Список вопросов
Ответ дан

не начисляют кэшбэк в выбранных категориях

30.10.2025 10:36
18
МТС Банк
Автор
user-418519452316
г Москва

по категория 7997 не начислен кэшбэк, хотя ранее начислялся по категории развлечения (пример 18 мая), вдруг это стало "фитнесом". Ранее у меня не было 30% за фитнес, но кэшбэк 18 мая был начислен. Также никто не видит, что у меня активна подписка премиум, и кэшбэк по категориям премиум также не приходит, он висит не активным. Мне приходится проходить 3 круга ада по тех поддержкам МТС, чтобы доказать, что подписка у меня есть, но кэш так и не приходит.

Вы либо указывайте категории МСС как это делает ВТБ, которые относятся к данным видам кэшбэка, либо найдите компетентных операторов, чтобы общение в чате не было разговором слепого с глухим

Желания пользоваться МТС пропало напрочь.

Здравствуйте!

Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Необоснованные идиотские звонки о задолженности!
МТС Банк

У меня есть дебетовая карта вашего бака ***2591. По этой карте у меня получилась техническая задолженность и мне об... Читать полностью

99 153 рублей исчезли без моего согласия в МТС банке
МТС Банк

У меня есть дебетовая карта МТС Банка, которую я использую для повседневных расходов. Карта всегда была при мне — я... Читать полностью

Кредитка в 5 000 рублей)))
МТС Банк

Ни разу не просрачивал платежи по кредитной карте. Более того, всегда погашал досрочно. Однако месяц назад банк сок... Читать полностью

Закрытие счета, до сих пор не перевели средства, уже 48 день
МТС Банк

Сначала говорили что по истечении 45 дней выведут средства, затем говорят еще ждать, точную дату не называют. Обяза... Читать полностью

Заблокировали карту при переводе
МТС Банк

Сегодня ночью я переводила 35500 тысяч и вы меня заблокировали на карте сейчас 40 676,71 руб . Мне в субботу к врач... Читать полностью

запрос на выписку по расчетному счету
МТС Банк

Здравствуйте.На мое имя путем мошеннических действий заключен кредитный договор № CP945735/008/24 от 27.08.2024 г.... Читать полностью

МТС банк нарушает ФЗ
МТС Банк

У меня было постановление от судебных приставов,направлено 24.10.2025 а чате поддержки просто компасируют мозги,не... Читать полностью

как получить промокод на банки.ру
МТС Банк

как получить промокод на банки.ру Читать полностью

НЕ СОВЕТУЮ! Банк с неквалифицированными- безграмотными сотрудниками call центра. Сотрудники не знают условий открытия "Накопительного счета".
МТС Банк

НЕ СОВЕТУЮ! Банк с неквалифицированными- безграмотными сотрудниками call центра. Сотрудники не знают условий открыт... Читать полностью

Сервис Они вернулись - это скорее про работу их техподдержки. Давно такое отвратительное обслуживание не встречал.
МТС Банк

Воспользовался сервисом они вернулись. Пользуюсь не первый раз. Иногда срабатывает хорошо, а когда не срабатывает ч... Читать полностью

29.10.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Почему не могу закрыть вклад(не посылают смс)
МТС Банк

Почему не могу закрыть вклад(не посылают смс)Смс идут на вход и интернет банк, а при управлении не мдут, в чате игн... Читать полностью

закрытие счета и вывод средств
МТС Банк

Приветствую вас пожалуйста скажите что мне нужно сделать чтобы закрыть счёт и вывести деньги в отделение банка нету... Читать полностью

Последние вопросы организациям
История о том, как банк ВТБ благодаря своим же ошибкам бросает клиентов без средств к существованию.
ВТБ

Добрый день, 30.10 мне в очередной раз посчастливилось столкнуться с несправедливостью и бюрократией банка ВТБ, мне... Читать полностью

Отключение услуги GDZ Moscow. Ru
Сбербанк

Как отключить эту услугу? Каждый месяц списывают по 299 рублей 😡? Читать полностью

30.10.2025 Другое
Это какой-то сюр((((
Сбербанк

23 октября 2025 года в банк было предоставлено постановление судебного пристава-исполнителя о сохранении прожиточно... Читать полностью

Сделка по Семейной ипотеке
Банк ДОМ.РФ

26.09.2025 года состоялась сделка по семейной ипотеке, 01.10.2025 состоялась государственная регистрация перехода п... Читать полностью

банк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

Здравствуйте. Я являюсь взыскателем (ИП) с юридического лица (ООО). Подал исполнительный лист в банк. Через месяц... Читать полностью

Не пришла оплата за отзыв
КАМКОМБАНК

Не пришла оплата за отзыв. Дьякова Лариса Львовна. Отзыв от 30.10.25. Санкт Петербург, отзыв про покупку валюты по... Читать полностью

30.10.2025 Другое
В случае возникновения проблем, никакая служба поддержки Сбербанка вам не поможет.
Сбербанк

Вообще-то я хотела оставить отзыв в "Народном рейтинге" с 1 звездой, но кажется сайт опять переформатировал его в в... Читать полностью

30.10.2025 О банке
Как работаю операторы на линии.
Совкомбанк

Являюсь клиентом банка решил перенос кредита сделать... Позвонил на линию дождался оператор мне сказали да да можно... Читать полностью

На какой мах % я могу открыть вклад

На какой максимальный процент я могу открыть вклад Читать полностью

Предложение от страховой компании

Мне звонила операратор и рассказывала про предложение от страховой компании( не помню название компании) и рассказы... Читать полностью