Список вопросов
Ответ дан

Необоснованные идиотские звонки о задолженности!

30.10.2025 11:11
13
МТС Банк
Автор
ag9911
г Москва

У меня есть дебетовая карта вашего бака ***2591. По этой карте у меня получилась техническая задолженность и мне объяснили как и почему. Я уже давно внес дополнительные деньги на карту***2591 и оформил два обращения через горячую линию мтс-банка о том, что у меня по карте уже давно положительный баланс, что если есть какие-то технические долги, что их можно списать и самое главное меня заверили, что все у меня нормально, никаких проблем нет и мне больше никто звонить не будет. Но идиотские звонки не прекратились - позавчера, вчера и сегодня опять звонили - при этом я объясняю, что у меня положительный баланс по карте и никакой задолжнности нет, но мне с дебильным упорством говорят, что я что-то должен... Почему, имею положительный баланс по карте сверх техническрй задолженности, мне названивают неосведомленные идиоты-сотрудники мтс-банка? Я очень хочу понять кто в этом виноват и чтобы нерадивых сотрудников наказали! Очень жду разъяснений!

Здравствуйте!

Получила ваши данные и взяла вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
не начисляют кэшбэк в выбранных категориях
МТС Банк

по категория 7997 не начислен кэшбэк, хотя ранее начислялся по категории развлечения (пример 18 мая), вдруг это ста... Читать полностью

99 153 рублей исчезли без моего согласия в МТС банке
МТС Банк

У меня есть дебетовая карта МТС Банка, которую я использую для повседневных расходов. Карта всегда была при мне — я... Читать полностью

Кредитка в 5 000 рублей)))
МТС Банк

Ни разу не просрачивал платежи по кредитной карте. Более того, всегда погашал досрочно. Однако месяц назад банк сок... Читать полностью

Закрытие счета, до сих пор не перевели средства, уже 48 день
МТС Банк

Сначала говорили что по истечении 45 дней выведут средства, затем говорят еще ждать, точную дату не называют. Обяза... Читать полностью

Заблокировали карту при переводе
МТС Банк

Сегодня ночью я переводила 35500 тысяч и вы меня заблокировали на карте сейчас 40 676,71 руб . Мне в субботу к врач... Читать полностью

запрос на выписку по расчетному счету
МТС Банк

Здравствуйте.На мое имя путем мошеннических действий заключен кредитный договор № CP945735/008/24 от 27.08.2024 г.... Читать полностью

МТС банк нарушает ФЗ
МТС Банк

У меня было постановление от судебных приставов,направлено 24.10.2025 а чате поддержки просто компасируют мозги,не... Читать полностью

как получить промокод на банки.ру
МТС Банк

как получить промокод на банки.ру Читать полностью

НЕ СОВЕТУЮ! Банк с неквалифицированными- безграмотными сотрудниками call центра. Сотрудники не знают условий открытия "Накопительного счета".
МТС Банк

НЕ СОВЕТУЮ! Банк с неквалифицированными- безграмотными сотрудниками call центра. Сотрудники не знают условий открыт... Читать полностью

Сервис Они вернулись - это скорее про работу их техподдержки. Давно такое отвратительное обслуживание не встречал.
МТС Банк

Воспользовался сервисом они вернулись. Пользуюсь не первый раз. Иногда срабатывает хорошо, а когда не срабатывает ч... Читать полностью

29.10.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Претензия на обман со стороны финансовой организации при заключении кредитного договора
МТС Банк

23.10.2025 мной был составлен отзыв по поводу деятельности вашей организации. 24.10.2025 на официльную почту банка... Читать полностью

Моё обращение в банк было зарегистрировано под № 817 971 07, от 23.09.2025 с просьбой правильно скорректировать сумму для восстановления льготного периода.
МТС Банк

За срок с 1.03.2025 по 31.03.2025 и расходов за нег в 58 тыс. руб, неуплату той же суммы в июле месяце, я с 20.09 п... Читать полностью

У банка проблемы? ?
МТС Банк

Мне не выплачиваются проценты по договорам вклада, поддержка не решает проблему,пишет несуразные отписки. Проценты... Читать полностью

Последние вопросы организациям
История о том, как банк ВТБ благодаря своим же ошибкам бросает клиентов без средств к существованию.
ВТБ

Добрый день, 30.10 мне в очередной раз посчастливилось столкнуться с несправедливостью и бюрократией банка ВТБ, мне... Читать полностью

Отключение услуги GDZ Moscow. Ru
Сбербанк

Как отключить эту услугу? Каждый месяц списывают по 299 рублей 😡? Читать полностью

30.10.2025 Другое
Это какой-то сюр((((
Сбербанк

23 октября 2025 года в банк было предоставлено постановление судебного пристава-исполнителя о сохранении прожиточно... Читать полностью

Сделка по Семейной ипотеке
Банк ДОМ.РФ

26.09.2025 года состоялась сделка по семейной ипотеке, 01.10.2025 состоялась государственная регистрация перехода п... Читать полностью

банк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

Здравствуйте. Я являюсь взыскателем (ИП) с юридического лица (ООО). Подал исполнительный лист в банк. Через месяц... Читать полностью

Не пришла оплата за отзыв
КАМКОМБАНК

Не пришла оплата за отзыв. Дьякова Лариса Львовна. Отзыв от 30.10.25. Санкт Петербург, отзыв про покупку валюты по... Читать полностью

30.10.2025 Другое
В случае возникновения проблем, никакая служба поддержки Сбербанка вам не поможет.
Сбербанк

Вообще-то я хотела оставить отзыв в "Народном рейтинге" с 1 звездой, но кажется сайт опять переформатировал его в в... Читать полностью

30.10.2025 О банке
Как работаю операторы на линии.
Совкомбанк

Являюсь клиентом банка решил перенос кредита сделать... Позвонил на линию дождался оператор мне сказали да да можно... Читать полностью

На какой мах % я могу открыть вклад

На какой максимальный процент я могу открыть вклад Читать полностью

Предложение от страховой компании

Мне звонила операратор и рассказывала про предложение от страховой компании( не помню название компании) и рассказы... Читать полностью