Добрый день! Являюсь пользователем подписки СберПрайм+. До 01.11.2025 г. подключенный тариф предусматривал ежемесячную оплату подписки (Период подписки 1 месяц). В рамках измененных тарифов, 01.11.2025 г. с меня списана плата за годовое обслуживание. Изменение стоимости тарифа не равнозначно изменению порядка взимание платы, пользователь не предоставлял согласие в части периодичности рекуррентных платежей. Временные тарифы (на период с 01.08.2021 по 17.03.2027) предусматривают возможность ежемесячной оплаты. Согласно п. 4.17 Публичной оферты в редакции от 15.10.2025 г., при наличии у клиента подписки СберПрайм+, оформленной до 01.11.2025 г. с Периодом Подписки (1 месяц), пролонгация Подписки осуществляется на 1 месяц и(или) 1 год. Поскольку акцепт на годовое продление подписки мною не предоставлялся, прошу отменить списание годовой стоимости за оплату услуг по операции 530550895892 (номер заказа на оплату 406231335). При отказе в удовлетворении запроса прошу указать положения конкретных пунктов публичных документов, регламентирующих порядок предоставления услуг, что будет использовано для последующего обращения в регулятор и(или) судебные органы.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОСбербанк, ваша клентоориентированность давно упала. Стоит заправиться больше одного раза в месяц, вы отключите бону... Читать полностью
нужен номер транзакции за 14.10.2025г получатель Телекарта сумма 4900рублей Читать полностью
Здравствуйте. Между моим мужем и ПАО "Сбербанк" был заключён ипотечный договор по программе "Семейная ипотека" с пр... Читать полностью
Здраствуйте! Сегодня столкнулась с очень не приятной ситуацией, заблокировал мне Сбербанк карту. При звонке на горя... Читать полностью
Заблокировали карту, пытался в офисе разблокировать, дали отказЧерез почту заявления отправлял, не хотят разблокиро... Читать полностью
Добрый день! Процедура банкротства завершена, 23.10.2025 был опубликован судебный акт, на ЕФРСБ арбитражный управля... Читать полностью
07.10 был последний день предоставления документов для подтверждения льготы06.10 была оформлена в компанию, которая... Читать полностью
Заблокировали карты разблокируйте пожалуйста карты Читать полностью
Добрый день. Когда мой вопрос по запросу будет обработан. запрос REQ-20251007-5291. Я написал вам на почту, не полу... Читать полностью
Просьба уточнить, оплатила медицинские услуги, кешбек был 2%, 103383 руб.Кешбек насчитали 545., а должно было быть... Читать полностью
Добрый день!Знаю, что мои коллеги уже предоставили вам комментарии по ситуации с выпуском кредитной бизнес карты.К... Читать полностью
Добрый день! Скажите пожалуйста я предоставил в офис Сбербанка определение о завершении процедуры банкроства, для с... Читать полностью
Получено сообщение от Т-Банк о попытке списания средст Сбер прайм.Есть активная подписка:"2990 ₽/годследующее спи... Читать полностью
Добрый день. 30 июня 2025г. я перевел 12500 рублей на свой счет в Озон банке для пополнения счета в озоне и оплаты... Читать полностью
Жалоба Я являюсь клиентом Сбербанка,у меня ипотека и подключена услуга пакет Домклик плюс.Да,я понимаю,что подпи... Читать полностью
Оформил 24.10.2025 автокредит. В приложении не могу посмотреть кредитный договор. Обратился в офис банка - тоже не... Читать полностью
15.10.2015 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью
Здравствуйте! При переоформлении номера телефона мне заблокировали отправку кодов для смс. Теперь не могу зайти в С... Читать полностью
Здравствуйте, была просрочка по кредитной карте, я погасил, скажите пожалуйста, когда разблокируют счет? Читать полностью
Здравствуйте. Вчера, 31 октября в сбербанке заблокировали все мои счета и карты, после перевода законному супругу... Читать полностью
Я живу в посёлке, как найти банкомат вашего банка? Читать полностью
Сбербанк, ваша клентоориентированность давно упала. Стоит заправиться больше одного раза в месяц, вы отключите бону... Читать полностью
Здравствуйте! 13 июля 2024 года я полностью досрочно погасила всю задолженность по карте халва. Но оказывается в ав... Читать полностью
Меня зовут Золотов Кирилл Сергеевич, я являюсь клиентом Совкомбанка с 2024 года, открывал счет для ведения бизнеса,... Читать полностью
нужен номер транзакции за 14.10.2025г получатель Телекарта сумма 4900рублей Читать полностью
Даже не хочу больше тратить время на описание проблемы. Напишу только, что сервис отвратительный. Очень долго не ра... Читать полностью
Здравствуйте. Между моим мужем и ПАО "Сбербанк" был заключён ипотечный договор по программе "Семейная ипотека" с пр... Читать полностью
8 октября был осуществлен перенос моего мобильного номера в АльфаМобайл (связь от Альфабанка). С тех пор 90% абонен... Читать полностью