26
Здравствуйте, у меня в МТС Банке было 3 кредита, которые я полностью досрочно погасила. Оказывается по данным кредитам были оформлены платные услуги Управляй кредитом. Через чат я отправила обращение о возврате денежных средст, так как по закону я имею право их вернуть. Мне пришел ответ, что по кредитнмым договорам комиссия за неиспользованный период при ПДП по КД составляет: - 6 494.84 руб удержана 06.06.2023, 5 591.64 руб удержана 13.10.2022, 8 298.73 руб удержана 29.12.2023. В чате снова отправила обращение на возврат денежных средств. Однако в чате пришел ответ, что сотрудники рассмотрят возможность возврата денежных средств, мне не понятно, т.е денежные средства могут и не вернуть? В случае невозврата денежных средств я буду вынуждена обратиться в суд и в ЦБ с жалобой.
Здравствуйте!
Получила ваши данные и взяла вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
МТС Банк
МТС Специальный
Оказывается при открытии счета/карты не важно чего, при входе в личный кабинет МТС Банка, у вас автоматически откры... Читать полностью
Здравствуйте.С 01.07.2025 года я стала пользоваться дебетовой картой МТС CASHBACK, приняв предложение банка на офи... Читать полностью
1 ноября я открыла счёт на сумму 1400 000 руб., я несколько раз спрашивала у оператора Эрика у меня действительно... Читать полностью
Добрый день.Не могу получить доступ в Личный Кабинет. Не получалдось с самого получения кредитной карты. При попытк... Читать полностью
Пользовался кредитной картой МТС Банка с 2021 года, всегда укладывался в льготный беспроцентный период 111 дней. 02... Читать полностью
Здравствуйте,уже не вижу иного выхода, кроме как описать нерешенные и обостренные моменты с мтс-банком по кредитной... Читать полностью
Здравствуйте, без причины, по совершениям личных операций банк заблокировал счета по 115-фз, теперь нужно отчитыват... Читать полностью
Здравствуйте,ситуация такая что закрыл счет.по причине того что повесили МТС деньги 115 после перевода в их банк се... Читать полностью
Мила Добролюбова, спасибо! Читать полностью
Подвала заявление на закрытие дебетовой карты, срок был 02.11.2025, но карта до сих пор активна. Поддержка только п... Читать полностью
Пользовался кредитной картой МТС Банка с 2021 года, всегда укладывался в льготный беспроцентный период 111 дней. 02... Читать полностью
здравствуйте мне заблокировали счет по 115фз там были нужные мне деньги последние так скажем позвонил в отделение с... Читать полностью
Я просто в шоке, от кредитной карты 56%годовых,тем более когда оформляла карту никто не рассказал что такой процент... Читать полностью
Здравствуйте. 27.10.2025г. Оформили кредит . который отменили 28.10.2025. Да. Кредитную заявку я подписала, но това... Читать полностью
20.10.25 внёс платеж по кредитной амнистии как и договорились с представителем МТС банка по телефону. После через н... Читать полностью
Здравствуйте. 27.10.2025г. Оформили кредит . который отменили 28.10.2025. Да. Кредитную заявку я подписала, но тов... Читать полностью
Добрый день! Имелась задолженность перед МТС Банком, было открыто испольнительное производство ФССП в марте 2025 го... Читать полностью
Здравствуйте! я оставила отзыв-жалобу 28 или 29 октября 2025г. , с прикреплением документов, но она не отражена на... Читать полностью
Есть кредитная карта лимитом 10000. Была просрочка небольшая. Полностью была погашена вся сумма кредитной карты. Ту... Читать полностью
каждое мое обращение в техническую поддержку Яндекс банка, это равно нервы, злость, и ненависть ко всеми Яндексу По... Читать полностью
Здравствуйте, с моим банком произошла очень странная ситуация. Мой товарищ отправил мне 5 000 рублей на счет и все... Читать полностью
Открывал через банки ру, хочу закрыть все счета в банке Читать полностью
Вы у меня списали деньги с карты Читать полностью
На моей карте было компроментация,я шел в офис там мне говорили что разблокировать не могут можно только перевыпуст... Читать полностью
Вчера завела карту яндекс пей, для покупок, чтобы немного экономить покупать и получать скидку и бонусы, сегодня сд... Читать полностью
Добрый день.Почти год заблокировали счет, карту, все операции в онлайн банке. После долгих выяснений причины запрос... Читать полностью
Мне одобрили кредит,скажите как происходит перечисление!? Читать полностью
Здравствуйте! Через ваш сайт 30 июня оформил Осаго, с тем, что через 1,5 месяца получу 1000. По истечении указанног... Читать полностью