Банк неправомерно повысил ставку по ипотеке

Не присылают деньги за акцию «Деньги вам и другу»

27.10.2025 Отправил другу ссылку приглашения для оформления карты альфа банка. Друг получил карту оплатил 6-8 покуп... Читать полностью

Почему списывают деньги

Здравствуйте!Вот недавно решил купить ребёнку альфа карту, вроде было все хорошо,ребенок ходил оплачивал нужные ему... Читать полностью

Не присылают документы на почту.

Татьяна так и не ответила на предыдущие вопросы Читать полностью

хочу взять потребительские кредиты на 3млн срок 5 лет

здравствуйте я работаю в Москве частная компания, хочу взять потребительские кредиты на сумму 3 млн, на срок 5 ле... Читать полностью

Не начислили бонус по реферальной ссылке

Добрый день. По ссылке друг оформил карту и в этот же день по ссылке так же открыли брокерки счет. Я лично делала м... Читать полностью

Обманщики Альфа банк

За оформление карты Альфа в листовке указывает, что даёт кешбэк 1000 рублей и сертификат 1000 от маркетплейса. Когд... Читать полностью

Отвратительное обслуживание и незаконное списание комиссии

Пишу отзывы очень редко, но здесь не смогла не написать, отвратительное обслуживание клиентов в офисе банка, клиент... Читать полностью

Приложение Альфа банка

Ужасное приложение, тяжело разобраться что к чему, много непонятного. Ели нужно деньги перевести себе в другой банк... Читать полностью

Проблема с акционным кэшбэком

В разделе с кэшбэком есть акция до 100% на транспорт. Вчера я получил 100% кэшбэк на неделю, сегодня утром пополнял... Читать полностью

Не получила обещанного ответа

Здравствуйте, очень давно пользуюсь картой Альфа-Банка.Оформила и кредитную, хотя в ней надобности не было. Хотела... Читать полностью

Ответ не получен. Ранее

Оставила вопрос 19.10 до сих пор не получен ответ Читать полностью

Затягивают сроки и указывают необоснованные причины для принятия полиса страховой компании

Мною была оформлена ипотека и необходимо продлить полис страхования жизни и застраховать имущество. Альфа банк наст... Читать полностью

Страховка, навязанная Альфа банком

24 октября 2025 оформила кредит под залог недвижимости, в кредит включили страховку квартиры от АльфаСтрахования. П... Читать полностью

Необоснованный отказ принять полис страхования другой компании!

Добрый день!Не можем принять ваш полис:-Когда оформляете страховку — страховая сумма по всем рискам должна быть ра... Читать полностью

банк тянет время, незаконно отказывает в принятии полиса по ипотечному страхованию

Добрый день!Я хочу направить обращение по поводу незаконного непринятия сотрудниками «Альфа-Банка» документов по ип... Читать полностью

Как восстановить доступ к приложению если не приходят смс?

Не могу войти в приложение, требует смс код, получить его не могу, нахожусь в другой стране, и смс не приходит, как... Читать полностью

Как вернуть переплаченные проценты?

Добрый день.Отправила в альфа-банк полис на согласование.Полис 257000-173-005513 от 06.08.2025.Они сначала написали... Читать полностью

Банк отказывается принимать страховой полис по ипотечному страхованию.

Добрый день. 8 октября 2025 года я направляла на почту strahovanie@alfabank.ru документы по продлению полиса ипотеч... Читать полностью

Соглашение об использовании факсимиле

Отправьте как должно выглядеть это соглашение, уже два месяца не принимаете полис страхования. соглашение об исполь... Читать полностью

Скриншот не отправляется

Я решила написать отзыв а скрин не отправляется выдают ошибку Читать полностью

В «Народном рейтинге» Банки.ру добавлен новый комментарий к отзыву: «Консультацией удовлетворена»Автор комментария:... Читать полностью

Отправлял почтой России письмо о закрытии счета и перевод денежных средств по моим реквизитам в другой банк

Отправлял почтой России письмо о закрытии счета и перевод денежных средств по моим реквизитам в другой банк. Прошло... Читать полностью

Анна Доронина, как оплатить мне кредит? Читать полностью

Не присылают деньги за акцию «Деньги вам и другу»

27.10.2025 Отправил другу ссылку приглашения для оформления карты альфа банка. Друг получил карту оплатил 6-8 покуп... Читать полностью

Почему списывают деньги

Здравствуйте!Вот недавно решил купить ребёнку альфа карту, вроде было все хорошо,ребенок ходил оплачивал нужные ему... Читать полностью

Кэшбек не соответствует своей цене.

24 октября 2025 года мною была получена дебетовая карта. Я начал ей пользоваться и банк начислял мне кэшбек в рубля... Читать полностью

Не присылают документы на почту.

Татьяна так и не ответила на предыдущие вопросы Читать полностью

приложение не работает

Не открывается приложение и отправили ссылку все равно нет Читать полностью

хочу взять потребительские кредиты на 3млн срок 5 лет

здравствуйте я работаю в Москве частная компания, хочу взять потребительские кредиты на сумму 3 млн, на срок 5 ле... Читать полностью

узнать свои задолжности Читать полностью