Премиум обслуживание, вопрос от 08/11/25 НЕ ЗАКРЫТ

Заблокировали карту и приложение у мамы, что делать?

Заблокировали счет и приложение у мамы 04.11.2025, документы отправили, сумма крупная, родители хотели положить все... Читать полностью

Заблокировали все карты и приложение

Закрыл вклад. Хотел перевести СЕБЕ свои деньги в другой банк по СБП. Номер телефона такой же как в МТС. Заблокирова... Читать полностью

Был отправлен перевод средств смс

Был отправлен перевод средств смс подтвердило что средства поступили.В приложении их нет где мои деньги Читать полностью

Реструктуризация без моего согласия!!!! мне подключили реструктуризацию кредита на 6 месяцев, без моего согласия! Я позвонил по номеру, к

Реструктуризация без моего согласия!!!! Не какие бумаги я не подписывала!!! Либо предоставьте мне их!!!Мне подключи... Читать полностью

Проблема с сбп или наплевательское отношение банка?

Мне 07.11 был сделан перевод на карту МТС Деньги, по факту он есть, но на счету не отображается. В банке сказали чт... Читать полностью

хочу обратиться в МТС в МТС банк по случайности открыл три накопительных счёта а мне нужен один как я могу закрыть эти два и дал заявку на открытие в МТС накопительном щите когда мне его откроется

оператор Читать полностью

Ситуация аховая ,хочу решить без суда пока что

Здравствуйте ,у меня задолженность по кредитной карте 166200 ,ставка 29,5% годовых ,был нарушен льготный период с... Читать полностью

Почему некорректно указана сумма страховки платежа. Почему у вас решить этот вопрос не могут операторы. Почему каждому должен объяснять. Снимайте сумму по договору.

Евгений, по вашему обращению № 83825824 от 31.10.2025 г. заявление не исполнено.На счете кредита нет денежных сред... Читать полностью

индефикация по паспорту

писал заявление на закрытие счета в мтс банке 29 октября 2025 года и сегодня пришел ответ, что нужно обратиться в о... Читать полностью

Банк навязал услугу Домашний помощник Комбо в рассрочку

09.11.25г приобрела на Валдберис в рассрочку товар, после одобрения рассрочку поступил онлайн договор банка в котор... Читать полностью

Реструктуризация без моего согласия!!!! мне подключили реструктуризацию кредита на 6 месяцев, без моего согласия! Я позвонил по номеру, к

Реструктуризация без моего согласия!!!! Не какие бумаги я не подписывала!!! Либо предоставьте мне их!!!Мне подключи... Читать полностью

Банк навязал услугу Домашний помощник Комбо в рассрочку

09.11.25г приобрела на Валдберис в рассрочку товар, после одобрения рассрочку поступил онлайн договор банка в котор... Читать полностью

Отвратительный банк и все хуже и хуже.

ИДело в том что у меня есть арест и платежи на кредитную карту приходится вносить через кассу салона мтс. Проживаю... Читать полностью

Премиум обслуживание

Здравствуйте,я являюсь уже несколько лет премиум клиентом банка МТС.В октябре 2025 у меня был выбран пакет привилег... Читать полностью

получить деньги

на карту мтс по чеку самозанятго Читать полностью

Не работает услуга пропуска платежа

Добрый день, сегодня хотела оформить услугу пропуска платежа: сначала кнопки выбора счета для списания денег за усл... Читать полностью

Это просто ужас, а не банк!!!

Здравствуйте,я уже не знаю куда писать и кому говорить! Сколько можно!!! 26.09 оформила кредит в банке,но на карту... Читать полностью

Почему невзяв кредит я остался должен вам.Брал 400тысяч ,сотрудник сказал получете 380 тысяч остальное 20тысяч покарте думал так надо в течении 48 часов я отказался а карта оказалась кредитной и меня списали 20т небрав кредит заплатил это нормально

Почему невзяв кредит я остался должен вам.Брал400тысяч.Сотрудник сказал получете380тысяч остольное по карте получет... Читать полностью

Нарушение персональных данных

Здравствуйте,Уже несколько лет прошу скорректировать свои персональные данные в банке, приходила в офис, писала в ч... Читать полностью

Пропал архив чата в мобильном приложении

После исправления проблемы с переводом по СБП ваши горе сотрудники удалили весь архив чата в мобильном приложении.... Читать полностью

Как закрыть счет и отказаться от услуги МТС Банк и ЭКСИ-Банка

Мне подключили карту в ЭКСИ -Банке при обращении в салон МТС 10.10.2025 года .Сотрудник салона сказала, что это... Читать полностью

Семейная ипотека 6%

Каким категориям граждан дают семейную ипотеку? Читать полностью

Оформление наследства: банк утверждает, что счетов клиента нет, хотя это не так

Здравствуйте. У дедушки был пенсионный счет, на нем остались денежные средства, это подтверждает сберкнижка. После... Читать полностью

Блокировка карты !!!

Добрый вечер! В течении трех месяцев не могу добиться разблокировки дебетовых карт Альфа-Банка (заработная) и Сберб... Читать полностью

Вопрос о рассмотрении обращения N 251010-7001-116987 от 10.10.2025

Здравствуйте. 10.10.2025 мною было направлено обращение в Сбербанк номер 251010-7001-116987 по вопросу оспаривания... Читать полностью

Заблокировали карту и приложение у мамы, что делать?

Заблокировали счет и приложение у мамы 04.11.2025, документы отправили, сумма крупная, родители хотели положить все... Читать полностью

Мировое соглашение .

Здравствуйте. Как составить мировое соглашение если долг уже на исполнении у приставов  Читать полностью

откуда я знаю но какая акция?!был указан кэшбек за страхование я оформил страховку,теперь вопрос где кэшбек? Читать полностью

Александрова Мария, спасибо, письмо отправлено Читать полностью

Кто может мне помочь в решении вопроса?

Я, пенсионер, получаю пенсию на карту Россельхозбанка. При перевыпуске карты мне была оформлена VIP-карта с платны... Читать полностью