Здравствуйте, понимаю что не приложение банка отвечает за приложение озона, но поддержка внутри приложения озона это только роботизированный автоответчик неспособный мне помочь. Потому напишу сюда.
Я хотел заказать товар из-за границы, и меня просят ввести паспортные данные, но на выбор дают либо подтверждение через госуслуги либо ввести вручную, и мне не дают возможности выбирать паспорт Казахстана при заполнении, из-за этого я не могу ничего заказывать. Может быть это как-то связано с внутренней проблемой, или связано с тем что у меня есть карта озон банка, и все приложения озон не считают меня гражданином Казахстана?
Здравствуйте.
Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Я .являюсь наследником,есть задолженность умершего в вашем банке. Запросы нотариусом отправленно несколько раз.поче... Читать полностью
В октябре 2025 при попытке оформления заказов в приложении ОЗОН теперь появляется сообщение: «Произошла ошибка, обр... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Здравствуйте! ООО «ОЗОН Банк» несмотря на имеющееся Постановление об отмене постановления об обращении взыскания на... Читать полностью
Здравствуйте, в октябре мне пришли деньги на карту озон банка после продажи ключей для игр стим на фанпей сайте , н... Читать полностью
Отправил банку все необходимые документы для закрытия счета ещё в начале сентября(отправлял двумя частями)Отправил... Читать полностью
Сегодня поступила зарплата за октябрь и ее всю списали,теперь даже на работу ездить не на что,хотя не имеют права... Читать полностью
У меня на Озоне погашена рассрочка как месяц уже. Но Озон Банк не передает информацию об отсутствии задолженности н... Читать полностью
Я, Кумарова Сусанна Илтнуровна 18.05.2001внесла деньги в размере 5000 рублей , в банкомате сКозлово , магазин Лаком... Читать полностью
Как закрыть долг по кредитной карте, если наложен арест? Читать полностью
Я .являюсь наследником,есть задолженность умершего в вашем банке. Запросы нотариусом отправленно несколько раз.поче... Читать полностью
В октябре 2025 при попытке оформления заказов в приложении ОЗОН теперь появляется сообщение: «Произошла ошибка, обр... Читать полностью
Здравствуйте, в октябре мне пришли деньги на карту озон банка после продажи ключей для игр стим на фанпей сайте , н... Читать полностью
Сегодня поступила зарплата за октябрь и ее всю списали,теперь даже на работу ездить не на что,хотя не имеют права... Читать полностью
Здравствуйте!Открыть счёт не получилось: в миграционной карте не было даты окончания срока вашего пребывания.Вы отп... Читать полностью
здравствуйте!, я хотел бы чтобы мою карту разблокировали, или же дали просто снять мои денежные средства, почему оз... Читать полностью
04.11.2025 хотел сделать перевод и озон банк заблокировал все действия по моей карте , в поддержку написал , никто... Читать полностью
Когда проверят мой отзыв? Все отзывы, написанные намного позже моего, уже опубликованы. Читать полностью
Списали деньги на подписку, мне такое счастье не нужно, не люблю сюрпризы и когда ко мне лазят в карман, НЕМЕДЛЕННО... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали карту Озон, я сделала транзакции, а они показались банку подозрительным, как разбло... Читать полностью
Ознакомилась с отзывами и понимаю, что у многих есть жалобы, а банк видимо не прислушивается к отзывам и не хочет ч... Читать полностью
Кешбэк 15% в автосервисах за октябрь не был вовремя начислен, хотя пришло сообщение, что в течение 7 дней я получу... Читать полностью
Можно ли изменить доставку альфа карты на выходной день Читать полностью
Почему сейчас написано, что банк не готов открыть вклад? Читать полностью
Порекомендовала другу карту. Яхьяева Наталья. Планировали изначально получить карту через курьера. Но пришлось отпр... Читать полностью
Не могу застраховать авто в сервисе т банк, ни через приложение ни через сайт, выдаёт другие компании? Читать полностью
Я .являюсь наследником,есть задолженность умершего в вашем банке. Запросы нотариусом отправленно несколько раз.поче... Читать полностью
На мой вопрос так и не ответили! А пока тянули время - сделали 20% комиссии!Мне 22.10.2025 в офисе подтвердили, что... Читать полностью
Вкладчица пришла в банк пролонгировать вклад, ей сказали - приходите завтра, процент уменьшится и мы пролонгируем в... Читать полностью