Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали приложение

31.10.2025 08:08
12
Совкомбанк
Автор
user-998822185392
г Москва

Здравствуйте! Во время не оплатили кредит заблокировали приложение, договоров на руках нет всегда платили через приложение, сейчас заплатили деньги ушли не туда, сейчас опять нужно платить ещё один кредит сумма большая, боимся платить, звонили в банк просят предоставить справку 2 НДФЛ, у меня её нет так как работаю не официально, когда брали кредит об этом говорили, мне хоть как нужно приложение, офис банка от нас далеко ,что мне делать?Маслов Сергей Юрьевич, 13.11.1969

Добрый день!  

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Проблема с закрытием счета
Совкомбанк

Здравствуйте, уважаемые сотрудники совкомбанка, прошу вас решить мою проблему, так-как на уровне офисного обслужива... Читать полностью

Не могут оформить см оповещение о платежах
Совкомбанк

. больше недели не могут решить вопрос о подключении см оповещения о платежах . После посещения офиса прошло три дн... Читать полностью

Уважаемая Наталья Викторовна! Ваше обращение №2069540 рассмотрено. Вами нарушены условия акции «Все под 0!» по кредитному догвоору №3798108067, а именно не выполнен оборот от пяти покупок на общую сумму 10 000 руб. по карте "Халва" в период с 24.05.2
Совкомбанк

Как поточнее узнать, участвую ли я в акции? Непонятное разъяснение банка. Читать полностью

31.10.2025 Другое
блокировка карты 115
Совкомбанк

Прошло уже 2 недели с момента блокировки моей карты , все обращения не рассмотрены в установленный 10 дневный срок... Читать полностью

Снятие ареста со счетов . 11.09. 2025 завершил процедуру банкротства. 27.10.2025 отравился в банк для снятия ареста со счетов. Написал заявление, предоставил документы.31.10.2025. Повторно обратился в банк . Заявления и документов не нашли . бардак
Совкомбанк

Повторно написал заявление и приложил документы. Позвонил на горячую линию, сказали все загрузить в чат . пришел от... Читать полностью

Обращение 2060780,,, Тех сбой
Совкомбанк

Проблема не решается с 22.10.2025Позвонили 31.10 и накрутили нерв с утра. Ничего не поняли, ничего не решили и закр... Читать полностью

Блокировка счетов Совкомбанк
Совкомбанк

Здравствуйте меня заблокировали в Совкомбанк из за подозрительных переводов, деньги отдали счета закрыли, могу ли я... Читать полностью

31.10.2025 О банке
Снять арест службы безопасности с вклада.
Совкомбанк

Снять арест. Читать полностью

Прошу снять блокировку со счета 40817810150186643104 В связи с прекращением процедуры банкротства Данные в ЕФРСБ добавлены

Спиридонова Маргарита, прошу как можно скорее обработать мой запрос, тк мне необходимо снять дс Читать полностью

личный кабинетсовкомбанка
Совкомбанк

мне нужен доступ в л.к для оплаты кредита досрочно. Читать полностью

31.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Спам-звонки от банка
Совкомбанк

Интересно, с чего вдруг неожиданно начались спам-звонки от банка, услугами которого я не пользуюсь? Да еще и по 4 з... Читать полностью

как открыть сайт личного кабинета
Совкомбанк

Закрыли сайт личного кабинета.Почему....... Читать полностью

Арест карты и счетов фл
Совкомбанк

Добрый день!наложили аресты на счета, открытые в вашем банкеоснование - постановление №2-5366/5/2024.в службе фссп... Читать полностью

Прошу снять блокировку со счета 40817810150186643104 В связи с прекращением процедуры банкротства Данные в ЕФРСБ добавлены
Совкомбанк

Прошу снять блокировку со счета 40817810150186643104В связи с прекращением процедуры банкротства Данные в ЕФРСБ доб... Читать полностью

Здравствуйте, мне одобрили заявку на кредит , что нужно делать дальше ?
Совкомбанк

Здравствуйте, мне одобрили заявку на кредит , что нужно делать дальше ? Читать полностью

Увеличили сумму кредита на 100.000т.р.
Совкомбанк

Банк увеличил сумму кредита на 100.000т.р. аргументируя это тем , что у меня был просрочен кредит, что якобы я его... Читать полностью

кредит
Совкомбанк

хотела взять кредит Читать полностью

Минимальный платеж Совкомбанк
Совкомбанк

Добрый день! Совкомбанк без моего ведома подключил мне услугу минимальный платеж в результате деньги ушли на оплату... Читать полностью

уведомление о продлении вклада как узнать на каких условиях
Совкомбанк

30.10.2025 истек срок вклада. 23.10.2025 получил уведомление, что вклад будет продлен. Как узнать на каких условиях... Читать полностью

Оформила программу кредитный доктор
Совкомбанк

Прошла первый этап , на втором отказывают Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте а где ответ как посмотреть
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Где пожно ответ посмотреть у меня не высвечивается  Читать полностью

31.10.2025 О банке
Возможность получить детскую карту.
Сбербанк

Почему Сбербанк не выдает детскую карту, детям получившим гражданство России? Читать полностью

Не открывается приложение банка ОТП
ОТП Банк

Добрый день. Пятый день не могу войти в приложение!!!  Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ
ВТБ

Здравствуйте! Заблокировали по 161-фз по инициативе Вашего банка. Обращение не дают никакие ответы. Как добиться че... Читать полностью

Когда придет остаток средств с закрытой карты?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Доброго времени суток, подскажите, пожалуйст, через сколько дней придет остаток д/с? 23.10.2025 отправила письмо на... Читать полностью

31.10.2025 Другое
Бонус за перевод пенсии
ВТБ

Здравствуйте!При увольнении со службы предоставил реквизиты ВТБ банка для получения пенсии и получения вознагражден... Читать полностью

Отказ в обмене долларовых банкнот номиналом 100USD 2006 года выпуска
ВТБ

Отказываются принимать к обмену в отделении банка ВТБ по адресу г. Самара пр. Кирова 391А. Мотивируют тем что со вр... Читать полностью

Заблокировали перевод по СБП и доступ в приложение
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте.Сегодня 31.10.25 у меня закончился вклад и я решил перевести по сбп деньги в другой банк. Операция не... Читать полностью

Альфа-Тревел. Это точно ваш партнер?
Альфа-Банк

4 сентября приобрел билет по маршруту Санкт-Петербург – Худжанд с вылетом 08 сентября в 22:40, номер заказа 1251842... Читать полностью

Почему в моей БКИ стоит МФО Т Финанс?
Т-Банк

Добрый день. Почему при формировании БКИ я увидела свои кредиты, оформленные в Т Финанс? При оформлении кредитов я... Читать полностью