Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Заблокировали вход в приложение МТС деньги .

08.11.2025 13:37
7
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-234823140945
Респ Карелия, г Лахденпохья

Здравствуйте!

Заблокировали вход в приложение МТС деньги .Звонил в поддержку сказали идти в офис банка или салон связи ,но банка и салона связи в городе нет.Ближайших городах тоже нет.До города где есть этот банк 400 км.Особо не наездишься .Хочу решить эту проблему 

Здравствуйте! 

Здесь отвечаю на вопросы о продуктах и услугах МТС Деньги. У вас нет карт МТС Деньги, с нашей стороны ограничений нет. Вам нужно обратиться в поддержку МТС Банка:

8 800 250-05-20 — бесплатно по России, +7 495 777-00-01 — для Москвы, Московской области и звонков из-за границы

Чат в мобильном приложении mtsbank.ru/chastnim-licam/vse-servici/mtsdengi-apk и в интернет-банке payment.mts.ru

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не активна подписка МТС premium
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

После оплаты подписки Kion+Premium+OzonPremium подписка МТС Премиум не активна. Услуга оплачена но не предоставлена... Читать полностью

Мне заблокировали карту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, мне заблокировали карту МТС, деньги как можно её быстрее разблокировать? Читать полностью

08.11.2025 О банке
Перевод остатка денежных средств со счета закрытой карты МТС.Деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день!16.10.2025 мной (в офисе МТС-Банка) было подано заявление о закрытии карты **7186 и переводе остатка де... Читать полностью

Заметили подозрительную активность
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, несколько дней назад получил перевод от своего друга, коллеги, в размере 15 000 рублей через сбп, мы... Читать полностью

Блокировка личного кабинета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Зарегистрировалась в приложении МТС денег с выпуском виртуальной карты. Заблокировали аккаунт при попытке первого ж... Читать полностью

08.11.2025 О банке
Завис перевод денег между счетами
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вчера решил перевести с счета МТС на ежедневный остаток на карту МТС деньги. Они просто списались со счёта на карту... Читать полностью

Верните детские выплаты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте на мою карту был наложен арест по суду я отменила судебный приказ, пристав вам вчера отправил 07.11.2... Читать полностью

Закрытие счета и возврат денег
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ужасный банк, с которым невозможно связаться из-за бота, который не перенаправляет на оператора. Я отправила бланк... Читать полностью

08.11.2025 О банке
Закрытие счета и возврат денег
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Удачный банк, с которым невозможно связаться из-за бота, который не перенаправляет на оператора. Я отправила бланк... Читать полностью

08.11.2025 О банке
Не пришел перевод с карты другого банка через сбп.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мне перевели сегодня деньги, близкий человек. Суммма 1600. С карты сбербанка через СБП. Деньги в истории зачислени... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обоснования решения об отказе по обращению
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Требую предоставить письменное обоснование отказа по обращению 84056912 от 05.11.2025. Не отписку "Мы не готовы про... Читать полностью

07.11.2025 Другое
Верните деньги !!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я вам написала , как в ы и сказали, но прошло уже два часа, но ответа от вас нет! Читать полностью

07.11.2025 Другое
Закрыть счет и вернуть деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день, рали БОГА, верните деньги на другой стороний банк, заблокировали карту три недели назад, написаои и на... Читать полностью

07.11.2025 Другое
Как разблокировать(активировать) виртуальную карту?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! 05.11.2025 г подао заявку на кредитную карту в приложении МТС Деньги, пришел отказ смс сообщением , в... Читать полностью

06.11.2025 Другое
Отмена операции по МТС кошельку
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! По ошибке перевела свои деньги с карты МТС деньги на свой МТС кошелек., подала заявку на отмену опера... Читать полностью

06.11.2025 Другое
смена номера телефона
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

на каком основании после 2 месяцев ожидания не исполнено мое заявление на смену номера телефона по которому проходи... Читать полностью

06.11.2025 Другое
ответ на ваш вопрос.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

как вы и просили, информация. Читать полностью

05.11.2025 Другое
Не дают заверенную выписку
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. У меня блокировка по ФЗ-115. Мне нужна заверенная выписка по счету за весь открытый период в экси-бан... Читать полностью

05.11.2025 Другое
Заблокировали счета и аккаунт по ФЗ 115
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день, буквально час назад заблокировали весь доступ в Мтс Деньги по ФЗ 115. Заблокировали после перевода с к... Читать полностью

05.11.2025 Другое
заблокировали счет с детскими.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

здравствуйте, я оформила пособие на детей на дебетовую карту, по итогу мне заблокировали счет, когда они пришли по... Читать полностью

05.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Подозрение на мошенников

позвонили, был назван код. подозрение на мошенников Читать полностью

Не попасть в Личный кабинет
МТС Банк

Я не могу попасть в личный кабинет банка в браузере. Пишет "не удалось отправить СМС". А приложение ваше мне не пос... Читать полностью

08.11.2025 Другое
Блокировка счета, банк избегает общения с клиентом и никак не объясняет свои действия.
Сбербанк

Мария, вы так и не ответили на вопрос. Доп. вопросы и комментарии просто исчезают при отправке, не сохраняются на с... Читать полностью

Закрыть счет в ВТБ банке
ВТБ

Здравствуйте.07.12.2018 в связи с прохождением учебной практике мне открывали счет в ВТБ банке, но сейчас он все ещ... Читать полностью

Удаление из базы ЦБ по 161 фз
Сбербанк

С апреля 2025 нахожусь в блоке по 161-фз.Сбербанк инициатор, нахожусь в базе 161-фз необоснованно. Прошу Сбербанк п... Читать полностью

08.11.2025 О банке
Заблокировали карту без основания
Россельхозбанк

Я с накопителоного счета Россельхозбанк, перевела на счет юнион и с него хотела перевести деньги себе в другой банк... Читать полностью

Банк заблокировал счет! Как разблокировать?
Ozon Банк

Озон банк заблокировал мой счет при переводе! Сто раз звонили, операторы хамя грубят, просят скинуть им личные пере... Читать полностью

ТБизне лучше бы не знал о нем.
Т-Банк

Здраввствуйте. Это какой то прикол сразу блокировать средства после их поступления особенно после откртия ИП через... Читать полностью

08.11.2025 Другое
Как убрать заявки в банки

Как убрать заявки в банк Читать полностью

Навязанная страховка по кредитной карте
МТС Банк

МТС банк я подала онлайн заявку на кредитную карту оформлена от 18.04.2025г. при подписании договора позвонил сотру... Читать полностью