Список вопросов
Ответ дан

Почему невзяв кредит я остался должен вам.Брал 400тысяч ,сотрудник сказал получете 380 тысяч остальное 20тысяч покарте думал так надо в течении 48 часов я отказался а карта оказалась кредитной и меня списали 20т небрав кредит заплатил это нормально

07.11.2025 18:32
15
МТС Банк
Автор
user-671123311402
г Краснодар

Почему невзяв кредит я остался должен вам.Брал400тысяч.Сотрудник сказал получете380тысяч остольное по карте получете20тысяч я думал так и надо.в течении 48 часов я решил отказатся от кредита зашол в личный кабинет и охренел карточька кредитная и снеё списаны 20т рублей я должен делал заявку на возрат ответ всё было правельно это нармально

Здравствуйте! 

Мы проверили оформление договора в рамках вашего обращения — нарушений нет. Чтобы закрыть кредитную карту, сначала полностью погасите задолженность. Для возврата страховки обратитесь напрямую в «Альфа Страхование»: отправьте им заявление по почте или онлайн. Контакты страховой: 8 800 200-08-80. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Техническая ошибка при уменьшении кредитного лимита
МТС Банк

Добрый день! В период с 28.10.2025 по 08.11 2025 включительно обращаюсь в службу поддержки МТС Банка с простобой ум... Читать полностью

Хотел открыть счет, а получил блокировку продолжение
МТС Банк

Коментарии к предыдущему вопросу почему то не публикуются - повторюсь и отвечу: Каким образом разблокировать средст... Читать полностью

Банк не отменяет взыскание
МТС Банк

Было взыскание на кредитные карты в размере 26.252 ₽, долг давно оплачен , документы есть . Судебные приставы наск... Читать полностью

Перевод по СБП самому себе с Альфа-Банка на МТС Банк не зачислен
МТС Банк

Здравствуйте! Осуществлялся перевод со своего счёта в Альфа-Банке на свой счёт в МТС Банк по номеру телефона методо... Читать полностью

Это просто ужас, а не банк!!!
МТС Банк

Здравствуйте,я уже не знаю куда писать и кому говорить! Сколько можно!!! 26.09 оформила кредит в банке,но на карту... Читать полностью

Ошибочное начисление технического овердрафта, отдел взыскания, некомпетентность сотрудников
МТС Банк

Суть проблемы:1. 22 октября 2025 года я перевел 415 000 рублей с моего расчетного счета ИП на мою дебетовую карту ф... Читать полностью

Хотел открыть счет, а получил блокировку
МТС Банк

Каким образом разблокировать средства? Я хотел открыть у вас счет, перевел средства, но счет открыть не смог(нажима... Читать полностью

препятствие закрытию счета и вывода денежных средств
МТС Банк

здравствуйте.Ситуация начала еще с мая, не могу закрыть счет и вывести остаток на другие реквизиты стороннего банка... Читать полностью

Дебетовая карта "Скидка везде"
МТС Банк

Здравствуйте.Два дня назад получил карту "Скидка везде" для того, чтобы воспользоваться выгодным предложением ""МТС... Читать полностью

когда придёт бонус за открытие накопительного счёта в мтс банке?
МТС Банк

Открыл накопительный счёт в МТС банке 1 ноября. Когда придёт бонус 1000р на банки ру в личный кабинет? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Это просто ужас, а не банк!!!
МТС Банк

Здравствуйте,я уже не знаю куда писать и кому говорить! Сколько можно!!! 26.09 оформила кредит в банке,но на карту... Читать полностью

Нарушение персональных данных
МТС Банк

Здравствуйте,Уже несколько лет прошу скорректировать свои персональные данные в банке, приходила в офис, писала в ч... Читать полностью

Пропал архив чата в мобильном приложении
МТС Банк

После исправления проблемы с переводом по СБП ваши горе сотрудники удалили весь архив чата в мобильном приложении.... Читать полностью

Здравствуйте! Заблокировали вход в приложение МТС деньги .
МТС Банк

Здравствуйте!Заблокировали вход в приложение МТС деньги .Звонил в поддержку сказали идти в офис банка или салон свя... Читать полностью

Исполнительные листы
МТС Банк

Добрый день 27.10.25 года ПАО "МТС БАНК" по адресу: г. Новосибирск, ул. Станиславского, 17 был получен исполнительн... Читать полностью

Как получить свои деньги
МТС Банк

здравствуйте, у меня 5.11.2025 года закончился вклад. Чтобы не рисковать, я решила закрыть вклад 6.11.2025, однако... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
МТС Банк

Начальный вопрос тут. К сожалению по какой-то причине комментарий к нему не добавляется, поэтому создаю новый.Я обр... Читать полностью

Помогите с решением вопроса о корректировке графика платежей!
МТС Банк

Здравствуйте, составлено обращение на корректировку графика платежей по кредиту в связи с кк, кк предоставили, но г... Читать полностью

Уточнение условий карты Скидка везде
МТС Банк

Здравствуйте! Я получила вчера карту Скидка везде. Два первых месяца даётся скидка 3% без условий, а обслуживание к... Читать полностью

как найти деньги на карте мтс банка
МТС Банк

Добрый день. 01..11. 25 я перевела с карты сбер банка 18 000 тюр. на карту мтс банка по спб я ошиблась и прошу верн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Техническая ошибка при уменьшении кредитного лимита
МТС Банк

Добрый день! В период с 28.10.2025 по 08.11 2025 включительно обращаюсь в службу поддержки МТС Банка с простобой ум... Читать полностью

Постоянно звонят
Ozon Банк

Я не являюсь клиентом банка, мне постоянно звонят и спрашиваю знаю ли я человека у которого висит долг в банке, объ... Читать полностью

07.11.2025 Другое
Оплачивала кредит близкому в дату платежа и не смогла
Сбербанк

Представляете , хочешь оплатить кредит в дату платежа , а не можешь оказывается ограничения до 21:00 . Абсурд , а н... Читать полностью

07.11.2025 Другое
Банкомат принял деньги, но зачислил не всю сумму
ВТБ

31.10.2025 примерно в 9 : 20 были вложены деньги в купюроприемник банкомата ВТБ № 370331, находящегося по адресу :... Читать полностью

Не начислили за рекомендацию мне , другу начислили
Альфа-Банк

Хочу снова обратить внимание на то что иногда банк не платит за рекомендацию . 19.10 я порекомендовала другу ( нов... Читать полностью

07.11.2025 Другое
Обращайтесь сразу в Центробанк)
Сбербанк

Бесполезно обращаться в сбербанк. Пишите сразу в www.cbr.ru, электронная приемная, там хоть обьяснят что , как и по... Читать полностью

07.11.2025 О банке
Как перевести деньги?
ВТБ

Пытаюсь перевести 200 рублей на вайлдберриз по сбп, получаю сообщение что данная операция временно недоступна. Очен... Читать полностью

Блокировка карты....
Сбербанк

Хотела сделать оплату на алишопе да я покупаю то что по карману,и на мне просто блокают карту и сбербанк онлайн. Со... Читать полностью

Снять ограничение со счета
Альфа-Банк

Здравствуйте, ходил в банк предоставил все документы которые просили сказали ждать 3 дня ответа, спросил в чате бан... Читать полностью

Умышленное неотключение подписок и незаконное списание комиссий
Т-Банк

Происходит неоднократное умышленное неотключение подписок, если клиент делает это не через чат, а путем нажатия кно... Читать полностью

07.11.2025 О банке