вопрос про личный кабинет

Почему не возвращают деньги за доставку?

Решил купить мебеоб на озоне номер заказа 28392609-0367. Спустя чуть больше часа понял, что сделал заявку без подъе... Читать полностью

Вклад закрыли, проценты не выплатили. Где мои деньги?

30.10.2024 г. я открыл вклад через приложение озон, номер счёта: 42306 810 3 0000 0002760, номер договора вклада: D... Читать полностью

Заблокировали карту, не могу закрыть счет!

Счёт заблокирован в связи с поступлением средств от родителей на закупку костюмов к выступлению (дети занимаются в... Читать полностью

Мне нужна справка о движении средств

Здравствуйте,мне нужна справка с озон банка о движении денежных средств ,написать в чат поддержки банка не могу ,та... Читать полностью

Перевели деньги со сбербанка,в аккаунте этих денег не видно,звоним в поддержку,говорят якобы деньги на счет есть,войти в сам банк не можем,так как не приходит смс подтверждение,делали подтверждение профиля,все равно проблема осталась

Не можем зайти в озон банк Читать полностью

внутренняя ошибка ! а страдаю я

открыла р/с счет в банке - т.к. Вы предлагаете скидку на товары для юр лиц и рассрочку!и вот второй день пытаюсь ра... Читать полностью

Заблокировали счет, незаконно склоняют к закрытию счета

Здравствуйте, мой счёт в озон банке заблокировали, толком не объяснив причины. По просьбе оператора в чате я предос... Читать полностью

обман в начисление кешбека

Не верное начисление кешбека по категории Авиабилеты. 08.11.25 была совершена покупка авиабилетов через сторонний... Читать полностью

Система не обновляет номер телефона

У меня утерян телефон +79595433015 я закрыл счёт озон банка и сменил номер на +79595362605 но этот номер попал в че... Читать полностью

Озон просто МОШЕННИКИ в открытую забирают деньги и просят какой то бред предоставить

Реально что стало с озоном, просто 100% мошенники, блокируют потом все что угодно только чтобы не разблокировать де... Читать полностью

Перевели деньги со сбербанка,в аккаунте этих денег не видно,звоним в поддержку,говорят якобы деньги на счет есть,войти в сам банк не можем,так как не приходит смс подтверждение,делали подтверждение профиля,все равно проблема осталась

Не можем зайти в озон банк Читать полностью

внутренняя ошибка ! а страдаю я

открыла р/с счет в банке - т.к. Вы предлагаете скидку на товары для юр лиц и рассрочку!и вот второй день пытаюсь ра... Читать полностью

обман в начисление кешбека

Не верное начисление кешбека по категории Авиабилеты. 08.11.25 была совершена покупка авиабилетов через сторонний... Читать полностью

ИП озон банк

Недавно оформил ИП в озон банке, сказали подождать несколько дней, чтобы статус ИП был подтверждён, прошло 1.5 неде... Читать полностью

Не поступили деньги в Ozon банк

Перевел деньги на карту Озон через систему быстрых платежей (Сбербанк). Деньги с одной карты списались, на другой к... Читать полностью

Хочу вернуть доступ в банк

Здравствуйте , в ноябре пришли деньги на счет в данном банке , но к сожалению мне ограничили доступ , продала пару... Читать полностью

Постоянно звонят

Я не являюсь клиентом банка, мне постоянно звонят и спрашиваю знаю ли я человека у которого висит долг в банке, объ... Читать полностью

Снять ограничения в озон банке

  Хочу поделиться негативным опытом работы с Ozon банком. Я являюсь индивидуальным предпринимателем, веду легальный... Читать полностью

Когда вы вернёте мне деньги ?

Здравствуйте,я ,Федоренко Дарья Андреевна,03.09.2008, 89024802043 , закрыла счёт 24 августа и до сих пор не получил... Читать полностью

Ошибочный перевод с карты

Добрый день. Ошибочно отправила перевод 5000 руб. в ваш банк на заблокированную карту родственницы. Как мне вернуть... Читать полностью

Блокировка карты !!!

Добрый вечер! В течении трех месяцев не могу добиться разблокировки дебетовых карт Альфа-Банка (заработная) и Сберб... Читать полностью

Вопрос о рассмотрении обращения N 251010-7001-116987 от 10.10.2025

Здравствуйте. 10.10.2025 мною было направлено обращение в Сбербанк номер 251010-7001-116987 по вопросу оспаривания... Читать полностью

Заблокировали карту и приложение у мамы, что делать?

Заблокировали счет и приложение у мамы 04.11.2025, документы отправили, сумма крупная, родители хотели положить все... Читать полностью

Мировое соглашение .

Здравствуйте. Как составить мировое соглашение если долг уже на исполнении у приставов  Читать полностью

откуда я знаю но какая акция?!был указан кэшбек за страхование я оформил страховку,теперь вопрос где кэшбек? Читать полностью

Александрова Мария, спасибо, письмо отправлено Читать полностью

Кто может мне помочь в решении вопроса?

Я, пенсионер, получаю пенсию на карту Россельхозбанка. При перевыпуске карты мне была оформлена VIP-карта с платны... Читать полностью

Здравствуйте!Я являюсь поручителем по ИТ-ипотеке, оформленной 16.04.2024. Заемщиком по этой ИТ-ипотеке является моя... Читать полностью

Вопрос не закрыт. № договора 10551067363

Добрый вечер. Я вам писала по поводу своей ситуации, вы ответили, что разберитесь в ближайшее время, но так и не ра... Читать полностью

Оспаривание операции

Здравствуйте. Я хочу оспорить операцию перевода денежных средств физлицу по СБП, совершенную 04 апреля 2025г. Номер... Читать полностью