9 октября на сайте https://payment.mts.ru/ я воспользовалась услугой пополнения Steam.
Но аккаунт так и не пополнился.
В качестве единственного единственного источника для поддержки был указан Telegram канал @MTS_Oplata
К нему я обращалась 4 раза и каждый раз мне давали противоречивую информацию.
11.10 - Платеж не прошел, ожидайте возврат через 2 часа
13.10 - Платеж успешен. Будет написано обращение Steam. Ожидайте пополнение или возврата средств в течение 3-5 дней
20.10 - Не предоставили никакой новой информации. Просто сообщили, что у моего запроса максимальный приоритет
23.10 - Направили на возврат, ожидайте в течение 3 дней
Как итог спустя три недели деньги списаны, услуга не оказана. С помощью поддержки вопрос решить не удалось.
Здравствуйте! Получила ваши данные и взяла вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток) 
				МТС Банк
МТС Деньги 
				МТС Банк
МТС Вклад плюс 
				МТС Банк
МТС Максимум 
				МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток) 
				МТС Банк
МТС Специальный 
				Здравствуйте! я оставила отзыв-жалобу 28 или 29 октября 2025г. , с прикреплением документов, но она не отражена на... Читать полностью
Мне начислили проценты незаконно!!! Требую немед исправить ситуацию!!! Читать полностью
0410.2025 и 14.10.2025, используя мобильное приложение МТС банка я переводил деньги ЗАО «Уайт Бёрд» в счёт оплаты... Читать полностью
Очередная проблема у МТС. Перевод с баланса номера, по реквизита Т банка, отправленный 29.10.2025, на сумму 10000р.... Читать полностью
Верните мои деньги... Которые не законно списали. Читать полностью
31.10.25 обратились в салон связи МТС ТЦ Восход город Оренбург для оформления карты дебетовой, сотрудник начала впа... Читать полностью
каждый раз, как получаю спам-письмо от МТС Банка отказываюсь от рассылки (подвтерждение после отписки - "Вы отказал... Читать полностью
Дд. я открыла накопительный счет в МТС банке впервые в жизни 1 сентября. За сентябрь банк начилил мне нужный процен... Читать полностью
Добрый день, в 02.10.2025 взяла в днс телефон в рассрочку, представитель банка который выдавал кредит сказал , что... Читать полностью
Добрый день, Мила.У меня образовалась задолженность перед Банком.При оформлении кредитного продукта было указано ко... Читать полностью
Очередная проблема у МТС. Перевод с баланса номера, по реквизита Т банка, отправленный 29.10.2025, на сумму 10000р.... Читать полностью
Верните мои деньги... Которые не законно списали. Читать полностью
18.10 было списание по кате — оплата заказаза в золотом яблоке. Через пару минут заказ был отменен. И возврат посту... Читать полностью
У меня есть дебетовая карта МТС Банка, которую я использую для повседневных расходов. Карта всегда была при мне — я... Читать полностью
Сначала говорили что по истечении 45 дней выведут средства, затем говорят еще ждать, точную дату не называют. Обяза... Читать полностью
Сегодня ночью я переводила 35500 тысяч и вы меня заблокировали на карте сейчас 40 676,71 руб . Мне в субботу к врач... Читать полностью
Здравствуйте, как получить платежное поручение!?Деньги ушли, требуют чек с реквизитами получателя, транзакция по че... Читать полностью
Прошу пояснить пункт 5 ФЗ. Организация обязана предоставить справку сведения для госслужащих с указанием даты закры... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера 30.10.25 с моей карты были списаны денежные средства в размере 1000 (200+300+500) рублей, за як... Читать полностью
Не могу привязать карту Россельхозбанка юнионпей к Яндекс такси. В чем проблема. Данные ввожу корректно, несколько... Читать полностью
Ситуация касаемо автолизинга. Я приехал на осмотр автомобиля за 400 км предварительно согласовав дату осмотра машин... Читать полностью
Оставлял отзыв о посещении вашего банка, были многообещающие пожелания и настойчиваой, навязчивой просьбв оставить... Читать полностью
Вносил средства через банкомат. Деньги на счет не поступили. Делал уже 2 обращения и дважды получил одинаковый отве... Читать полностью
Добрый вечер. Через сайт Банки.ру оформляла микрозайм. Получила деньги от Boostra (ООО МКК "Русзаймсервис"). Такой... Читать полностью
29.10.2025 банк заблокировал все мои карты по причине компрометации. На горячей линии 900 было предложено пойти в б... Читать полностью
Добрый день. Прошу помощи! 27.10.2025 заблокировали доступ в Яндекс Пэй, где размещены все мои средства. Без объясн... Читать полностью
Все банки предлагают Премиум обслуживание, но не все к сожалению имеют понятие о клиентоориентированности. Как на п... Читать полностью