7
14.04.23г. Оформлен кредитный договор 23-1.
По причине снижения доходов 08.08.25г. был направлен запрос на реструктуризацию, одобрено.
14.08.25 списали деньги по кредиту
05.09.25 договор реструктуризации подписан с моей стороны, в лк сообщение, что в течение 2 дней документы будут оформлены.
14.09.25 платеж по кредиту встал в картотеку, из-за отсутствия необходимой суммы на р/с, с этого дня началась просрочка.
На неоднократные запросы в банк отменить картотеку, отказ.
Все поступающие денежные средства банк списывает в счет платежа по кредиту 23-1, несмотря на то, что на текущий период у меня реструктуризация по этому договору. Кроме договора 23-1 есть и другие кредитные договоры. Их оплачивала сразу на скудный счет, минуя свой рс, просрочек по ним не было. На счёте из-за реструктуризации сыормировалась переплата довольно крупной суммы, эту информацию подтверждают операторы Сбербанка. Но на мои запросы перечислить эти деньги на рс, отказ. Как сообщали операторы банка, после урегулирования по реструктуризации, все деньги (переплату) вернут на мой расчётный счёт, ждите. Планировала это деньги направить на погашение остальных кредитов, за время реструктуризации как раз получилось бы их все закрыть. Но у банка на эти деньги видимо другие планы. Мне регулярно начисляют штрафы и пени, в БКИ информацию не корректируют. Сроки решения вопроса постоянно переносят на более поздние 15 сентября, 30 сентября,
По обращению 2025-0926-0007-2822 пришёл ответ, что до 15 октября все будет урегулировано, документы оформлены и информацию в БКИ скорректируют. Позже этот срок перенесли на 31 октября, затем на 28 ноября и крайний раз на 18 ноября (после моего письменного обращения 01.11.25 к омбудсмену Сбербанка).
Прошло более 2 месяцев. За последний месяц я ежедневно связываюсь с банком в чате сбербизнеса, по 0321, отправляю сообщения, которые якобы передают исполнителю по моему обращению на урегулирования ситуации. Но за это время со мной этот исполнитель ни разу не связался, вопрос не решен. В БКИ висит просрочка. Рейтинг упал на более 400 п. Это негативно отражается на бизнесе и на мне как физ.лице, т.к.я ИП.
Кроме этого теперь и персональные менеджеры на связь не выходят, видимо в черный список занесло, чтобы звонками не донимала, т.к.после запроса они не звонят и с ними связь не соединяет, сброс или автоответчик. Когда человек принимает решение оформить реструктуризацию, это не от хорошего, обстоятельства заставляют. И её оформляют для того, чтобы получить передышку в платежа и тем самым облегчить смелое финансовое бремя. Однако, в моем случае реструктуризация от Сбербанка превратилась мою жизнь в ад и к сожалению конца этому аду не видно. В банке отвечают отписками, что все будет урегулировано, ждите. Сколько ждать???? "Очень лояльное и внимательное" отношение к собственным клиентам у Сбербанка. Полный беспредел и безнаказанность
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Здравствуйте, я являюсь многолетним клиентом ПАО "Сбербанк", получаю зарплату на карту Сбер. 13.06.2024 заключили к... Читать полностью
Здравствуйте, я Фасхудинов Фарит Равилович, являюсь многолетним клиентом ПАО "Сбербанк".08.12.2023 году с заключил... Читать полностью
Здравствуйте! Банк 24.09 прислал сообщение, что документы для мирового соглашения приняты. На сегодняшний день маке... Читать полностью
Добрый день.В сети появилось видео, где глава Сбербанка, Герман Греф заявляет, что Сбербанк будет блокировать пере... Читать полностью
Здравствуйте. Как вернуть деньги за недовоз товара? Забыли положить паштет индейки 2 шт, шоколадное яйцо Киндер и ч... Читать полностью
Здравствуйте, 29 октября получила одобрение на семейную ипотеку, до сегодняшнего дня менеджер не перезвонил, хотя з... Читать полностью
Заблокировали карты и счета без объяснения причин, в перевыпуске отказывают, причин не называют. Никому не советую... Читать полностью
Добрый день!Мне заблокировали все карты и счета на основании 161 фз 9 9 11.1 приложения 1.Перевыпустить карты не по... Читать полностью
Добрый деньПроизошла такая ситуация, накануне своего дня рождения получал переводы денежных средств ,в виде подарка... Читать полностью
Хочу отказаться от вашей скидки Домклик 0,2%, мне нужно в мою покупаемую кварт ру перевести вещи с проданной кварт... Читать полностью
Добрый день. Банк отклоняет исходящие платежи (даже ЕНС в Казначейство России(ФНС России)). Обоснование - "Операци... Читать полностью
Добрый день, 06.11.2025 г обратилась на грорячую линию для оплаты платежей с резервного счета кредитной линии, по и... Читать полностью
Здравствуйте, не писал негативных отзывов никогда. Но в данной ситуации уже не могу молчать. Пятый день у меня расч... Читать полностью
Здравствуйте, не писал негативных отзывов никогда. Но в данной ситуации уже не могу молчать. Пятый день у меня расч... Читать полностью
7 ноября 2025 года Сбербанк списал с моего расчётного счёта ИП комиссию за операции, совершённые ранее — в период 2... Читать полностью
Мой оборот по счету за 2024 год - 14 млн., за 2025 - 11 млн. По текущему кредиту просрочек не было, почему мне не д... Читать полностью
Ипотечный кредит выдан ИП на покупку квартиры на вторичном рынке. Заявление на полное досрочное гашение ипотечного... Читать полностью
14.07.25 оформлен кредит. В октябре решено погашать кредит досрочно, но почему то нет возможности погашать досрочн... Читать полностью
Здравствуйте. Взял кредит. Гасил досрочно. С 04.07.2025 начались проблемы со списанием кредита. Дострочный платеж с... Читать полностью
В один прекрасный момент мою карту заблокировал. Я обратился на горячую линию банка с вопросом о блокировке карты,... Читать полностью
Здравствуйте, Я Зубов Илья Александрович, +79252453161. Занимался продажей ключей и игровых аккаунтов на Фан Пей. М... Читать полностью
как оформить доставку Читать полностью
Прошу аннулировать все имеющиеся задолженности по кредитным договорам перед кредитором Банк ВТБ (ПАО), направив соо... Читать полностью
Здравствуйте,прохожу процедуру банкротства по делу A45-8581/2025А45-8581/2025 Первая инстанцияХодатайство (заявлени... Читать полностью
Здравствуйте 11.11.2025 мне боле 10 раз позвонили сотрудники вашего банка с предложением получения кредита!Первый р... Читать полностью
Столкнулся с блокировкой по 161ФЗ. Я не являюсь подозреваемым или обвиняемым, но банк заблокировал дистанционное об... Читать полностью
В конце октября в ЛК Почта банка начали появляться баннеры о скором переезде в ВТБ. Первого ноября нажав на баннер... Читать полностью
Я, Магомедов Гамзат Тагирович, сообщаю следующее:09.11.2025 года мне были ограничены операции по моему счету в альф... Читать полностью
Все, кто пострадал за задержку зачисления денежных средств из-за сбоя 7 ноября может попросить в чате код на месячн... Читать полностью
Чудо-банк заблокировал без оснований. Естественно, в 2025 году апелляция на блокировку может быть подана только чер... Читать полностью