Список вопросов

Аккуратнее при переводах между счетами Опасайтесь «Мой кошелек»

04.11.2025 20:30
6
МТС Банк
Автор
user-129210631445
г Екатеринбург

Оказывается при открытии счета/карты не важно чего, при входе в личный кабинет МТС Банка, у вас автоматически открывается счет, под названием "Мой кошелек", это сервис якобы для оплат, где вы будете почти инкогнито. Для чего, не понимаю.
А теперь внимательно, когда переводите деньги между своими счетами, ищите нужный и на 10 раз проверяйте; потому что под руку может попасться данный свет, который вы по сути и не открывали, при этом вы можете подумать, что да это же мой текущий счет.
В итоге, меня переводят 4 раз, сотрудники 

не компетентны, одни говорят, о том, что это счет привязан к номеру телефона, на вопрос к какому номеру, если у меня нет номера МТС, отвечают что сейчас соединят с МТС-оператором, здесь же говорят, что данный счет от МТС-банка, т.к. к номеру ничего не привязано.

общаюсь на линии уже 35 минут, меня 4 раз переводят от оператора к банку и обратно. Ужасный сервис!!!!!

а самое интересное, если вы перевели день на данный счет, без комиссии просто для снятия наличных вы их не сможете вывести!!! Будет аккуратны.
а еще в личном кабинете МТС даже нет условий обслуживания данного счета, за такое можно банк я думаю наказать, официальным обращением.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
2.10.2025 открыла накопительный счет, а он до сих пор не отображается в приложении
МТС Банк

2.10.2025 открыла накопительный счет, а он до сих пор не отображается в приложении и никак не могу ни пополнить его... Читать полностью

Блокировка виртуальной карты.
МТС Банк

На каком основании заблокировали МОИ деньги???? Не могу ни снять,ни оплатить покупки!?!! Что мне делать??? В суд и... Читать полностью

Возврат комиссии за платные услуги по кредиту
МТС Банк

Здравствуйте, у меня в МТС Банке было 3 кредита, которые я полностью досрочно погасила. Оказывается по данным креди... Читать полностью

04.11.2025 Другое
Где мое вознаграждение, обещанное Банком?
МТС Банк

Здравствуйте.С 01.07.2025 года я стала пользоваться дебетовой картой МТС CASHBACK, приняв предложение банка на офи... Читать полностью

Жалоба на некомпетентность оператора Эрика, обманул по поводу счета на ежедневный остаток!
МТС Банк

1 ноября я открыла счёт на сумму 1400 000 руб., я несколько раз спрашивала у оператора Эрика у меня действительно... Читать полностью

Не могу получить доступ в Личный Кабинет.
МТС Банк

Добрый день.Не могу получить доступ в Личный Кабинет. Не получалдось с самого получения кредитной карты. При попытк... Читать полностью

Начисление процентов по кредитной карте MTS Cashback
МТС Банк

Пользовался кредитной картой МТС Банка с 2021 года, всегда укладывался в льготный беспроцентный период 111 дней. 02... Читать полностью

04.11.2025 Другое
Отвратительное отношение к клиенту с более 10-летним образцовым взаимодействием от него.
МТС Банк

Здравствуйте,уже не вижу иного выхода, кроме как описать нерешенные и обостренные моменты с мтс-банком по кредитной... Читать полностью

Блокировка Карты и счета
МТС Банк

Здравствуйте, без причины, по совершениям личных операций банк заблокировал счета по 115-фз, теперь нужно отчитыват... Читать полностью

Не возвращают мои средства уже больше 45 дней.
МТС Банк

Здравствуйте,ситуация такая что закрыл счет.по причине того что повесили МТС деньги 115 после перевода в их банк се... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка Карты и счета
МТС Банк

Здравствуйте, без причины, по совершениям личных операций банк заблокировал счета по 115-фз, теперь нужно отчитыват... Читать полностью

Задвоение аккаунтов в МТС Деньги
МТС Банк

Здравствуйте, спустя пости 3 года после замены паспорта заблокировался аккаунт, пытался восстановить, но он полност... Читать полностью

Уже больше месяца не можете поменять номер телефона в приложении отцу
МТС Банк

Обращаюсь к вам от имени отца-, ему 75 лет, на банки ру не зарегистрирован. Проблема в том, что уже больше месяца... Читать полностью

Разблокируйте карту
МТС Банк

17.10.2025г перевела себе на карту МТС банка со своего счета ИП (Т-банк) 150000 руб. Это мои оборотные средства и с... Читать полностью

Неправомерная блокировка счета
МТС Банк

Здравствуйте! 02.11.25 система заблокировала счет, после был звонок из банка-общался с сотрудницей Аксеновой Еленой... Читать полностью

Третий раз пишем запрос закрыть кредитные каникулы! Убрать проценты!
МТС Банк

Мой муж согласно приказу президента, будучи мобилизованныи, оформил кредитные каникулы. имел три кредитных продукта... Читать полностью

Ужасное отношение к клиентам По вине банка испорчена кредитная история
МТС Банк

 У меня кредит в МТС банке, решила перенести дату платежа( услуга эта подключена в кредите),задвоился график, в сен... Читать полностью

Не отвечают почему слетел льготный период и начислены проценты
МТС Банк

Добрый день, кредитная карта МТС-банка, 21 ноября 2024 года была совершена первая покупка, должна была действовать... Читать полностью

Не удаляют персональные данные
МТС Банк

каждый раз, как получаю спам-письмо от МТС Банка отказываюсь от рассылки (подвтерждение после отписки - "Вы отказал... Читать полностью

Кредитка в 5 000 рублей)))
МТС Банк

Ни разу не просрачивал платежи по кредитной карте. Более того, всегда погашал досрочно. Однако месяц назад банк сок... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Взял кредит - не дают пользоваться
Т-Банк

Неделю назад оформил через приложение нецелевой кредит на 700.000, подписал документы, после периода охлаждения, де... Читать полностью

Сберздоровье. Другой анализ
Сбербанк

Добрый день! Воспользовалась услугой по заказу анализов. Заявка 10090060. 31.10 заказ был оформлен и оплачен. 4.11... Читать полностью

Можно ли в альфу банке взять средство на погашение микрозаимов
Альфа-Банк

Можно ли добыть в вашем банке средство на погашение мфо Читать полностью

04.11.2025 Другое
Когда вернете деньги??? Прошли все сроки
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Когда ваш банк собирается вернуть деньги по обращению №83461469? Вышли все сроки. Читать полностью

04.11.2025 Другое
Как сильно можно уйти в минус?
Ак Барс Банк

Списывается ли оплата за коробку, если не пользуешься картой совсем. Если да, то до какого минуса на карте будут сп... Читать полностью

Списание за нотификацию
ВТБ

Здравствуйте! Произошло списание за нотификацию, без предупреждения личным сообщением. В поддержке сказали что это... Читать полностью

Мошеннические действия с картой
Т-Банк

Хочу рассказать о мошеннических действий с картой моего мужа. Сегодня позвонил оператор т- банка и сообщил мужу о т... Читать полностью

04.11.2025 О банке
Разблокировка банка.
Сбербанк

Здравствуйте !Я пользовалась своим счетом, как добросовестный клиент и банк мне его заблокировал без какой-то конкр... Читать полностью

04.11.2025 Другое
Оставляла отзыв о альфа банке. Где его найти чтобы получить 500₽?
Альфа-Банк

Оператор Читать полностью

кредит
ВТБ

кредит наличными Читать полностью