Список вопросов
Ответ дан

Снятие блокировки карт 161- ФЗ

09.11.2025 00:43
68
Сбербанк
Автор
puser-41446448333
Москва

В соответствии со ст. 26 Федерального закона № 395-1

«О банках и банковской деятельности» и ст. 27 Федерального закона № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе» прошу предоставить в письменном виде следующую информацию:

1. На каком основании и по каким признакам ПАО «Сбербанк России» направил информацию о моих операциях в Банк России в рамках исполнения требований 161-ФЗ (в том числе п. 11 ст. 27)?

2. Указать конкретные транзакции, по которым банк усмотрел признаки операций, соответствующих критериям подозрительных (указать даты, суммы, получателей).

3. Указать дату направления сведений в Банк России и/ или МВД, а также реквизиты этого сообщения (номер, дата).

4. Сообщить, на основании какого внутреннего документа банка (регламента, внутренней политики, инструкции) принято решение о передаче сведений обо мне.

Прошу предоставить официальный ответ в письменном виде по адресу:

В случае непредоставления информации в установленный срок (30 дней в соответствии с Законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ») оставляю за собой право направить жалобы в Банк России, прокуратуру и Роспотребнадзор о нарушении моих прав.

Здравствуйте!

Вашим вопросом уже занимаюсь. Отвечу вам тут: https://www.banki.ru/services/questions-answers/admin/question/892452/

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
«как узнать номер телефона отправителя денег в сберкидс»
Сбербанк

Код авторизации оплаты 695510, отправил деньги друг но мне сильно нужен его номер с которого он мне скидывал деньги... Читать полностью

03.04.2026 О банке
Ошибочное повышение ставки по IT ипотеке
Сбербанк

Добрый день. ЗАЯВЛЕНИЕ (ПРЕТЕНЗИЯ)О пересмотре решения об увеличении процентной ставки и восстановлении графика пла... Читать полностью

03.04.2026 Другое
Помощь в возврате денежных средств
Сбербанк

Добрый день! С моего счета были списаны денежные средства якобы за подписку в приложении wace ai. Сумма списания со... Читать полностью

Сбербанк дал ипотеку,мы ее досрочно погасили, обременения банк снял только на дом,а на Зем участок нет,хотя обращение было подано 24.03.26г
Сбербанк

Здравствуйте,хочу поделиться с такой проблемой,как работает Сбербанк и на сколько он ответственно относится к клиен... Читать полностью

03.04.2026 Другое
Списывают деньги Яндекс лавка
Сбербанк

1.220220*****28852.7929407378015.03.26 22:22(162289)15.03.26 22:22(890802)15.03.26 22:21(890802)09.03.26 22:30(3681... Читать полностью

03.04.2026 Другое
Звонки ИА 1566 почти каждый день
Сбербанк

Каждый день звонят с разных номеров, запрашивают какого-то Петухого Владимира Николаевича, звонили раньше, но в как... Читать полностью

03.04.2026 Другое
Имущественный вычет
Сбербанк

Здравствуйте. Оформила вычет по невнимательности на закрытый счет Сбербанка. Вычет одобрен налоговой , теперь как... Читать полностью

03.04.2026 Другое
Не могу написать в поддержку стоит обновить потом нажимаешь но нечего не происходит? Как туда написать и задать вопрос если не заходит в поддержку даже невозможно написать туда и зажать вопрос не могу вернуть списанные детские пособия сегодня списали
Сбербанк

Гапураева Елена виктороага 02.02.1982 Читать полностью

Банкомат не вернул деньги
Сбербанк

Сегодня 03.03.2026 положил деньги в банкомат. банкомат деньги взял но на счет мне не пришло после пересчитываеия де... Читать полностью

03.04.2026 О банке
Отказ в выпуске карты
Сбербанк

Здравствуйте, такая ситуация после блокировки банка, меня разблокировали, пришло уведомление что могу пользоваться... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу написать в поддержку стоит обновить потом нажимаешь но нечего не происходит? Как туда написать и задать вопрос если не заходит в поддержку даже невозможно написать туда и зажать вопрос не могу вернуть списанные детские пособия сегодня списали
Сбербанк

Гапураева Елена виктороага 02.02.1982 Читать полностью

Мировое соглашение.
Сбербанк

На почте не отвечают! По телефону ничего не знают! Как вообще работает ваша система? С декабря 2025 года документы... Читать полностью

участие в акции магнит и сбербанк
Сбербанк

2 февраля 2026 года принял участие в акции от сбербанка и магнит , получил дебетовую карту сбербанка курьером , по... Читать полностью

Нет ответа на обращение по спорной операции №260305-7001-153429
Сбербанк

Оставлял обращение по спорной операции. Оплачивал заказ телефона 95000 рублей. Заказ не был предоставлен. Так как ю... Читать полностью

Второй транш по ипотеке не выдан вовремя
Сбербанк

Хорошо, спасибо, буду ждать Читать полностью

Списание средств Okko
Сбербанк

Здравствуйте! Я давно отключил подписку на Окко, но сегодня списались средства в размере 399 рублей! Что такое, поч... Читать полностью

Звук. 150 бонусов сберспасибо...
Сбербанк

Бонусы начислены. Спасибо. Читать полностью

Срыв сроков одобрения объекта (ЛСР) — технический сбой длится 2 недели
Сбербанк

Ипотека одобрена 19.03.26 В этот же день квартира была забронирована.23.03.26 загружены все документы в личный каб... Читать полностью

Заключение мирового соглашения
Сбербанк

Какие предусмотрены сроки ответа(проверки документов)? И заключения мирового соглашения? Читать полностью

Перевод пенсии, есть ли вонаграждение?
Сбербанк

Здравствуйте, если я переведу пенсию в Сбербанк,будет ли вознаграждение? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не открывается кошелёк
Вайлдберриз Банк

Я с вами не согласна. О каком обновлении конкретно идёт речь? Я закрыла свой счёт. Он закрылся полностью. Какая инф... Читать полностью

Перевод пенсии в ВТБ
ВТБ

Добрый день! Обратился 24.02.26г в отделение банка в г. Брянске по ул. Красноармейской, 65 для консультации по воп... Читать полностью

Я не могу оформить ОСАГО на грузовика Добрый день я не могу оформить ОСАГО на грузовика значит там во-первых мне высказывают хина у меня нехина у меня AF i5-значный номер так и в птсе записано и лошадей не 150 а 136 вот эти данные не могу оформить по

Добрый день значит у меня ситуация с грузовиком не могу оформить выскакивает для оформления другой вообще грузовик... Читать полностью

Т-Банк заблокировал по 115. Все подтвердил документами, все равно послали
Т-Банк

Сразу чтобы было понимание. Я пользуюсь услугами Т-Банка более 10 лет, имею несколько кредитных карт, активно испол... Читать полностью

Помощь в возврате денежных средств
Сбербанк

Добрый день! С моего счета были списаны денежные средства якобы за подписку в приложении wace ai. Сумма списания со... Читать полностью

Покупка долларов США (купюры нового образца).
Альфа-Банк

Здравствуйте, неоднократно пытался приобрести доллары США (купюры нового образца) в отделении банка в г.Курск ул. Л... Читать полностью

Сбербанк дал ипотеку,мы ее досрочно погасили, обременения банк снял только на дом,а на Зем участок нет,хотя обращение было подано 24.03.26г
Сбербанк

Здравствуйте,хочу поделиться с такой проблемой,как работает Сбербанк и на сколько он ответственно относится к клиен... Читать полностью

03.04.2026 Другое
Искусственное удержание средств на 47 дней, отказ в дистанционном закрытии накопительного счета и отсутствие связи с поддержкой!
ОТП Банк

Уважаемые представители АО «ОТП Банк»!Я ознакомилась с вашим ответом.Касательно формата заявления: сегодня я повтор... Читать полностью

Не существует пункта выдачи озон
Ozon Банк

Здравствуйте, Я Наталья Александровна, заказала заказы на пункт Выдачи озон в своём селе, через время узнаю, что эт... Читать полностью

Списывают деньги Яндекс лавка
Сбербанк

1.220220*****28852.7929407378015.03.26 22:22(162289)15.03.26 22:22(890802)15.03.26 22:21(890802)09.03.26 22:30(3681... Читать полностью

03.04.2026 Другое