Список вопросов
Ответ дан

МТС не может найти вернувшийся перевод!!!

31.10.2025 15:19
9
МТС Банк
Автор
лижбетка
г Москва

Очередная проблема у МТС. Перевод с баланса номера, по реквизита Т банка, отправленный 29.10.2025, на сумму 10000р. Был возвращен обратно в МТС 30.10.2025, (не указан номер карты. ).Срок возврата 1 сутки. тТбанк предоставил платежный документ, что отправил перевод обратно в МТС. МТС опять тянет резину, десяток операторов ничего не могут сделать, что бы выяснить поступил ли перевод обратно. Как так можно работать? 

  1. Верните деньги на баланс номера телефона. Прилагаю необходимые документы. 

Здравствуйте!

Получила ваши данные и взяла вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Два раза нчислили ежемесячный платёж
МТС Банк

31 октября положила деньги на кредитную карту деньги, и они не поступили на счёт, а ушли в счёт процентов, хотя еже... Читать полностью

Выплатили мало процентов
МТС Банк

На накопительном счёте с ежедневным остатком под 17% пол месяца 400 с чем-то тысяч лежало, потом еще положил, и леж... Читать полностью

как узнать статус моего отзыва
МТС Банк

Здравствуйте! я оставила отзыв-жалобу 28 или 29 октября 2025г. , с прикреплением документов, но она не отражена на... Читать полностью

31.10.2025 Другое
Почему банк обманным путём начислил проценты более 16 тыс ввиду технического сбоя на сайте 20.10.2025??
МТС Банк

Мне начислили проценты незаконно!!! Требую немед исправить ситуацию!!! Читать полностью

Заблокирован счёт без возможности контроля средств.
МТС Банк

 0410.2025 и 14.10.2025, используя мобильное приложение МТС банка я переводил деньги ЗАО «Уайт Бёрд» в счёт оплаты... Читать полностью

С меня взял банк комиссию за перевод с моего же расчетного счет огромную сумму. Мотивируя тем что в дебетовой карте на которую я перевела свои средства есть комиссия за переводы.
МТС Банк

Верните мои деньги... Которые не законно списали.  Читать полностью

Не оказана услуга по пополнению аккаунта Steam
МТС Банк

9 октября на сайте https://payment.mts.ru/ я воспользовалась услугой пополнения Steam.Но аккаунт так и не пополнилс... Читать полностью

Навязывание сим-карт при оформлении дебетовой карты
МТС Банк

31.10.25 обратились в салон связи МТС ТЦ Восход город Оренбург для оформления карты дебетовой, сотрудник начала впа... Читать полностью

Не удаляют персональные данные
МТС Банк

каждый раз, как получаю спам-письмо от МТС Банка отказываюсь от рассылки (подвтерждение после отписки - "Вы отказал... Читать полностью

МТС мошеннически не начислили нужные проценты на накопительный счет
МТС Банк

Дд. я открыла накопительный счет в МТС банке впервые в жизни 1 сентября. За сентябрь банк начилил мне нужный процен... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Два раза нчислили ежемесячный платёж
МТС Банк

31 октября положила деньги на кредитную карту деньги, и они не поступили на счёт, а ушли в счёт процентов, хотя еже... Читать полностью

С меня взял банк комиссию за перевод с моего же расчетного счет огромную сумму. Мотивируя тем что в дебетовой карте на которую я перевела свои средства есть комиссия за переводы.
МТС Банк

Верните мои деньги... Которые не законно списали.  Читать полностью

Не оказана услуга по пополнению аккаунта Steam
МТС Банк

9 октября на сайте https://payment.mts.ru/ я воспользовалась услугой пополнения Steam.Но аккаунт так и не пополнилс... Читать полностью

Не произвели возврат
МТС Банк

18.10 было списание по кате — оплата заказаза в золотом яблоке. Через пару минут заказ был отменен. И возврат посту... Читать полностью

99 153 рублей исчезли без моего согласия в МТС банке
МТС Банк

У меня есть дебетовая карта МТС Банка, которую я использую для повседневных расходов. Карта всегда была при мне — я... Читать полностью

Закрытие счета, до сих пор не перевели средства, уже 48 день
МТС Банк

Сначала говорили что по истечении 45 дней выведут средства, затем говорят еще ждать, точную дату не называют. Обяза... Читать полностью

Заблокировали карту при переводе
МТС Банк

Сегодня ночью я переводила 35500 тысяч и вы меня заблокировали на карте сейчас 40 676,71 руб . Мне в субботу к врач... Читать полностью

Реквизиты получателя
МТС Банк

Здравствуйте, как получить платежное поручение!?Деньги ушли, требуют чек с реквизитами получателя, транзакция по че... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Компрометация без причины
Сбербанк

Здравствуйте, почти год назад сбербанк заблокировал мне все карты по причине компрометации, никаких для этого основ... Читать полностью

Обман сотрудниками банка по условиям потребительского кредита
Совкомбанк

Здравствуйте.Был введен в заблуждение сотрудниками банка по условиям предоставления кредита в Совкомбанк.Искал вари... Читать полностью

01.11.2025 Другое
Мошенничество Т-БАНКА
Т-Банк

В приложении листала карты, хотела заказать обычную, без никаких подписок! Сразу пишу в поддержку и прошу отключить... Читать полностью

Необоснованное списание странной комиссии "квази кэш"
Альфа-Банк

Имеется доп. счет для регистрации на всяких сайтах, участия в мошеннических акциях "1 рубль на месяц, только укажи... Читать полностью

Подписка Premium Pro
Т-Банк

1 ноября 2025 года я хотела заказать обычную карту Т-банка в дополнение к моей! Я начала изучать и нажала на карту... Читать полностью

Нагло заблокировали дистанционное обслуживание ссылаясь на 4.5 и 4.9 УКБО
Т-Банк

Здравствуйте, мне 17 лет, пользуюсь вашими услугами с 14 лет, все это время пользовался вашим банком и вот летом в... Читать полностью

Не дают нормально поменять номер телефона!
Яндекс Банк

Уже целый час мучаюсь с изменением номера телефона в яндексе пее. Везде поменяла сразу,а Яндекс банк не дает. Помен... Читать полностью

Здравствуйте, заблокировали карту и не дают перевыпустить, изменить номер телефона
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали карту и не дают перевыпустить, изменить номер телефона Читать полностью

01.11.2025 Другое
Странный подход к добросовестным клиентам в сложной финансовой ситуации
Сбербанк

Попала в сложную финансовую ситуацию - попала под сокращение на работе. Спустя месяц, еще не найдя новую работу, об... Читать полностью

01.11.2025 Другое
Имею накопительный счёт.
Ozon Банк

Здравствуйте. Хочу узнать, имея накопительный счёт и периодически его пополняя, смогу ли я забрать всю сумму без по... Читать полностью