Список вопросов
Ответ дан

Где мои проценты - 14349,42 и 13841,92?

10.11.2025 16:22
12
МТС Банк
Автор
user-95888782673
г Москва
  • Добрый день!
  • Сегодня 10 ноября по двум моим срочным вкладам были причислены проценты. По одному 14349,42, по другому 13841,92. Эти деньги должны были оказать на моей дебетовой цифровой карте 6600.
  • Но этого не произошло. Что примечательно в "Истории" к дебетовой карте проценты с двух вкладов есть, но ОНИ ВИСЯТ В ОБРАБОТКЕ. И поэтому, на карте остаток - ноль рублей.
  • Прошу вас разобраться с ситуацией и сделать так, чтобы вышеназванные проценты таки оказались на карте воочию, а не только "в обработке".

Здравствуйте! Получила ваши данные и взяла вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не дали бонус рекомендации премиальный карты в размере 2500 руб. все условия выполнили
МТС Банк

Не дали бонус рекомендации премиальный карты в размере 2500 руб. все условия выполнили, друг бонус получил. В чате... Читать полностью

Как вернуть деньги за несовершенный перевод
МТС Банк

Здравствуйте!Помогите пожалуйста решить вопрос. Так как я уже 20 лет являюсь абонентом МТС решила воспользоваться В... Читать полностью

Платёж обрабатывается
МТС Банк

07.11.25 в 18:00 был перевод с карты сбербанка по сбп на карту мтс банка, информация о зачисление пришла моментальн... Читать полностью

Перевала деньги в МТС банк. Деньги так и не дошли
МТС Банк

7 ноября перевела себе с другого банка по номеру телефона деньги в МТС банк. Деньги так и не пришли. В выписке они... Читать полностью

Подал заявку на рефинансирование
МТС Банк

У меня ситуация такова. Должен в мфо 35 000рплатить одни проценты не выгодно так как брал в разных. Были моменты чт... Читать полностью

Верните мои деньги!
МТС Банк

Трое суток назад 7.11.2025 г. я пыталась два раза пополнить свою дебетовую карту со своего же счета. Деньги со счет... Читать полностью

МТС обманывает и кидает на деньги2!
МТС Банк

Думал я один такой, оказывается нет. Оформлял кредитную карту через приложение МТС-Деньги, всплыла реклама "Бесплат... Читать полностью

Не начисляется кэшбэк
МТС Банк

До 31 октября был премиальным клиентом. За период октября и частично сентября на операциях начислено около 800-850... Читать полностью

Закрытие РКО , расторжение.
МТС Банк

Невозможно расторгнуть РКО дистанционно (хотя оформление было дистанционное)Блокировка по ФЗ 115 ,Неверное информир... Читать полностью

Перевод по СБП не приходит 3 дня. Поддержка в приложении заблокировала возможность обращаться.
МТС Банк

7 ноября был входящий перевод на 6600 рублей. Деньги поступили, но на счет не зачислились. В течении 8 и 9 ноября п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возврат за комиссию
МТС Банк

Пришло предложение от банка оформить кредитную карту, попробовали отказали, но одобрили карту улучшения кредитной и... Читать полностью

Закрытие кредитного договора после банкротства.
МТС Банк

Здравствуйте, банкротство было окончено в феврале 2025 год, каждый месяц я звоню и пишу в чат поддержки банка о зак... Читать полностью

Заблокировали вход в приложение МТС деньги
МТС Банк

Заблокировали вход в приложение МТС деньги .Звонил в поддержку сказали идти в офис банка или салон связи ,но банка... Читать полностью

Деньги за пластик. Карта улучшения кредитной истории МТС деньги
МТС Банк

Пришло предложение от банка оформить кредитную карту, попробовали отказали, но одобрили карту улучшения кредитной и... Читать полностью

Как получить 10000 кэшбэка?)
МТС Банк

Банк конечно очень активно штампует положите отзывы) еще пару дней назад 3 не было, сейчас смотрю 9 из 10 последних... Читать полностью

Премиум обслуживание, вопрос от 08/11/25 НЕ ЗАКРЫТ
МТС Банк

Премиум обслуживание, вопрос от 08/11/25 НЕ ЗАКРЫТ.За 08/11/25 я подробно описала ситуацию,09/11/25 было указано,чт... Читать полностью

Реструктуризация без моего согласия!!!! мне подключили реструктуризацию кредита на 6 месяцев, без моего согласия! Я позвонил по номеру, к
МТС Банк

Реструктуризация без моего согласия!!!! Не какие бумаги я не подписывала!!! Либо предоставьте мне их!!!Мне подключи... Читать полностью

Банк навязал услугу Домашний помощник Комбо в рассрочку
МТС Банк

09.11.25г приобрела на Валдберис в рассрочку товар, после одобрения рассрочку поступил онлайн договор банка в котор... Читать полностью

Отвратительный банк и все хуже и хуже.
МТС Банк

ИДело в том что у меня есть арест и платежи на кредитную карту приходится вносить через кассу салона мтс. Проживаю... Читать полностью

Премиум обслуживание
МТС Банк

Здравствуйте,я являюсь уже несколько лет премиум клиентом банка МТС.В октябре 2025 у меня был выбран пакет привилег... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Актуальность статьи?
ВТБ

Правильно ли приведены данные в статье: "Как закрыть расчетный счет в банкеСтатья обновлена 20.01.2025 Группа ВТБ"В... Читать полностью

Проблемы с переводами
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В пятницу попытался перевести деньги себе на карту, сегодня понедельники, а денег так и нет. Самый бездарный банк и... Читать полностью

Не дали бонус рекомендации премиальный карты в размере 2500 руб. все условия выполнили
МТС Банк

Не дали бонус рекомендации премиальный карты в размере 2500 руб. все условия выполнили, друг бонус получил. В чате... Читать полностью

Как снять деньги с заблокированного счета?
ВТБ

Можно ли снять деньги с заблокированного счета по 161 ФЗ?Наличку или перевести на другому человеку. Читать полностью

10.11.2025 Другое
Блокировка по 161 ФЗ
Ozon Банк

18 сентября направили запрос о возможности исключения ваших данных из базы данных в Банк России. В соответствии с У... Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

Обратилась в тех поддержку и там сказали на основания договора пункта 4.5 карта заблокирована.Для разблокировки нео... Читать полностью

Не заходит в ВТБ онлайн
ВТБ

При входе в приложение ВТБ онлайн пишет "Неверный код, превышен лимит на проверку смс, попробуйте позже" хотя код в... Читать полностью

10.11.2025 Другое
Почему такой долгий срок приглашения на сделку?
Сбербанк

Подскажите, что происходит в Томской области с оформлением ипотеки? Мало того что продивая в городе Северск, Томско... Читать полностью

10.11.2025 Другое
Списание денежных средств.
Совкомбанк

09.11.2025 в 13:59 прошла покупка на сумму 6020 руб в Спортмастере. Я в этот момент находился в деревне телефон и к... Читать полностью

Ждём подтверждение ИНН участников заявки от налоговой!
Сбербанк

Почему нет ответа одобрена ипотека или сразу отказ? Что такдолго проверяют?  Читать полностью

10.11.2025 Другое