Список вопросов
Ответ дан

Списали без моего согласия деньги , уже за оплаченную услугу

08.11.2025 13:20
9
ОТП Банк
Автор
user-400719293401
г Пермь

Банк Яндекс , списал 299 рублей за сервис Яндекс плюс , который я оплатил ранее на год , поддержка бесполезная , я бы даже сказал тупая это мое мнение , отписывается шаблонами , типо ожидайте решения , ждите ответа и тому подобное , какого ответа ? Списали деньги за уже оплаченную услугу 

Добрый день!

Для консультации по данному вопросу обратитесь, пожалуйста, в Яндекс Банк.

Спасибо.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Цифровая трансформация года-2025
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не закрыли дебетовую карту
ОТП Банк

Здравствуйт, 27.05.2026 направил повторно 2 заявления на закрытие счетов. Вы обещали закрыть их побыстрее, если пол... Читать полностью

Как решить мою проблему?
ОТП Банк

Вчера написала в онлайн чат банка: Дело в том, что я сегодня перепутала карты и сделала оплату картой вашего банка,... Читать полностью

Червивое зеленое яблоко
ОТП Банк

В приложении банка предложение по рефинансированию. ставка по кредиту и пск 21.9%по факту в графике на первые два... Читать полностью

В кредитной истории некорректная информация
ОТП Банк

16.03.1969г8-965-428-90-60 Читать полностью

Продолжение переписки
ОТП Банк

Что нужно уточнить?какие даннные Читать полностью

09.06.2026 Другое
Как узнать приняли ли обращение на закрытие счета?
ОТП Банк

Здравствуйте, хочу узнать приняли ли обращение в работу на закрытие счета?  Читать полностью

Вознаграждение за открытие карты по ссылке друга
ОТП Банк

Здравствуйте я прошел по ссылке друга и получил в вашем банке карту дебетовую, совершил покупки свыше 15000 в апрел... Читать полностью

09.06.2026 Другое
Дополнения к аопросу
ОТП Банк

Ситуация ,ссылку прикрепила с такой же ситуацией и вы помогли разобраться Читать полностью

09.06.2026 Другое
Банк не хочет разбираться в своих технических сбоях
ОТП Банк

Давно закрыты счета в ОТП БАНКЕ, соотвественно отвязана СБП, однако у всех контрагентов высвечивается в СбП данный... Читать полностью

Отказ в Оформлении кредитных каникул на 3 месяца.?
ОТП Банк

Я пишу на данный сайт так как никто не может помочь мне. Оказалось в трудной ситуации,я с 18.05.26 пишу обращения ,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Куда пропадают деньги?
ОТП Банк

хорошо, 10000 вы списали, а еще 20000 где? Эти списания были далеко не за 1 месяц + нам сказали, что списали 30000 Читать полностью

08.06.2026 О банке
Комиссии и списания за воздух, на которые согласия я не давал
ОТП Банк

В марте оформили автокредит в это банке. Пользоваться собирался только льготным кредитом, ничего более. Сразу начал... Читать полностью

06.06.2026 О банке
Куда пропадают деньги?
ОТП Банк

Брали кредит в этом банке, но недавно столкнулись с проблемой. Было 3 перелома и попросили кредитные каникулы, нам... Читать полностью

05.06.2026 О банке
обманщики........
ОТП Банк

опрос про банк ОТП и сегодня еще раз пришло сообщение но через банк ОТП и второй раз прошел опрос про данный банк н... Читать полностью

02.06.2026 О банке
Блокировка счета по 115ФЗ
ОТП Банк

Желания банка заблокировать средства не обсуждаются,НОНа каждую опрацию есть (предоставили) чек, есть контакт лица,... Читать полностью

02.06.2026 О банке
Хабибуллин Раиль Наилевич, номер договора 4003331597 Пришли в ОТП БАНК ,полностью закрыли кредит.но через 3 дня нам вернули денежные средства,без объяснения причины. прикрепляю все документы и чеки
ОТП Банк

Декабристов 85 Б,город Казань Читать полностью

02.06.2026 О банке
Хабибуллин Раиль Наилевич, номер договора 4003331597 Пришли в ОТП БАНК ,полностью закрыли кредит.но через 3 дня нам вернули денежные средства,без объяснения причины. прикрепляю все документы и чеки
ОТП Банк

Однако спустя 5 дней («18 мая» 2026 года) вседенежные средства ,внесенные мной, были возвращены мне на руки без объ... Читать полностью

01.06.2026 О банке
Обман переноса платежа!
ОТП Банк

Обращение рассмотрите через неделю, а новый платеж 3 июня теперь, мне что не платить? Ждать рассмотрения???  Читать полностью

01.06.2026 О банке
Обман переноса платежа!
ОТП Банк

Бондаренко Екатерина Борисовна 06.11.1989 +79535137016 договор 4006557603 Читать полностью

01.06.2026 О банке
Кредитная карта банка ОТП
ОТП Банк

Здравствуйте, прохожу процедуру банкротства, суд у меня уже был, связывалась с сотрудниками банка номер дела называ... Читать полностью

31.05.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Банк сам подключил подключил страховку
Т-Банк

Кожин Илья СергеевичНомер договора 0391023052 Три месяца назад,как я узнал вчера в общении с представителем банка,у... Читать полностью

Выпуск зарубежной карты Visa 24 000 руб https://payment.mts.ru/tools/kartu-zarubezhnogo-banka
МТС Банк

Возврат средств за неоказанную услугу Выпуск зарубежной карты Visa 24 000 руб https://payment.mts.ru/tools/kartu-za... Читать полностью

Как восстановить осаго

Шварц Мария Александровна, ХХХ 0603716041 Читать полностью

СРОКИ СПИСАНИЯ КРЕДИТНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПОГИБШЕГО УЧАСТНИКА СВО
Сбербанк

Добрый день, 15.05.2026 года мною через офис сбербанка было отправлено два обращения на рассмотрение вопроса о спис... Читать полностью

Не сделали перерасчет и не вернули сумму излишне уплаченных нами средств до 30.05

Александрова Мария, здравствуйте, когда будет корректировка зачисления субсидии и перерасчет? Читать полностью

Обман потребителя инвалида , удаление бонусов
Т-Банк

Я, владелец счета Красулина Римма Афанасьевна, лично требую прекратить введение меня в заблуждение. Ваши заявления... Читать полностью

Не возвращают деньги за отмененный заказ!
Яндекс Банк

Добрый день! Сегодня 10.06. Возврат так и не пришел! Как вы и написали, я обратилась в чат. От чата пришел шаблонны... Читать полностью

Ипотека для IT в Сбербанк
Сбербанк

Все долшло до того, что теперь ко мне пришли юристы Сбербанка и трубуют оплаты долгов Читать полностью

Как пользоваться не существующим онлайн-банкингом?
ВТБ

С вашим приложением всегда были сложности, практически все функции всегда "временно недоступно".Но события последни... Читать полностью

Отказ выплаты страхового возмещения

Заявила по полису КАСКО Альфа-Бизнес+ № 7805V/046/E01610/25 убыток 7805/046/00817/26 (трещина на лобовом стекле). О... Читать полностью