Список вопросов
Ответ дан

Списывают комиссию за услугу которая не подключена

02.11.2025 18:19
11
Альфа-Банк
Автор
user-224123249691
г Ставрополь

Каждый месяц списывают комиссию за подписку "Уведомления по операциям".

В приложении всё отключенно , вроде бы проблему решают , начислили 200 рублей за не правильное списание и на следующий день снова списали за это же деньги . Снова оспариваю списание , но теперь почему то их списание верны и они согласно условий тарифа . Как это понимать ???

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
переводВ СберИзАльфа
Альфа-Банк

Перевела сегодня со своей карты Альфа банка на свою карту Сбербанка 300 руб.комиссия почти 55 руб.Прошу вернуть де... Читать полностью

не выплачивают деньги за рекомендацию другу
Альфа-Банк

я посоветовал своей подруге карту по ссылке, она все условия сделала и ей выплатили ее деньги, но мне уже 3 день ни... Читать полностью

03.11.2025 О банке
не пришел бонус за друга
Альфа-Банк

не пришел бонус за друга.отправляла ссылку другу 27 октября.в тот же день он забрал карту.только вчера ему пришел б... Читать полностью

Прекратите обзвон!!!
Альфа-Банк

Начиная с 1. 11 назойливые звонки от представителей банка с предложением открыть дебетовую карту. За 1.11 таких зво... Читать полностью

Карта, могу ли я получить
Альфа-Банк

Как получить карту в банке, а не через курьера Читать полностью

Апельсиновая карта алтфа
Альфа-Банк

Скинула ФИО и дату на почту Читать полностью

Апельсиновая карта альфа банк
Альфа-Банк

Здравствуйте. Подскажите как закрыть виртуальную Апельсиновую карту, выпущенную в приложении пятёрочка? Читать полностью

Реферальная система
Альфа-Банк

Добрый день, хочу оставить обратную связь на реферальную систему альфа-банка. В приложении все красиво расписан... Читать полностью

Возмутительная ситуация - "Альфа-Банк" заблокировал кредитные лимиты из-за мошенничества в своей дочерней организации «А-Деньги»
Альфа-Банк

Я являюсь давним и лояльным клиентом Альфа-Банка. У меня в банке значительный вклад, я всегда добросовестно исполня... Читать полностью

03.11.2025 О банке
Условия кэшбека и работа оператора
Альфа-Банк

Здравствуйте! Вчера я создавала обращение по поводу кэшбека, и сегодня пришел ответ. С ним я не согласна совершенно... Читать полностью

Последние вопросы по теме
не пришел бонус за друга
Альфа-Банк

не пришел бонус за друга.отправляла ссылку другу 27 октября.в тот же день он забрал карту.только вчера ему пришел б... Читать полностью

Прекратите обзвон!!!
Альфа-Банк

Начиная с 1. 11 назойливые звонки от представителей банка с предложением открыть дебетовую карту. За 1.11 таких зво... Читать полностью

Как вернуть свои деньги?
Альфа-Банк

30 октября осуществить переход со своей карты, платеж задвоился, как мне пояснили в отделении банка в городе Абакан... Читать полностью

Неверный рассчет средних остатков для премиума
Альфа-Банк

Весь октябрь остатки по счетам в приложении Альфа банка колебались в пределах 4.7-4.9 млн руб. Так же был оборот по... Читать полностью

Как запросить исполнительный документ?
Альфа-Банк

Здравствуйте, мой банковский счет был арестован по исполнительному документу от правоохранительных органов, правоох... Читать полностью

Как узнать историю по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый день! У меня имеется кредитная карта вашего альфа банка. Случилось так, что мой номер изменился. Старый ном... Читать полностью

Заблокировали лк и карту. Являюсь зарплатным клиентом. Обращался лично в отделение - не помогло!
Альфа-Банк

Я являюсь зарплатным клиентом Альфа-банка. Вчера, 01.11.2025 совершал переводы себе на счёт и на счёт супруги своих... Читать полностью

Заблокировал личный кабинет и карту. Личное присутствие не помогло
Альфа-Банк

Вчера, 01.11.2025 моему супругу Альфа банк заблокировал личный кабинет и карту. Мой супруг сразу поехал в отделение... Читать полностью

Обещали бонус но возникли проблемы…
Альфа-Банк

Давно пользуюсь услугами альфа банка, зарплату около 150т получаю на карту альфа банка и вот недавно решил себе сде... Читать полностью

Заморозили счета по 115фз
Альфа-Банк

ЗДРАВСТВУЙТЕ. в августе 2025 года Альфа банк без предупреждения заморозил все мои счета и карты, куда приходили мои... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не выплата вознаграждения
ОТП Банк

В октябре я уже обращалась, https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/863869/, но по 31 октября мне... Читать полностью

Некорректный платёж по рассрочке. Игнорирование обращений о решении проблемы.
Совкомбанк

В Совкомбанке «БЕДА» по работе с обращениями!!! 21.10.25 просмотрев платеж по рассрочке обнаружила задвоение суммы... Читать полностью

Повторное обращение. Денежные средства не дошли дополучателя при переводе в иностранный банк.
Сбербанк

Добрый день! Получила ваш ответ на мое обращение, по поводу не полученных денежных средствах при переводе на свой... Читать полностью

Как закрыть микрозайм

На меня был оформлен микрозайм на сумму 3000 рублей, чтотделать Читать полностью

После отмены заказа не вернули деньги
Ozon Банк

Добрый день. 01.11.2025 в 13:21 мной произведена оплата заказа № 0131019947-0360 на сумму 574 руб с озон карты. В 1... Читать полностью

переводВ СберИзАльфа
Альфа-Банк

Перевела сегодня со своей карты Альфа банка на свою карту Сбербанка 300 руб.комиссия почти 55 руб.Прошу вернуть де... Читать полностью

Пришли деньги за ранение на Озон. Банк заблокировал карту и не дает мне перевести деньги.
Ozon Банк

Я военнослужщий, был ранен. Пришли деньги на озон за ранение. Банк заблокировал мне карту и не дает перевести деньг... Читать полностью

03.11.2025 О банке
Сбербанк ставит себя выше закона
Сбербанк

Сделал возврат товара 24 октября. Согласно законодательству о защите прав потребителей я должен получить свой возвр... Читать полностью

03.11.2025 Другое
Не можем решить вопрос о реструктуризации кредита
Т-Банк

Неоднократно обращались в Т-банк с просьбой решить вопрос об изменении условий погашения кредита в связи с трехкра... Читать полностью

Сбербанк передает данные о несуществующей задолженности мошенникам!
Сбербанк

Добрый день, несколько лет обслуживаюсь, как ИП, в Сбере. Некит Ирина ИвановнаПредставить не могла, что может сложи... Читать полностью