Заблокировали карту, не могу закрыть счет!

Почему не возвращают деньги за доставку?

Решил купить мебеоб на озоне номер заказа 28392609-0367. Спустя чуть больше часа понял, что сделал заявку без подъе... Читать полностью

вопрос про личный кабинет

взломали озон банк ,и поменяли номер,в поддержке пишут ,что надо зайти в онлайн банк ,но я не могу,так как нет дост... Читать полностью

Вклад закрыли, проценты не выплатили. Где мои деньги?

30.10.2024 г. я открыл вклад через приложение озон, номер счёта: 42306 810 3 0000 0002760, номер договора вклада: D... Читать полностью

Мне нужна справка о движении средств

Здравствуйте,мне нужна справка с озон банка о движении денежных средств ,написать в чат поддержки банка не могу ,та... Читать полностью

Перевели деньги со сбербанка,в аккаунте этих денег не видно,звоним в поддержку,говорят якобы деньги на счет есть,войти в сам банк не можем,так как не приходит смс подтверждение,делали подтверждение профиля,все равно проблема осталась

Не можем зайти в озон банк Читать полностью

внутренняя ошибка ! а страдаю я

открыла р/с счет в банке - т.к. Вы предлагаете скидку на товары для юр лиц и рассрочку!и вот второй день пытаюсь ра... Читать полностью

Заблокировали счет, незаконно склоняют к закрытию счета

Здравствуйте, мой счёт в озон банке заблокировали, толком не объяснив причины. По просьбе оператора в чате я предос... Читать полностью

обман в начисление кешбека

Не верное начисление кешбека по категории Авиабилеты. 08.11.25 была совершена покупка авиабилетов через сторонний... Читать полностью

Система не обновляет номер телефона

У меня утерян телефон +79595433015 я закрыл счёт озон банка и сменил номер на +79595362605 но этот номер попал в че... Читать полностью

Озон просто МОШЕННИКИ в открытую забирают деньги и просят какой то бред предоставить

Реально что стало с озоном, просто 100% мошенники, блокируют потом все что угодно только чтобы не разблокировать де... Читать полностью

Мне нужна справка о движении средств

Здравствуйте,мне нужна справка с озон банка о движении денежных средств ,написать в чат поддержки банка не могу ,та... Читать полностью

Система не обновляет номер телефона

У меня утерян телефон +79595433015 я закрыл счёт озон банка и сменил номер на +79595362605 но этот номер попал в че... Читать полностью

Я Петрова Дарья Юрьевна, сегодня столкнулась с проблемой что мне остановили все платежи и переводы.

Я дала полное объяснение как и запросили подойдут любые скриншоты чеков, предоставила все чеки. В ответ услышала чт... Читать полностью

Необоснованное внесение в базу Банка России

Ни за что ни про что Озон банк внес меня в базу Банка России, как подозрительного клиента. Поддержки никакой, позво... Читать полностью

Утеряна карта Озон

была утеряна карта озон доступа к приложению на телефоне тоже нет так как телефон тоже был утерян просьба заблокиро... Читать полностью

Хочу вернуть доступ к банку

Я Шебеко Антон Николаевич, 28.05.1996г.р., осуществлял на протяжении последней неделе сделки по продажам игровых кл... Читать полностью

Знаете, как Вам не стыдно

Здравствуйте, у меня за перевод 420 рублей взяли комиссию 400, это нормально???? Читать полностью

Заблокировали счет и не хотят решать проблему

Выводила деньги с крипты, человек скинул в несколько платежей на мою карту. По итогу счет заблокирован, проблему ре... Читать полностью

Клиент умер. Необходимо приостановить обслуживание в банке.

Добрый день. По моей информации у моего умершего супруга была открыта кредитная карта в Вашем банке. Прошу приостан... Читать полностью

Некомпетентные сотрудники озон непонятные условия рассрочки

31.10.25 я погасила долг по рассрочке, мне нравилось ею пользоваться но так как вышло обновление, яасть суммы котор... Читать полностью

Мировое соглашение .

Здравствуйте. Как составить мировое соглашение если долг уже на исполнении у приставов  Читать полностью

откуда я знаю но какая акция?!был указан кэшбек за страхование я оформил страховку,теперь вопрос где кэшбек? Читать полностью

Александрова Мария, спасибо, письмо отправлено Читать полностью

Кто может мне помочь в решении вопроса?

Я, пенсионер, получаю пенсию на карту Россельхозбанка. При перевыпуске карты мне была оформлена VIP-карта с платны... Читать полностью

Здравствуйте!Я являюсь поручителем по ИТ-ипотеке, оформленной 16.04.2024. Заемщиком по этой ИТ-ипотеке является моя... Читать полностью

Вопрос не закрыт. № договора 10551067363

Добрый вечер. Я вам писала по поводу своей ситуации, вы ответили, что разберитесь в ближайшее время, но так и не ра... Читать полностью

Оспаривание операции

Здравствуйте. Я хочу оспорить операцию перевода денежных средств физлицу по СБП, совершенную 04 апреля 2025г. Номер... Читать полностью

Тиньков банк заблокировал карту пожилому человеку и требует видеозвонок, других вариантов не предлагает, что делать?

*** не может разблокировать свою карту, человек после операции, лежачий, хранит все свои сбережения в Тинькове, т б... Читать полностью

Списание за АльфаСтраховку, которую я не подключала

оформила дебетовую карту, а после списались 2500 рублей якобы по АльфаСтрахование. Я ничего не подключала. Хочу ве... Читать полностью

Перевели деньги на закрытую карту, а переводить на другую карту не хотят.

18 октября мне поступил платеж на банковскую карту, которая была закрыта за 2 недели до перевода. Я позвонил в подд... Читать полностью