Список вопросов
Ответ дан

Сервис поддержки находится на самом низком уровне

09.11.2025 14:34
10
Яндекс Банк
Автор
user-369423305805
г Киров

Заблокировали Яндекс Пей по 115фз, ссылаясь на подозрительные операции (если вообще ноомально переводы по сбп на свой счет в другом банке считать подозрительной операцией...) В итоге не могу теперь внести платеж по сплит. В поддержке один ответ на все, ждите. Мне интересно, если я из-за них не смогу внести платеж, они тоже скажут ничего страшного?

Будте аккуратны с этим банком, можно лишиться своих средств как я.

Здравствуйте!

Как и любой банк, обязаны проверять деятельность клиентов согласно законодательству.

В чате поддержки ведут работу над вашим вопросом. Как только появятся новости — коллеги подскажут как погасить платёж.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
яндекс банк не доплачивает кешбек за заказы в приложении яндекс GO продуктов яндекс Лавка
Яндекс Банк

яндекс начисляет пониженный кешбек 5% за яндекс лавку, хотя должен 7, а за заказы от 1000р все 10. но этого не дела... Читать полностью

09.11.2025 Другое
ограничили доступ к счету
Яндекс Банк

Яндекс Банк, ограничили доступ к яндекс пэй, третий день кормят завтраками, что коллеги занимаются. Номер обращения... Читать полностью

Блокировка по ФЗ 161
Яндекс Банк

Инициатором блокировки является Яндекс банк, и никак не способствует разблокировке. Чтоб обосновать добровольность... Читать полностью

Проблема с выводом средств.
Яндекс Банк

Доброго дня!Очень не приятная ситуация с Яндекс Банком.Купили товар. Товар не подошёл. Вернули. Деньги оплаченные п... Читать полностью

жалоба по поводу обслуживанию.
Яндекс Банк

Хочу пожаловаться на банк. мне заблокировали счёт без каких либо пояснений и даже после просьбы разблокировать - ре... Читать полностью

Справка о задолженности по рассрочке карты Сплит
Яндекс Банк

Не предоставляют справку о задолженности по рассрочке Сплит,пишут что нет технической возможности Читать полностью

Обманывают и «покупают» отзывы
Яндекс Банк

Недавно в яндекс банке началась акция "2000 баллов за отзыв". Их рейтинг на банках.ру был очень низким. они обещали... Читать полностью

Яндекс банк не соблюдает решение Московского Арбитражного суда
Яндекс Банк

Здравствуйте, был у меня сплит и кредит от Яндекса. И меня процедура банкротсва закончилась ещё 22.08.25, сегодня у... Читать полностью

Проблемы с начислением кешбек
Яндекс Банк

24 октября 2025 года была акция при покупке в магазине АлиЭкспресс давали кешбек 10%. 20 числа и 24 числа делал об... Читать полностью

Не снимают Арест счета
Яндекс Банк

Приставы наложили арест на сумму 2800, Яндекс банк оплатил долг с моего счета 100% но арест в банке так и не снят,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ограничили доступ к счету
Яндекс Банк

Яндекс Банк, ограничили доступ к яндекс пэй, третий день кормят завтраками, что коллеги занимаются. Номер обращения... Читать полностью

Проблему с раскрученной выгодой барабана - кэшбека не решают оперативно
Яндекс Банк

добрый день. Тех. Поддержка Яндекса отвратительно решает вопрос с исчезновением раскрученной выгодой кэшбека у клие... Читать полностью

Яндекс Пэй. Заблокирован доступ. Поддержка не доступна.
Яндекс Банк

06 ноября 2025 не смог войти в Яндекс Пэй. Доступ ограничен. Поддержка попросила селфи с паспортом. И так несколько... Читать полностью

Заблокировала счет по якобы 115 ФЗ
Яндекс Банк

Заблокировали счет и доступ к личному кабинету. Якобы за 115фз. никаких требований не выставляют. Пишите в поддержк... Читать полностью

Привязали мои госуслуги к чужому счету
Яндекс Банк

Ужасное качество обслуживания пользователей! Решил открыть счет в яндекс пей. Во время привязки узнал что мои госус... Читать полностью

Яндекс банк не решает вопрос
Яндекс Банк

30 числа мне пришло уведомление о том, что мой счет заблокирован, на выбор дали либо выйти из личного кабинета, либ... Читать полностью

Не помогли решить вопрос с картой пэй и идентификацией
Яндекс Банк

Менеджер оставил мне ссылку, в итоге я весь день жду ответ, пасгирить возможности карты так и не удалось. Решите, п... Читать полностью

Не получается пройти идентификацию
Яндекс Банк

Сеголня получила случайный перевод на карту Яндекс Пэй, при попытке перевести деньги человеку обратно - нужно было... Читать полностью

Ограничили доступ к банку
Яндекс Банк

Добрый вечер, спешу сообщить о своей проблеме. Перечислели мне деньги товарищи. После чего я поспешил их вввести к... Читать полностью

У меня заблокировали счет
Яндекс Банк

Уже двое суток у меня заблокирован счет, все мои деньги. ДВОЕ СУТОК!!! Я лишен возможности покупать еду и воду. Зач... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказ в открытии карт
Альфа-Банк

При оформлении дебетовой карты, в Альфа-банке ,от 07.11.25 (в г.Сочи на ул Северная 6), уже на завершающем этапе по... Читать полностью

если кредит одобрен,как его получить?
Совкомбанк

если кредит одобрен,как его получить Читать полностью

09.11.2025 Другое
Блокировка перевода самому себе. Почему?
ВТБ

Добрый день. Попробовал сделать перевод со своего счета в втб на свой счёт в другом банке. Перевод заблокировали в... Читать полностью

Как расторгнуть автокредит до выдачи авто
Альфа-Банк

В салоне "Автопрестиж" в г.Волгограде оформил автокредит. При оформлении были по требованию Альфа-банка (со слов кр... Читать полностью

Как получить услуги по договору здоровье в пути +?
Сбербанк

Вместе с автокредитом втюхали здоровье в пути плюс от сбербанк за 50 тыс. Ну да ладно, думаю, воспользуюсь, сдам ан... Читать полностью

Одобрили кредит но Смс не пришел от Банка
Совкомбанк

здравствуйте, Совкомбанк одобрил кредит но смс не прислал дальнейшие действия Читать полностью

09.11.2025 Другое
яндекс банк не доплачивает кешбек за заказы в приложении яндекс GO продуктов яндекс Лавка
Яндекс Банк

яндекс начисляет пониженный кешбек 5% за яндекс лавку, хотя должен 7, а за заказы от 1000р все 10. но этого не дела... Читать полностью

09.11.2025 Другое
У меня списали деньги с карты 849 рублей хочу что бы мне их вернули
Альфа-Банк

Верните пожалуйста деьнги  Читать полностью

09.11.2025 Другое
Почему сопровождение по ипотечному договору затягивается специалистами приложения Домклик
Сбербанк

Здравствуйте! Хочу пожаловаться на работу сотрудников приложения Домклик и прошу помощи, так как, при обращении в г... Читать полностью

При пополнении вклада , было перечислено 200000 . Деньги с расчетного счета Сбербанк списались , на счет вклада и в приложении Банки. Ру не появились . Как узнать , где хранится переведенная сумма 200000 и когда пополнится вклад этой суммой ?

При пополнении вклада , было перечислено 200000 . Деньги с расчетного счета Сбербанк списались , на счет вклада и в... Читать полностью