7
Уважаемая команда Сбербанка и представители Банки.ру!
Обращаюсь к вам в связи с блокировкой моей дебетовой карты Сбербанка по Федеральному закону № 115-ФЗ. Причиной блокировки, как мне объяснили, стали P2P-операции, которыми я занимался.
Я глубоко сожалею о своих действиях и полностью осознал допущенную ошибку. В тот момент я не в полной мере понимал все риски и регуляторные требования, связанные с такими транзакциями. Заверяю вас, что я полностью прекратил и более не буду заниматься P2P-обменом или любой другой деятельностью, которая может вызвать подозрения у банка. Мои действия были вызваны неосведомленностью, а не злым умыслом.
Блокировка карты Сбербанка, которая является моей основной для получения зарплаты и всех жизненно важных платежей, создала для меня и моей семьи серьезные финансовые трудности. Отсутствие доступа к средствам крайне негативно сказывается на моей повседневной жизни.
Я полностью усвоил урок и готов к полному сотрудничеству. Прошу вас, основываясь на моем искреннем раскаянии и готовности соблюдать все правила, пересмотреть решение о блокировке. Обязуюсь впредь использовать карту исключительно для прозрачных и законных операций. Готов предоставить любые необходимые документы и информацию.
Очень надеюсь на ваше понимание и помощь в скорейшем разрешении этой ситуации.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Здравствуйте ещё раз! Пожалуйста помогите мне решить данную проблему. Начал активно пользоваться Сбербанком в октяб... Читать полностью
Александрова Мария, местный номер только для интернета, в РФ буду 13 ноября, примерно в 9 утра по Москве. А там зво... Читать полностью
Здравствуйте, начал заниматься бизнесом по продаже дорогих кроссовок, поработал несколько дней и получил блокировку... Читать полностью
Здравствуйте.4.07.2024 закончилась процедура банкротства, по решению суда меня освободили от долговых обязательств... Читать полностью
В соответствии со ст. 26 Федерального закона № 395-1 «О банках и банковской деятельности» и ст. 27 Федерального зак... Читать полностью
В соответствии со ст. 26 Федерального закона № 395-1«О банках и банковской деятельности» и ст. 27 Федерального зако... Читать полностью
На моей карте было компроментация,я шел в офис там мне говорили что разблокировать не могут можно только перевыпуст... Читать полностью
Провели сделку по покупке недвижимости через СБЕР 03.11.2025, сделка зарегестрировалась в Росреестре 05.11.2025, с... Читать полностью
В декабре 2023 г. мною был оформлен ипотечный кредит в ПАО Сбербанк, при оформлении кредита я был вынужден оформить... Читать полностью
Здравствуйте, выбранный мной канал обслуживания заблокирован, требуют связаться с контактным центром банка по телеф... Читать полностью
08.11.25 банк без обьяснения и предупреждения заблокировал дебетовые карты и счета. Я регулярно совершаю покупки на... Читать полностью
Мария, для чего вы пишете один и тот же ответ? Вопрос был в другом-почему вы игнорируете требования ЦБ? Пункт 3.3 б... Читать полностью
Мария, банк не имеет права скрывать причины блокировки, это следует из информационного письма Банка России об инфор... Читать полностью
У меня был сбер кидс, а сейчас молодёжная, было всё хорошо целый год. Сейчас мне 15 и вчера у меня мама видит у себ... Читать полностью
Мария, банк не имеет права скрывать причины блокировки, это следует из информационного письма Банка России об инфор... Читать полностью
Мария, вы так и не ответили на вопрос. Доп. вопросы и комментарии просто исчезают при отправке, не сохраняются на с... Читать полностью
Здравствуйте! Почему мне люди у которых Сбербанк не могут переводить по сбп на мою карту альфа банк? Высвечивается... Читать полностью
убрать мои реквизиты по 161 фз из ЦБ Читать полностью
Здравствуйте. Сделал себе перевод на счет Alipay. Деньги не пришли. Подумал может ошибка в реквизитах, спустя более... Читать полностью
Озон банк и Московский кредитный банк,два банка в которых невозможно дозвониться до техподдержки Требую предоставит... Читать полностью
Алексей, пожалуйста. 🙏 Вернитьесь и выдайте мне справку с правильным отчетным годом :) Ваши специалисты продолжают... Читать полностью
С какого перепуга банк вдруг начал воровать необоснованные комиссии при снятии наличности с банкоматов банка партнё... Читать полностью
Здравствуйте. 26 октября я заказывал кредитную карту по реферальной программе по совету друга. Мне одобрили кредитн... Читать полностью
Был обещан кэшбэк за авто услуги при оплате дебетовой картой в размере 10%. Начислили 1%. Я написал в поддержку с п... Читать полностью
Требую вернуть мои личные денежные средства, прекратить моральное давление и бездействие. Читать полностью
Чтобы продолжать пользоваться картой, пришлите в чат актуальные данные о вашей регистрации — фото разворота паспорт... Читать полностью
Итак, здравствуйте, Яндекс.Банк 🤝Казалось бы, что может быть проще — получить справку для госслужащих за отчётный п... Читать полностью
Сегодня смотрела ваш сайт с предложениями по вкладам. После этого полчаса уже достают различные микро организации с... Читать полностью