В соответствии со ст. 26 Федерального закона № 395-1
«О банках и банковской деятельности» и ст. 27 Федерального закона № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе» прошу предоставить в письменном виде следующую информацию:
1. На каком основании и по каким признакам ПАО «Сбербанк России» направил информацию о моих операциях в Банк России в рамках исполнения требований 161-ФЗ (в том числе п. 11 ст. 27)?
2. Указать конкретные транзакции, по которым банк усмотрел признаки операций, соответствующих критериям подозрительных (указать даты, суммы, получателей).
3. Указать дату направления сведений в Банк России и/ или МВД, а также реквизиты этого сообщения (номер, дата).
4. Сообщить, на основании какого внутреннего документа банка (регламента, внутренней политики, инструкции) принято решение о передаче сведений обо мне.
Прошу предоставить официальный ответ в письменном виде по адресу:
В случае непредоставления информации в установленный срок (30 дней в соответствии с Законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ») оставляю за собой право направить жалобы в Банк России, прокуратуру и Роспотребнадзор о нарушении моих прав.
Здравствуйте!
Вашим вопросом уже занимаюсь. Отвечу вам тут: https://www.banki.ru/services/questions-answers/admin/question/892452/
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОКод авторизации оплаты 695510, отправил деньги друг но мне сильно нужен его номер с которого он мне скидывал деньги... Читать полностью
Добрый день. ЗАЯВЛЕНИЕ (ПРЕТЕНЗИЯ)О пересмотре решения об увеличении процентной ставки и восстановлении графика пла... Читать полностью
Добрый день! С моего счета были списаны денежные средства якобы за подписку в приложении wace ai. Сумма списания со... Читать полностью
Здравствуйте,хочу поделиться с такой проблемой,как работает Сбербанк и на сколько он ответственно относится к клиен... Читать полностью
1.220220*****28852.7929407378015.03.26 22:22(162289)15.03.26 22:22(890802)15.03.26 22:21(890802)09.03.26 22:30(3681... Читать полностью
Каждый день звонят с разных номеров, запрашивают какого-то Петухого Владимира Николаевича, звонили раньше, но в как... Читать полностью
Здравствуйте. Оформила вычет по невнимательности на закрытый счет Сбербанка. Вычет одобрен налоговой , теперь как... Читать полностью
Гапураева Елена виктороага 02.02.1982 Читать полностью
Сегодня 03.03.2026 положил деньги в банкомат. банкомат деньги взял но на счет мне не пришло после пересчитываеия де... Читать полностью
Здравствуйте, такая ситуация после блокировки банка, меня разблокировали, пришло уведомление что могу пользоваться... Читать полностью
Гапураева Елена виктороага 02.02.1982 Читать полностью
На почте не отвечают! По телефону ничего не знают! Как вообще работает ваша система? С декабря 2025 года документы... Читать полностью
2 февраля 2026 года принял участие в акции от сбербанка и магнит , получил дебетовую карту сбербанка курьером , по... Читать полностью
Оставлял обращение по спорной операции. Оплачивал заказ телефона 95000 рублей. Заказ не был предоставлен. Так как ю... Читать полностью
Хорошо, спасибо, буду ждать Читать полностью
Здравствуйте! Я давно отключил подписку на Окко, но сегодня списались средства в размере 399 рублей! Что такое, поч... Читать полностью
Бонусы начислены. Спасибо. Читать полностью
Ипотека одобрена 19.03.26 В этот же день квартира была забронирована.23.03.26 загружены все документы в личный каб... Читать полностью
Какие предусмотрены сроки ответа(проверки документов)? И заключения мирового соглашения? Читать полностью
Здравствуйте, если я переведу пенсию в Сбербанк,будет ли вознаграждение? Читать полностью
Я с вами не согласна. О каком обновлении конкретно идёт речь? Я закрыла свой счёт. Он закрылся полностью. Какая инф... Читать полностью
Добрый день! Обратился 24.02.26г в отделение банка в г. Брянске по ул. Красноармейской, 65 для консультации по воп... Читать полностью
Добрый день значит у меня ситуация с грузовиком не могу оформить выскакивает для оформления другой вообще грузовик... Читать полностью
Сразу чтобы было понимание. Я пользуюсь услугами Т-Банка более 10 лет, имею несколько кредитных карт, активно испол... Читать полностью
Добрый день! С моего счета были списаны денежные средства якобы за подписку в приложении wace ai. Сумма списания со... Читать полностью
Здравствуйте, неоднократно пытался приобрести доллары США (купюры нового образца) в отделении банка в г.Курск ул. Л... Читать полностью
Здравствуйте,хочу поделиться с такой проблемой,как работает Сбербанк и на сколько он ответственно относится к клиен... Читать полностью
Уважаемые представители АО «ОТП Банк»!Я ознакомилась с вашим ответом.Касательно формата заявления: сегодня я повтор... Читать полностью
Здравствуйте, Я Наталья Александровна, заказала заказы на пункт Выдачи озон в своём селе, через время узнаю, что эт... Читать полностью
1.220220*****28852.7929407378015.03.26 22:22(162289)15.03.26 22:22(890802)15.03.26 22:21(890802)09.03.26 22:30(3681... Читать полностью