Несанкционированное снятие 400₽ с карты за якобы подписку на gamespot. Неужели такому крупному банку нельзя защитить нас от мошенников? Как вернуть деньги?
Здравствуйте!
Возможно, вы ранее активировали пробную подписку, которая изначально была бесплатной, но впоследствии автоматически стала платной?
Если нет, то заблокируйте и перевыпустите карту в СберБанк Онлайн, так как у вас могут быть ещё списания.
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru данные: ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, последние 4 цифры номера карты. В теме письма укажите «891936 banki.ru». Проверю, что можно сделать.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОавтокредит переведен в сбер с драйвклик банка Читать полностью
Уважаемые, я создала новый вопрос, поскольку комментарий на старый вы закрыли, к тексту прикрепляю переписку. Обращ... Читать полностью
Хотелось бы дополнить мой предыдущий отзыв (продублирую его ниже) и ответ к нему из банка по телефону, тк здесь отв... Читать полностью
Ранее оставляла отзыв о руководителе и писала запрос о ее компетенции,ответ не получила .Прошу дать обратную связь ... Читать полностью
Хочу снять компрометацию с банка Сбербанк Читать полностью
Добрый день.Недавно по моему обращению вы разблокировали мои карты — и на Банки.ру также подтвердили, что блокировк... Читать полностью
произошел случай, меня ограничили доступ к картам. я поехал в офис. Там сказали "мы сделать ничего не можем, мол... Читать полностью
Здравствуйте. Не перезванивает менеджер. Я продавец. У меня поджимают сроки сделки. Кто мне потом будет возмещать з... Читать полностью
При оформлении ипотеки в ноябре 2024 г сотрудники сбербанка обманом навязали страхование жизни от банка. Как оказал... Читать полностью
Получила ваш ответ относительно условий предоставления ипотечного кредита по ставке 8,00 % годовых в рамках програм... Читать полностью
Ранее оставляла отзыв о руководителе и писала запрос о ее компетенции,ответ не получила .Прошу дать обратную связь ... Читать полностью
Получила ваш ответ относительно условий предоставления ипотечного кредита по ставке 8,00 % годовых в рамках програм... Читать полностью
Доброго дня 23.10.2025 по 31.10.2025 коллекторы подовали документы на снятия огроничения с карты а банк не снимает... Читать полностью
После собеседования в Сбербанке я отказалась от вакансии, но меня каким то образом трудоустроили. При этом я потеря... Читать полностью
А что для вас вообще основания для реструктуризации??? Мамам в декрете абсолютно не одобряете Читать полностью
Сбербанк направил положительный ответ по заемщикам, Исх. № 5711413 от 10.08.2025 г. но отказал в объекте недвижимос... Читать полностью
Здравствуйте! Мою карту и вход в онлайн банк заблокировал по 115 ФЗ. 26.08.25 пришло СМС от банка о блокировке ка... Читать полностью
Здравствуйте. У меня задолженность по кредитам в Сбербанке (я попала под мошенников). По решению суда в бухгалтерии... Читать полностью
К сожалению столкнулись с полной безответственностью сотрудников данного банка, отсутствием какого либо взаимодейст... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанк!Прошу вас рассмотреть возможность разблокировки моей банковской карты, . Карта была з... Читать полностью
Добрый день. Мне вчера банк заблокировал счета по ФЗ-115. Я не делала переводов третьим лицам. Сделала перевод на с... Читать полностью
Добрый день! Оформляю ипотеку в банке ДомРФ, согласование получено, документы проверены. Чтоб назначить дату сделки... Читать полностью
автокредит переведен в сбер с драйвклик банка Читать полностью
6 ноября написала в чат банка по поводу того, что нет в рекомендациях клиента, которому я кидала ссылку на открытие... Читать полностью
Прошу провести проверку и дать официальный ответ по данному вопросу Читать полностью
Блокировка пришла из-за того что у меня было 5 пополнений от разных людей, я в чате дал пояснение что продавал техн... Читать полностью
Добрый день! В апреле 2025 года оформила кредит в автосалоне у представителя Совкомбанка, на словах было сказано, ч... Читать полностью
Случайно закрыл обращение (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/891865/)Ожидаю вашего ответа, п... Читать полностью
При попытке совершения платженой операции по переводу денежных средств, был заблокирован доступ к счету по формальн... Читать полностью
Добрый день! 5 и 6 и ноября 2025 года при снятии наличных с дебетовой карты ВТБ в банкомате ПСБ банкам, срочно необ... Читать полностью