Список вопросов
Ответ дан

заблокировали счет по 115фз

02.11.2025 16:30
8
МТС Банк
Автор
user-271623248850
г Красноярск

здравствуйте мне заблокировали счет по 115фз там были нужные мне деньги последние так скажем позвонил в отделение сказали могут снять наличными при закрытии счета на что я ответил что не могу поситить отделение банка так как утерян паспорт и в ближайшее время не могу его восстановить оператор сказал что ни чем не может помочь в этой ситуации а эти деньги мне очень нужны после я ознакомился с договором банка в интернете и там указано что я могу закрыть счет без почищения банка и вывести средстава на свой счет в другом банке позвонил сказал оператору об этом он сказал что не чего не может сделать нужно идти в банк с паспортом который я притворяюсь не могу сделать

очень плохое мнение о вашем банке во всех банках есть такая возможность снять деньги без посинения в банк при закрытии счета через виртуальную подпись гос коюч чего у вас сделать нельзя почему не понимаю ужасный банк 

Здравствуйте!

Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Хочу отказаться от услуга домашний помощник комбо
МТС Банк

03.10 .25 кридит заказала стиральную машину через вайберис, отправили договор а там услуга домашний помощник комбо... Читать полностью

Банк уже четвертые сутки не зачисляет мне 10 млн руб, переведенные по системе СБП
МТС Банк

31 октября 2025 года, в 18:37, я перевела по СБП со своего счета в Банк Дом РФ деньги в размере 10.000.000-00 на св... Читать полностью

Разблокируйте карту
МТС Банк

17.10.2025г перевела себе на карту МТС банка со своего счета ИП (Т-банк) 150000 руб. Это мои оборотные средства и с... Читать полностью

срок блокировки входа в мобильное приложение при "подозрительных" операциях
МТС Банк

два дня назад (точнее, 49 часов назад) я открыл и почти сразу закрыл (т.к. были проблемы с переводом денег на этот... Читать полностью

Немедленно восстановите доступ к лк и операциям
МТС Банк

Доброго времени суток. Банк ограничил все операции и доступ в лк по 115 ФЗ. без объяснения причин, не могу даже свя... Читать полностью

Проценты по Накопительному счёту
МТС Банк

Здравствуйте. Произошла проблема с накопительным счётом, а точнее со ставкой по нему. Открывал счёт при ставке 17%... Читать полностью

кредит
МТС Банк

выдаете ли вы кредит иностранцам с внж? Читать полностью

03.11.2025 Другое
Банк отказывается вернуть мои деньги!
МТС Банк

Здравствуйте. Мтс банк заблокировал карту, подозрительные операции . На карте было всего две операции. Поступление... Читать полностью

2.3 Комиссия за нецелевое использование кредитных средств
МТС Банк

Добрый день! 29 октября одобрили кредитную карту "МТС деньги". Сотрудник офиса утверждал, что карта бесплатная и пр... Читать полностью

Открыт счет не являющийся ЭСП
МТС Банк

Добрый веечр! Обнаружил в справке налоговой, что МТС Банком открыт ЭСП не являющийся корпоративным 24.11.2024. Писа... Читать полностью

Последние вопросы по теме
кредит
МТС Банк

выдаете ли вы кредит иностранцам с внж? Читать полностью

03.11.2025 Другое
Кредитная карта с кэшбэком и 56% годовых
МТС Банк

Я просто в шоке, от кредитной карты 56%годовых,тем более когда оформляла карту никто не рассказал что такой процент... Читать полностью

02.11.2025 Другое
Закройте кредит которым я не воспользовалась!
МТС Банк

Здравствуйте. 27.10.2025г. Оформили кредит . который отменили 28.10.2025. Да. Кредитную заявку я подписала, но това... Читать полностью

02.11.2025 Другое
Кредитная амнистия МТС банка
МТС Банк

20.10.25 внёс платеж по кредитной амнистии как и договорились с представителем МТС банка по телефону. После через н... Читать полностью

01.11.2025 Другое
Отправленные деньги банка на не существующую заявку на технику.
МТС Банк

Здравствуйте. 27.10.2025г. Оформили кредит . который отменили 28.10.2025. Да. Кредитную заявку я подписала, но тов... Читать полностью

01.11.2025 Другое
МТС Банк не отзывает исполнительный лист по загашенной задолженности
МТС Банк

Добрый день! Имелась задолженность перед МТС Банком, было открыто испольнительное производство ФССП в марте 2025 го... Читать полностью

01.11.2025 Другое
как узнать статус моего отзыва
МТС Банк

Здравствуйте! я оставила отзыв-жалобу 28 или 29 октября 2025г. , с прикреплением документов, но она не отражена на... Читать полностью

31.10.2025 Другое
Комиссия к кредитной карте
МТС Банк

Есть кредитная карта лимитом 10000. Была просрочка небольшая. Полностью была погашена вся сумма кредитной карты. Ту... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Мтс банк не закрывает мне дебетовую карту ни с помощью менеджера ни самостоятельно через приложение, тем самым не желает прекращать премиум обслуживание.
МТС Банк

Я 28.10.2025г хотел через приложение закрыть премиальную дебетовую карту ( другие карты мне благополучно удалось за... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Передача данных о процентах в налоговую
МТС Банк

В л/к налоговой обнаружил неверные данные от банка, нужно ли писать мне запрос в банк.     Банк отсылает проценты в... Читать полностью

24.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Не поступили деньги при закрытие счета Озон
Ozon Банк

Так и не поступили мне мои денежные средства от вашего банка, на мой другой банковский счет в Совкомбанке. Сотрудни... Читать полностью

Претензия о бездействии и невыполнении взятых обязательств по пересмотру решения о блокировке карты № 2202 2082 6749 2891
Сбербанк

Уважаемая служба по работе с претензиями ПАО Сбербанк!Я, Нестеров Виктор Петрович, являюсь клиентом банка. Моя дебе... Читать полностью

закрытие счета и вывод средств при укбо 4.5 и 4.9 тинькофф
Т-Банк

здравствуйте,мне заблокировали банк тинькофф по пунктам 4.5 и 4.9сказали,что могу отправить нотариально доверенное... Читать полностью

Хочу отказаться от услуга домашний помощник комбо
МТС Банк

03.10 .25 кридит заказала стиральную машину через вайберис, отправили договор а там услуга домашний помощник комбо... Читать полностью

Банк уже четвертые сутки не зачисляет мне 10 млн руб, переведенные по системе СБП
МТС Банк

31 октября 2025 года, в 18:37, я перевела по СБП со своего счета в Банк Дом РФ деньги в размере 10.000.000-00 на св... Читать полностью

Разблокируйте карту
МТС Банк

17.10.2025г перевела себе на карту МТС банка со своего счета ИП (Т-банк) 150000 руб. Это мои оборотные средства и с... Читать полностью

Незаконное списание денежных средств
Альфа-Банк

В апреле 25 года оформила карту для ребёнка, успешно её получили. В день получения отключила все платные услуги, в... Читать полностью

03.11.2025 О банке
Заблокировали все счета
Сбербанк

У меня в 2 ночи 29.10.25 заблокировали счет. Утром я выяснил, что заблокировали по судебному приказу, который в ноя... Читать полностью

Вывод средств 115 ФЗ
Т-Банк

Добрый день! Мой счет в Т-Банке был заблокирован по 115 ФЗ. Вчера я написала в поддержку приложения с вопросом - чт... Читать полностью

срок блокировки входа в мобильное приложение при "подозрительных" операциях
МТС Банк

два дня назад (точнее, 49 часов назад) я открыл и почти сразу закрыл (т.к. были проблемы с переводом денег на этот... Читать полностью