Добрый день. Заказ 10135554-0217 от 06.11.2025. Оформила заказ днем, вечером в 19-56 мне позвонили уточнить детали, а в 20-40 я отменила заказ. Деньги вернули только за товар. За доставку 3501 руб не вернули. Товар еще никуда не передали в доставку. Чек о реализации (оплата за доставку) по времени позже, чем чек о возврате товара, что говорит о том, что возврат был сделан раньше.
При отмене заказа не было никаких сообщений о том, что за доставку деньги не вернутся. Было только одно сообщение предупреждающее, что товары могут подорожать.
Считаб, что деньги не вернули неправомерно. Продавец никуда еще ничего не отправил (в 9 часов вечера по Москве). Прошу разъяснить ситуацию и вернуть денежные средства за неосуществленну доставку.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Я открыл накопительный счёт в вашем банке, на первый период у меня была повышена ставка 17%, дополнительно было опо... Читать полностью
Как ни странно , но и я попал в немилость. Результат-блокировка рассрочки. Виню свою беспечность и ноябрьские празд... Читать полностью
Не могу решить вопрос, мне ответил ЦБ что инициатором блокировки является OZON Банк, OZON Банк не может ответить мн... Читать полностью
На аккаунте маркетплейса откуда не возьмись взялись ограничения, и теперь попросту не могу сделать ни один заказ, в... Читать полностью
Забыл код от мобильного банка только поменял код но не запомнил и забыл зачем ваще меня пароль вот досада Читать полностью
Здравствуйте!Я уже много лет оплачиваю Премиум и всегда выбираю в категориях кэшбэка "Рестораны" и "Фастфуд". Собст... Читать полностью
Выводила деньги с крипты, человек скинул в несколько платежей на мою карту. По итогу счет заблокирован, проблему ре... Читать полностью
ОЗОН РАССРЧКАВдруг случайно увидела,что во время льготного периода (до 16 ноября) стали начисляться ежедневно проц... Читать полностью
15.10.25 я положила сумму 1млн в банкомат втб (Москва, улица лесная, 20с3)наличными на карту озон, банкомат выключи... Читать полностью
Я Яковлева Валерия Евгеньевн 27.07.19984.11.2025года на мой счет в банке Ozon было наложено ограничениена счету леж... Читать полностью
ОЗОН РАССРЧКАВдруг случайно увидела,что во время льготного периода (до 16 ноября) стали начисляться ежедневно проц... Читать полностью
Уважаемые сотрудники банка! Обращаюсь к вам с просьбой рассмотреть возможность разблокировки моей банковской карты,... Читать полностью
Как закрыть долг по кредитной карте, если наложен арест? Читать полностью
Я обратилась в Ozon банк для решения вопроса о некорректном переводе по СБП, переводила себе по СБП, но перевод в O... Читать полностью
Здравствуйте,при попытке оплаты в магазине(при этом был сделан перевод себе с другого банка),карта не прошла оплату... Читать полностью
Добрый день! Возникла ситуация с другим банком, где мне ограничили операции по двум счетам, кредитная и дебетовая... Читать полностью
В июле, Ваш банк, заблокировал мои счета, по причине подозрительных операций, спустя несколько месяцев, я так и не... Читать полностью
Добрый день, на протяжении двух месяцев Озон банк не переводит деньги по распоряже нию финансового управляющего о п... Читать полностью
На карте были мои личные деньги, с первого числа начали сносить карты что мне что моим друзьям ссылаясь на какую то... Читать полностью
Здравствуйте. Был куплен набор мойки стекла за в сентябре (09.09.25), оформлен через рассрочку, после, в октябре (7... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом РСбанка, какие действия я могу предпринять для тазблокирования онлайн приложения, е... Читать полностью
Здравствуйте! Мы сельхоз товаро производмлели в Орловской области. Работатаем более 20 лет в наличии Колхоз с земле... Читать полностью
29.10 лично в отделение предоставлена выписка из Росреестра о праве собственности на квартиру. Сегодня 7 рабочий де... Читать полностью
05.11.2025 года Яндекс банк заблокировал мне счёт без объяснения причин на котором ещё оставались деньги.При входе... Читать полностью
У меня открыта карта Яндекс пэй виртуальная. оборотов там копейки, заказы делала на маркете. Были зачисления немног... Читать полностью
Неделю назад позвонил сотрудник домклик и сказал, что произошла ошибка в цифрах, отменил сделку. Сказали сами же бы... Читать полностью
Как вернуть деньги за TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS если я не подключала подписок , помогите разобраться и вернуть... Читать полностью
я хочу сделать рефенансирование кредитов, как мне это сделать? Читать полностью
Подскажите пожалуйста у меня с арестованного зарплатного счета ИП списывают 100% в долг коллекторам, зп приходит по... Читать полностью
Здравствуйте, у меня сбербанк карта заблокирована, я не могу деньги снимать и переводить там показывает, только отк... Читать полностью