 16 октября 11... Читать полностью

Как добиться получения награды за рекомендацию дебетовых карт?
Альфа-Банк

Было выполнено 2 рекомендации дебетовых карт. За первую награду выплатили, а за вторую рекомендацию была акция 5000... Читать полностью

29.10.2025 О банке