24
7 ноября 2025 года мне поступил платеж по сбп со сбербанка на МТС деньги, в истории платежей в МТС банке показывает этот перевод, а деньги до сих пор не высвечиваются на карте, по факту перевод не произошёл, деньги не зачислились и также не возвращаются клиенту который мне его перевел. Обращался неоднократно в поддержку в чат, на что не получил решения вопроса, пишут только ожидайте, что за безответственность? Почему я уже 3 день не могу воспользоваться своими деньгами? Когда им звонишь на горячую линию звонок сбрасывается, в чате операторы решать ничего не могут и более того я в очередной раз им писала ноября 2025 года обращение которое они спустя сутки не рассмотрели и пришлось писать на следующий день тот же вопрос чтобы операторы отреагировали на него, ужасная контора.
Здравствуйте!
Мы уже работаем над решением этого вопроса. Понимаю, что возникшая ситуация доставляет неудобства. Простите за это. Скоро все исправим.
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Делала перевод по реквизитам на счёт, открытый в данном банке (заработная плата с wildberries, если это как то помо... Читать полностью
Мне 07.11 был сделан перевод на карту МТС Деньги, по факту он есть, но на счету не отображается. В банке сказали чт... Читать полностью
Добрый вечер , 7 ноября в 16:08 был отправлен перевод по СПб на мою дебетовую карту в сумме 3800рЗачисление на счёт... Читать полностью
заблокировали карту по 115 фз без обоснований на то. предоставил все чеки, предоставил доказательства происхождения... Читать полностью
Перевели деньги на карту мтс деньги через СБП. Денег на карте нет. Поддержка вторые сутки якобы разбирается где они... Читать полностью
05.11.2025 я открыл вклад в банке МТС на сумму 200 000 руб. по промокоду. Скажите пожалуйста выполнил ли я все усло... Читать полностью
Добрый вечер!!! Подскажите когда у меня закроется лицевой счёт и вернут денежные средства на указанный лицевой счёт... Читать полностью
7.11 перевел с помощью сбп деньги со своего счета в мтс деньги на свой счет в другом банке37000₽ до сих пор 09.11 п... Читать полностью
Мне карту заблокировали по 115 статье из за того ,что я деньги с одного накопительного счета переводила на другой.... Читать полностью
С Т-банка был отправлен перевод по СПБ (по номеру) себе же на МТС (экси). Исходящий банк написал, что статус - успе... Читать полностью
Делала перевод по реквизитам на счёт, открытый в данном банке (заработная плата с wildberries, если это как то помо... Читать полностью
Мне 07.11 был сделан перевод на карту МТС Деньги, по факту он есть, но на счету не отображается. В банке сказали чт... Читать полностью
Добрый вечер , 7 ноября в 16:08 был отправлен перевод по СПб на мою дебетовую карту в сумме 3800рЗачисление на счёт... Читать полностью
С Т-банка был отправлен перевод по СПБ (по номеру) себе же на МТС (экси). Исходящий банк написал, что статус - успе... Читать полностью
6 и 7 ноября 2025 г. с перебоями работал интернет-банк. Я пытался перевести 802 рубля со своей виртуальной карты на... Читать полностью
Добрый день. 07.11 мне сделали перевод на карту 2 600, поступление на карте отразилось, но их по факту нет. Я обрат... Читать полностью
Сделала перевод, до сих пор в обработке, в чеке не пишет куда отправлены деньги, а заказывая выписку вообще написан... Читать полностью
7 ноября мною был осуществлен перевод по СБП из Яндекс банка в МТС деньги. В приложении МТС деньги в истории платеж... Читать полностью
В пятницу 07.11.2025 в 16.15 сделала перевод через СБП себе из Альфа-Банк на сумму 2300. Деньги до сих пор не посту... Читать полностью
Доброго дня!Сегодня оплачивал через со счета МТС деньги услуги ЖКХ теплоснабжающей организации ИНН 4101169385 чере... Читать полностью
1 ноября должны были выплатить пособия на ребенка в размере 9341 Согласно выписке СФР . Приходит всегда через сбе... Читать полностью
У меня списались деньги за подписку которую я не подключал и не просил подключать. Просил оператора (телефонные зво... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста,какие есть варианты получения зарплаты, которая приходит мужу на счёт ИП , если... Читать полностью
Делала перевод по реквизитам на счёт, открытый в данном банке (заработная плата с wildberries, если это как то помо... Читать полностью
Младший брат лазал в интернете , в моем телефоне , я студент 1-го курса недавно пришла стипендия, щас в 22:23 у мен... Читать полностью
Здравствуйте! Делаем сбор для школьных нужд на счёт Т-банка. Перевела по ссылке сбора 600₽ со счета Сбербанка. В о... Читать полностью
АО Альфа -Банк ИНН 7728168971От Синельцевой Т.Г.Адрес: Мурманская область, город Кола, улица Победы д. 5 кв. 12e-ma... Читать полностью
Я много лет являюсь клиентом банка втб , 09.11.2025 попытался оплатить налог на портале гос услуги мою карту момен... Читать полностью
Решил купить мебеоб на озоне номер заказа 28392609-0367. Спустя чуть больше часа понял, что сделал заявку без подъе... Читать полностью
Премиум обслуживание, вопрос от 08/11/25 НЕ ЗАКРЫТ.За 08/11/25 я подробно описала ситуацию,09/11/25 было указано,чт... Читать полностью