Список вопросов
Ответ дан

подписка альфа смарт

09.11.2025 13:19
19
Альфа-Банк
Автор
user-766915271518
г Тюмень

Стал клиентом альфа банка 2 месяца назад, подключили полписку альфа смарт, я в тот же день её отключил, через месяц списывают 400руб, я же её отключил!! пишу в чат и мне вернули деньги, сегодня чисто случайно я зашел и увидел выбор кешбека, нажимаю выбрать категории, страница долго прогружалась и в ту же секунду я нажимаю еще раз выбрать категории , но вместо плашки выбрать категории появилась плашка подключить ноль секунд потребовалось что списать еще 400руб , подключили мгновенно не задавая вопрос никакой, я тут же заходу чтоб отключить и началось , а вы уверены? а вы подумали? а вы знаете про выгоду?!!!! Деньги банк не вернул, я все свои средства кинул в старый добрый банк, карту и счет заблокировал, за 2 месяца 3 раза отключать подписку вашу

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Безобразное обслуживание техподдержкой в чате на сайте банка.
Альфа-Банк

Во-первых. Текущий оператор, с которым идёт чат, постоянно исчезает надолго, появляется другой и начинает "знакомит... Читать полностью

Ипотеку погасил 2 года назад, а из НБКИ не убрали!
Альфа-Банк

В 24 агусте 2022г рефинансировал ипотеку в Новиком банке и закрыл долг в Альфа-банке, дали справку о том что долг з... Читать полностью

Как банк обманул меня с беспроцентным периодом и снял сумму за проценты.
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом Альфа-Банка и активно использую выпускаемую банком кредитную карту. Постоянно слежу за расходами... Читать полностью

я написала положительный отзыв о альфа банке ,зачли ли мне его и придут мне 500р?
Альфа-Банк

я написала положительный отзыв о альфа банке ,зачли ли мне его и придут мне 500р? Читать полностью

09.11.2025 Другое
Необоснованный отказ в рефинансировании текущего кредита в вашем банке.
Альфа-Банк

Добрый день!Вы очень хорошо навязываете свои продукты, а как что-то в процессе случается, никакой поддержки от вас.... Читать полностью

Отказаться от встречи с представителями банка
Альфа-Банк

Отказаться от встречи с представителем банка Читать полностью

09.11.2025 Другое
ОБРАТИЛАСЬ ЗА КРЕДИТОМ- ПОЛУЧАЮ НЕСКОНЧАЕМЫЙ СПАМ ЗВОНКОВ ОТ АЛЬФА_БАНКА
Альфа-Банк

В августе 2025 планировала получить потребительский кредит в Альфа-банке, передумала. В ответ на мой запрос посыпал... Читать полностью

09.11.2025 Другое
Отключить подписку Альфа Смарт
Альфа-Банк

Добрый день! Сегодня оставила обращение на возвращение комиссии за услугу банка которую как пишет банк каждый месяц... Читать полностью

Вынужденный возврат средств за авиабилеты
Альфа-Банк

Здравствуйте, мы с девушкой купили авиабилеты через альфа тревел , билеты стояли 170.000 рублей брали с пересадка... Читать полностью

Отсутствие ответа на жалобу
Альфа-Банк

Здравствуйте. 26 октября отправила на почту expert@alfabank.ru письмо с жалобой на некомпетентную работу двух сотру... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как банк обманул меня с беспроцентным периодом и снял сумму за проценты.
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом Альфа-Банка и активно использую выпускаемую банком кредитную карту. Постоянно слежу за расходами... Читать полностью

когда проверется отзыв , за который мне обещали 500 рублей ? я уже третью неделю жду
Альфа-Банк

я 18 октября написал отзыв про альфа банк , за него обещали 500 рублей , я написал , подождал , проверил оценка зак... Читать полностью

Хотите банк которые не выплачивает обещанный кешбек?
Альфа-Банк

Если вы искали банк, которые не выполняет условия по выплате кешбека то смело можете идти в Альфа банк, если у вас... Читать полностью

Нет ответа на вопрос (ID вопроса 804858)
Альфа-Банк

Больше двух месяцев не могут разрешить вопрос. Прошу дать ответ. Читать полностью

Оформили альфа карту в Шереметьево
Альфа-Банк

На меня 08.11.2025 г. пытался Ваш сотрудник оформить карту как подарок. Уточните пожалуйста была ли оформлена карта... Читать полностью

Начислили проценты на погашение кредитной карты
Альфа-Банк

8 ноября пришло уведомление что льготный период по моей кредитной карте *5684 законлился, я сразу же погасил всю за... Читать полностью

По какой причине заблокировали и карту и доступ в личный кабинет?????
Альфа-Банк

Несколько дней назад оформлял страховку на авто Каско и ОСАГО. Перевел с нескольких карт на карту Альфа-Банка нужну... Читать полностью

Заблокировали карту!
Альфа-Банк

Здравствуйте, хочу поделиться информациейНа данный момент нахожусь в зоне сво , делал переводы , то домой , то друз... Читать полностью

Почему не выплатили деньги за друга по реферальной ссылке?
Альфа-Банк

11 Октября Посоветовал карты по реферальной ссылки в акции Приведи друга Мартыневской Александре Петровне. Условия... Читать полностью

В приложении нет связи с банком. Не могу связаться с оператором
Альфа-Банк

В приложении банка нет связи в чате и нет дозвона. Не могу связаться с оператором банка Читать полностью

Последние вопросы организациям
Незаконная блокировка по 161 ФЗ
Сбербанк

Я являюсь вашим клиентом, 27 июня мне пришла блокировка 161 фз сразу на все карты и счета. Я обратилась же в этот д... Читать полностью

09.11.2025 Другое
Премиум обслуживание
МТС Банк

Здравствуйте,я являюсь уже несколько лет премиум клиентом банка МТС.В октябре 2025 у меня был выбран пакет привилег... Читать полностью

Банкомат не зачисляет деньги и не выдал наличные деньги обратно
Сбербанк

09.11.2025 года. Г Москва. Ул. Бульвар маршала Рокоссовского в отделении Сбера, банкомат не зачислил деньги на счёт... Читать полностью

Безобразное обслуживание техподдержкой в чате на сайте банка.
Альфа-Банк

Во-первых. Текущий оператор, с которым идёт чат, постоянно исчезает надолго, появляется другой и начинает "знакомит... Читать полностью

Не дают пользоваться счётом, дали все объяснения чеков, на вопрос что ещё надо говорят закрывайте счёт
Ozon Банк

Я дала полное объяснение как и запросили подойдут любые скриншоты чеков, предоставила все чеки. В ответ услышала чт... Читать полностью

Разблокировать карту
Т-Банк

Доброго дня. Прошу разблокировать карту, так как нахожусь на СВО. Помогите пожалуйста решить проблему. Связи переод... Читать полностью

Обманывают и «покупают» отзывы
Яндекс Банк

Недавно в яндекс банке началась акция "2000 баллов за отзыв". Их рейтинг на банках.ру был очень низким. они обещали... Читать полностью

Как узнать каму должен

Я не понимаю каму Я должен Читать полностью

Ипотеку погасил 2 года назад, а из НБКИ не убрали!
Альфа-Банк

В 24 агусте 2022г рефинансировал ипотеку в Новиком банке и закрыл долг в Альфа-банке, дали справку о том что долг з... Читать полностью

Постоянные навязчивыме звонки
Совкомбанк

Здравствуйте, хочу оставить крайне негативный отзыв о сотрудниках совком банка. А именно навязчивыми звонками с пре... Читать полностью

09.11.2025 О банке