Список вопросов
Ответ дан

Почему закрытый кредитный счет отображается в кредитной истории как действующий ?

06.11.2025 03:46
18
Альфа-Банк
Автор
user-869220473765
г Санкт-Петербург

Здравствуйте, я закрыла кредитный счет и кредитный договор ( счет 408178**********8496).

На сегодняшний день, сделав кредитную историю в НБКИ и ОКБ кредит отображается как открытый и увеличивает тем самым мою кредитную нагрузку в глазах других банков . Прошу принять меры и передать информацию в БКИ о том, что кредит закрыт и обязательства по нему отсутствуют.

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 891313) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Разберитесь с сотрудниками банка.
Альфа-Банк

Здравствуйте, отвратительное обслуживание альфа банка в городе Краснокаменск Сотрудники этого банка будто не хотят... Читать полностью

Жалоба на офис банка и отношение сотрудников
Альфа-Банк

Забайкальский край Г краснокаменск офис банка такое отвратительное отношение к клиентам, примите меры 😡😡😡 Читать полностью

почему представитель банка не отвечат на отзыв о банке?
Альфа-Банк

здравствуйте. я оставила отзыв на банки.ру о банке https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12678994/н... Читать полностью

Смена личного менеджера
Альфа-Банк

Доброе утро! У меня открыт счет ИП в Альфабанке и я хотел бы сменить персонального менеджера, так как мой текущий с... Читать полностью

Отзыв о работе Альфа тревел
Альфа-Банк

К сожалению, поездка, а точнее бронь отеля, оформленная через Альфа тревел сорвалась! Я оформила проживание в отеле... Читать полностью

Банк не выплачивает вознаграждение за рекомендацию
Альфа-Банк

Банк отказывается выплачивать вознаграждение моему рекомендателю. Все условия по брокерскому счету были выполнены н... Читать полностью

Негативный опыт покупки билета через альфа тревел и обращение в поддержку и банки ру
Альфа-Банк

пишу отзыв сюда, так как писал и в поддержку и уже больше двух недель как задал вопрос в банки ру, отправлял письмо... Читать полностью

Здравствуйте хотел узнать.
Альфа-Банк

Написал отзыв а деньги не пришли можно как то это исправить??? Жду когда придут второй день  Читать полностью

06.11.2025 О банке
Отзыв о работе поддержки сайта банки.ру
Альфа-Банк

Не понравилось писать отзывы на банки.ру пишешь положительный отзыв уделяешь на это время выбираешь положительное в... Читать полностью

06.11.2025 О банке
Несогласие с отказом по акции «Пригласи друга» и отсутствие отображения приглашённых по инвестиционному счёту
Альфа-Банк

Здравствуйте!Изначально я хотел написать отзыв, однако решил сначала попытаться решить вопрос здесь и впоследствии... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сотрудник банка содействует должнику в уклонении от оплаты по исполнительному листу
Альфа-Банк

23.09.2025 г. мною в АО «АЛЬФА-БАНК» был предъявлен ИЛ серии ФС № 053648039.Должник по ИЛ – ООО «СДОБС ФУДС» ИНН 50... Читать полностью

05.11.2025 Другое
Кредитная карта 5141
Альфа-Банк

Итак, я пользуюсь кредитной картой альфа банка. 30 сентября , я как обычно зашла в приложение и погасила всю сумму... Читать полностью

05.11.2025 Другое
Неправомерное списание комиссии
Альфа-Банк

03 ноября 2025 года с моего счета в АО «Альфа-Банк» была неправомерно списана комиссия 11 756, 69 рублей за погашен... Читать полностью

05.11.2025 Другое
Отказ в выплате вознаграждения по реферальной программе.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Альфа Банк не выплачивает вознаграждение по реферальной программе пригласи друга, хотя все условия п... Читать полностью

05.11.2025 Другое
Альфа-Банк заблокировал счета без объяснений, ЦБ наложил ограничения - замкнутый круг без решения
Альфа-Банк

Здравствуйте.Прошу обратить внимание на мою ситуацию, которая длится уже почти год и не имеет никакого разумного ра... Читать полностью

05.11.2025 Другое
Установка КЭП срочно!
Альфа-Банк

Добрый день я уже пол месяца не получаю никакой обратной связи от курьера который должен приехать и установить мне... Читать полностью

05.11.2025 Другое
Банкротство, есть ипотека действующая
Альфа-Банк

Добрый день. Я прохожу процедуру банкротства, есть действующая ипотека в Альфа-банке, как я могу заключить мировое... Читать полностью

05.11.2025 Другое
можно ссылку на мой отзыв
Альфа-Банк

можно ссылку на мой отзыв Читать полностью

05.11.2025 Другое
Банком не пользуюсь
Альфа-Банк

Банком не пользуютсь, договор расторгну , не хочу чтобы отоброжался в СПБ , убрать его можно как нибудь  Читать полностью

05.11.2025 Другое
Друг пропал из окна ожидания в акции приведи друга.
Альфа-Банк

Мой друг пропал из окна ожидания в акции приведи друга и деньги не перечислили хотя друг выполнил все условия без п... Читать полностью

05.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Проблема с выгодой месяца.
Яндекс Банк

хотела бы поделиться с проблемой с которой Яндекс банк не хочет решать вопрос. У меня выбора категорий месяца меньш... Читать полностью

06.11.2025 Другое
Снятие наличные под воздействием мошенников
Т-Банк

Добрый день! Сразу говорою, я не ваш клиент. Клиентом является моя внучка Третьякова Ксения Сергеевна ( ее телефон... Читать полностью

Разберитесь с сотрудниками банка.
Альфа-Банк

Здравствуйте, отвратительное обслуживание альфа банка в городе Краснокаменск Сотрудники этого банка будто не хотят... Читать полностью

Жалоба на офис банка и отношение сотрудников
Альфа-Банк

Забайкальский край Г краснокаменск офис банка такое отвратительное отношение к клиентам, примите меры 😡😡😡 Читать полностью

Верните деньги за страховку!

У меня закончился договор страхования жизни ВМР1А 0000270718 от 16.09.2020. В сбербанк онлайн я вижу, что гарантиро... Читать полностью

почему представитель банка не отвечат на отзыв о банке?
Альфа-Банк

здравствуйте. я оставила отзыв на банки.ру о банке https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12678994/н... Читать полностью

Банк списал детское пособие в счёт долга, и на мои обращения вернуть деньги отвечает отказами
Т-Банк

Есть кредитка в банке. Пришли детские деньги на дебетовую, некоторую сумму списали в счёт погашения кредитки. Я сра... Читать полностью

06.11.2025 Другое
Заблокировала счет по якобы 115 ФЗ
Яндекс Банк

Заблокировали счет и доступ к личному кабинету. Якобы за 115фз. никаких требований не выставляют. Пишите в поддержк... Читать полностью

Проценты по кредиту и незаконная страховка
Т-Банк

Не могу понять насколько законные комиссии снял с меня Т-банк. Обещан был беспроцентный период, отсутствие страховк... Читать полностью

кредит
Россельхозбанк

подал заявку на кредит решение не приходит уже 3 дня Читать полностью