Список вопросов
Ответ дан

Заметили подозрительную активность

08.11.2025 11:13
13
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-859014108071
Хабаровский край, г Комсомольск-на-Амуре

Здравствуйте, несколько дней назад получил перевод от своего друга, коллеги, в размере 15 000 рублей через сбп, мы с одного города, вся информация есть, как только он мне перевёл эту сумму у меня заблокировали вход в приложение, пришло смс приехать в банк с паспортом, съездил в МТС с паспортом мне сказали что все нормально, ничего не заблокировано, на всякий случай отправили обращение, на следующий день сказали позвонят я сам ждать не стал звонка съездил в МТС там девушка сказала что вот только недавно написали что все разблокировать и с удивлением типо, не разблокировали что-ли я говорю нет. Подождал ещё ничего не изменилось, сам направил на почту что нужно было, ни ответа ни привета от банка! Сдела сейчас карту пластиковую на всякий случай но сейчас её даже активировать не могу, и в приложение войти, сумма у меня на МТС деньги 15304 рубля. Может ответ какой то дадите?

Здравствуйте! Получил ваши данные и взял вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мне заблокировали карту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, мне заблокировали карту МТС, деньги как можно её быстрее разблокировать? Читать полностью

08.11.2025 О банке
Перевод остатка денежных средств со счета закрытой карты МТС.Деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день!16.10.2025 мной (в офисе МТС-Банка) было подано заявление о закрытии карты **7186 и переводе остатка де... Читать полностью

Блокировка личного кабинета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Зарегистрировалась в приложении МТС денег с выпуском виртуальной карты. Заблокировали аккаунт при попытке первого ж... Читать полностью

08.11.2025 О банке
Завис перевод денег между счетами
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вчера решил перевести с счета МТС на ежедневный остаток на карту МТС деньги. Они просто списались со счёта на карту... Читать полностью

Верните детские выплаты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте на мою карту был наложен арест по суду я отменила судебный приказ, пристав вам вчера отправил 07.11.2... Читать полностью

Закрытие счета и возврат денег
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ужасный банк, с которым невозможно связаться из-за бота, который не перенаправляет на оператора. Я отправила бланк... Читать полностью

08.11.2025 О банке
Закрытие счета и возврат денег
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Удачный банк, с которым невозможно связаться из-за бота, который не перенаправляет на оператора. Я отправила бланк... Читать полностью

08.11.2025 О банке
Не могу дозвониться до оператора, бот не пересылает на оператора!!?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Почему я не могу нормально дозвониться до оператора? Бот просто не перенаправляет на оператор! Читать полностью

Не пришел перевод с карты другого банка через сбп.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мне перевели сегодня деньги, близкий человек. Суммма 1600. С карты сбербанка через СБП. Деньги в истории зачислени... Читать полностью

Зачем у Вас работает специалист службы поддержки Максим Быстров? Если он не отвечает чётко на вопросы, а дает шаблонные отписки?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, Максим Быстров, дайте, пожалуйста, вразумительный ответ: Когда ваш Банк вернёт МОИ деньги (обращение... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали вход в личный кабинет из-за подозрительный операции.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Заблокировали доступ в личный кабинет после попытки перевода денежных средств через Сбп на карту отцу... Читать полностью

Заблокировали карту, и доступ в личный кабинет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Больше 45 дней назад мне заблокировали данный банк карту и вход в личный кабинет, без каких либо пояснений, Банк по... Читать полностью

Заблокировали карту за "Подозрительные действи"
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Заблокировали карту МТС Деньги (ЭКСИ-Банк) по непонятным на то причинам. На горячей линии разводят ру... Читать полностью

Незаконная блокировка поступлений
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день!На счёт дебетовой карты наложен арест. На неё приходит заработная плата и вместо блокировки 50% от зара... Читать полностью

Списали с замороженного счета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ребят у меня заблокировали счет по ФЗ В этоге заморозили 6470Сегодня захожу на счету 5470По истории деньги не уходи... Читать полностью

как мне закрыть счет,либо разблокировать карту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

мне нужно разблокировать карту Читать полностью

исчезли деньги с карты в приложении!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

приложение в телефоне показывает 0 на карте 0 операций в ноябре вчера только деньги были сегодня исчезли!!! банк ук... Читать полностью

Закрытие счёта в экси-банк
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйт. Хотелось оставить не очень хороший отзыв о карте МТС Деньги.Оформлялась карта через салон связи МТС,т... Читать полностью

разблокировка карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

заблокировали карту по статье 115 ФЗ еще в июле , до сих пор не разблокировали и деньги не перевели . Документы отп... Читать полностью

Карта заблокирована и так и не разблокировали с августа месяца хотя пишут письма что блокировка снята и вот куда в ЦБ уже жаловаться
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Шок, открыла виртуальную карту «Эксибанк» МТС Деньги. В итоге, как только муж перевел 5000 рублей, купила продукты... Читать полностью

Последние вопросы организациям
закрытие карты мтс банка
МТС Банк

20 октября 2025 года я подала заявление через чат о закрытии кредитной карты *4172.Был ответ банка, что карта будет... Читать полностью

Здравствуйте! переводы со сбера на альфа банк.
Сбербанк

Здравствуйте! Почему мне люди у которых Сбербанк не могут переводить по сбп на мою карту альфа банк? Высвечивается... Читать полностью

Озон банк когда вы у меня уберете долг по рассрочке ?
Ozon Банк

Озон банк когда вы у меня уберете долг по рассрочке ? На дворе уже 8 ноября. Справку с мтс предоставила 20 октября,... Читать полностью

Списали без моего согласия деньги , уже за оплаченную услугу
ОТП Банк

Банк Яндекс , списал 299 рублей за сервис Яндекс плюс , который я оплатил ранее на год , поддержка бесполезная , я... Читать полностью

08.11.2025 О банке
Вручение конверта внутри которого банковская карта и сим карта
Т-Банк

КДобрый день. У меня тоже вопрос по сим карте. Сегодня представитель банка привез конверт с новой картой( металличе... Читать полностью

Как связан сервис МТС Оплата https://payment.mts.ru/tools с МТС Банком?
МТС Банк

Как связан сервис МТС Оплата https://payment.mts.ru/tools с МТС Банком? Не могу вернуть средства за выпущенную вирт... Читать полностью

Отказываются разблокировать счет
Яндекс Банк

Заблокировали счёт при попытке вывести деньги. Якобы по причине подозрительных операций, хотя прошло по нему буквал... Читать полностью

Прошу разблокировать счет и снять незаконное требование забрать внесенные через банкомат доллары.
Т-Банк

Добрый день!Прошу решить проблему с блокировкой моего счёта в Т-банке. В сентябре т.г. в Воронеже я положил чере... Читать полностью

Заблокировали счёт и не отдают деньги уже неделю
Совкомбанк

Здравствуйте это издевательство вы прислали мне смс-ку что мне нужно прийти в банк и закрыть счёт с заявление о зак... Читать полностью

Заблокировали счет, никто не может нормально ответить.
Яндекс Банк

Заблокировали мне счет за попытку перевода денег без объяснения причин. Позвонил сотрудник, прошли идентификацию, о... Читать полностью