Список вопросов
Ответ дан

мошенничество от моего имени

02.11.2025 15:09
18
Яндекс Банк
Автор
user-518523248200
г Москва

Добрый день!

Мошенниками был взломан мой личный кабинет на госуслугах и оформлено 19-ть корпоративный сим-карт на мое имя от ПАО МТС. 

18.10.2025 г. они осуществили некое действие относительно Вашей Организации, формулировка которой следующая:"Вход в систему Единый информационный шлюз 3.0 Акционерное общество «Яндекс Банк» Авторизация по номеру телефона. Личный кабинет физического лица". Что это означает - не знаю.

Прошу дать обратный ответ, т.к. предполагаю некие мошеннические действия.  

О сложившейся ситуации я уведомила правоохранительные органы и ПАО МТС, написав соответствующие заявления. 

С уважением,

Спасова В.В.

Здравствуйте!

Недостаточно данных для того, чтобы я смог разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите по ссылке: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. В сообщении укажите ссылку н а вопрос, так я смогу всё проверить

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Почему меня заблокировали?
Яндекс Банк

Тоже самое. Уже больше недели жду от них хоть какой то информации. Деньги зависли. В поддержке никакой помощи . Что... Читать полностью

03.11.2025 О банке
ЯНДЕКС НЕ ВЫВОДИТ ДЕНЬГИ
Яндекс Банк

здравствуйте, яндекс банк заблокировал мою дебетовую карту 30.10.2025. на ней было 21к с копейками. блокировка прои... Читать полностью

Зачисления кешбека балами плюса.
Яндекс Банк

История зачисления не соответствует отображению баланса балов плюса. Операторы отписки пишут. Больше всего мне нрав... Читать полностью

Яндекс банк удерживает средства после заявления на закрытие счёта
Яндекс Банк

26.10.2025 скинул по запросу яндекс банка заявление на закрытие счёта, которое у меня запросили. После чего никаких... Читать полностью

Не помогли решить вопрос с картой пэй и идентификацией
Яндекс Банк

Менеджер оставил мне ссылку, в итоге я весь день жду ответ, пасгирить возможности карты так и не удалось. Решите, п... Читать полностью

Оплата Яндекс Пей в приложении Бургер Кинг и скидка 10% на первые 3 заказа.
Яндекс Банк

На сайте и в приложении Бургер Кинг есть рекламные банер от Яндекс Пей, что можно получит 10% на первый заказ, а на... Читать полностью

02.11.2025 О банке
Нелепые требования к открытию накопительного счета
Яндекс Банк

Являюсь клиентом Яндекс банк, имею кредит в этом банке. Планировал открыть накопительный счёт, при этом с меня попр... Читать полностью

Не могут помочь с блокировкой счета.
Яндекс Банк

22.10.2025 заблокировали счет в рамках 115фз. В тот же день отписал в чат, также указал, что средства лежащие на сч... Читать полностью

Сижу в другом городе без денег т.к яндекс заблокировал счет
Яндекс Банк

Приехал в другой город, после нескольких переводов банк заблокировал все деньги на счету. Вчера не мог ни уехать, н... Читать полностью

Заблокировали доступ
Яндекс Банк

1.11 оформил Яндекс пэй, вечером того же дня решил оплатить заказ на диван.ру, но этого не получилось сделать. Плат... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Неизвесно кто, открыл счёт и заключил со мной кредитный договор.
Яндекс Банк

01.11.2025 г. При обращении в БКИ выяснил что на мое имя открыт кредитный договор в этом недобанке. При обращении п... Читать полностью

02.11.2025 Другое
Отключение от программы лояльности в Яндекс Банке
Яндекс Банк

Продуктами от Яндекса пользуюсь давно, банкингом - последние 2 года. Все устраивало. Категория кэшбека отличные. Но... Читать полностью

01.11.2025 Другое
Очистили переписку в чате поддержки
Яндекс Банк

Вы решили не возвращать деньги вовсе?Почему очистили переписку в чате поддержки?Почему поддержка стала отвечать шаб... Читать полностью

31.10.2025 Другое
Проблема выбора кэшбэка.
Яндекс Банк

С 30.09 возникла проблема в том, что при выборе 4 категорий мне было доступно только 4. Я написала в банк по чтобы... Читать полностью

30.10.2025 Другое
не выводят средства, игнорирует поддержка
Яндекс Банк

Поддержка не ответила в течении обещанных 24 часов, постоянно просят фото паспорта скидываю и они не принимают фотк... Читать полностью

30.10.2025 Другое
заблокировали ограничили доступ к карте Яндекс пей
Яндекс Банк

что делать? сутки говорят ждите, дозвонилась два раза до оператора говорят решает эту проблему поддержка ничем помо... Читать полностью

29.10.2025 Другое
заблокировали карту пей, осталась без денег, что делать?
Яндекс Банк

 здравствуйте, заблокировали карту за переводу, там все деньги, мне как жить и платить за жильё?? помогите пожалуйс... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Сгорели баллы Яндекс плюс ! Жду пояснения!
Яндекс Банк

Совершили покупки 3 и 5 октября, чтобы получить повышенные баллы Яндекс плюс За раздел супермаркет. Подключила подп... Читать полностью

28.10.2025 Другое
За что списали деньги?
Яндекс Банк

 Здравствуйте, работаю в доставку на авто. Несколько дней подряд были списания с карты Яндекс ПРО по 360р каждый де... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Не начисляется кешбек из раздела «все покупки»
Яндекс Банк

Ранее все хорошо начислялось, на данный момент около двух недель пытаюсь решить данную проблему, на что Яндекс банк... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Не могу вывести деньги
Т-Банк

Добрый день,ограничили операции по личному кабинету,предоставил все документы,в итоге вообще отказали в обслуживани... Читать полностью

Не работает лимит по овердрафту
Сбербанк

Здравствуйте,я ИП Высоцкий Евгений Владимирович,ИНН 142601877704,обращаюсь к вам вот с каким вопросом:у меня 30 окт... Читать полностью

03.11.2025 Другое
Чтобы отказаться от Домклик придется идти уже в суд???
Сбербанк

Настаиваю рассмореть обращение как человек, а не как робот работая по скриптам и копируя всем одинаковый текст. Я н... Читать полностью

03.11.2025 Другое
Неприемлемое отношение к клиентам, банк не помогает исправлять их же ошибки!

Анна Доронина, в какой срок денежные средства должны поступить на счет организации? У меня в истории операций данны... Читать полностью

счет кредитной карты халва
Совкомбанк

я закрыл долг карты халва , а вы данные не обнлвили ,прошло уже 2 месяца Читать полностью

Tбанк списал деньги за подписку премиум без ведома. Отказ в возврате.
Т-Банк

Списали автоматически 2990 за подписку премиум. Я даже не поняла каким образом она была подключена . На мое обращен... Читать полностью

Сбербанк заблокировал все счета и карту за снятие наличных
Сбербанк

2 ноября 2025 года я попыталась перевести 190 000 рублей продавцу автомобиля, но Сбербанк заблокировал все мои счет... Читать полностью

Вывод средств со счета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Карта в ЭКСИ Банке была заблокирована, на ней оставались средства. Я направил по почте заявление о закрытии счета и... Читать полностью

03.11.2025 Другое
Компрометация карты сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, у меня была компрлметация на сбербанке мнк 15 лет, причину не понял, но счет пришлось закрыть. Получи... Читать полностью

Закрытия счета с 08.10.2024г
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, открывал счёт 0810.24 в Мтс Деньги. С 2024г неоднократно составлял через тех. Поддержку заявление о з... Читать полностью