28
Добрый день.
10.10 оплатила через Банк МТС денги услуги ЖКХ (СБК) на сумму 3129,17 руб. Так как я не указала лицевой счет в платеже, деньги СБК вернули, имееться платежка от 14.10.2025, но денежные средства мне на счет так и не поступили.5 раз я связывалась с операторами, но внятного ответа мне не нал не один "специалист"По данным СБК мой платеж пришол с Банка ПАО МТС Банк, в котором у меня не когда не было ни карты ни счета.Это просто ужас, прошу банк сделать мне платежное поручение об оплате, на что не получаю грамотного ответа, один оператор отправляет меня в соседний город в отделение банка, другой оператор вообще говорит что банк не предоставляет платежные подтверждения.В приложении нет не каких данных куда ушли мои деньги.Вот уже неделю я разыскиваю свои деньги.Прошу помочь в решении вопроса.Найдите мои деньги.
Здравствуйте!
Вижу, что вы написали отзыв в Народном рейтинге — мы уже работаем с ним. Я лично проконтролирую решение вашей ситуации. Ответ будет размещён под отзывом. Пожалуйста, не дублируйте свой отзыв, чтобы не нагружать модераторов сайта.
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
10.11.2025 ваш банк заблокировал мой перевод и вручили мне 115 фз сразу же отправил на вашу почту все документы кот... Читать полностью
10.11.2025 ваш банк заблокировал мой перевод и вручили мне 115 фз сразу же отправил на вашу почту все документы кот... Читать полностью
7.11 я пыталась перевести деньги со своего накопительного счета и карты, банк списывал деньги, но перевод не был ос... Читать полностью
Здравствуйте. Я отправил заявку на закрытие счета и перевода остатка средств со своего счета в вашем банке, на свой... Читать полностью
Я являюсь клиентом АО «ЭКСИ-Банк». В связи с решением блокировки банка принято решение о закрытиисчета я предпринял... Читать полностью
С 8.11 зачислили средства на МТС деньги и до сих пор (11.11) их нельзя ни вывести и ничего ими оплатить. По ходу кт... Читать полностью
Такая же ерунда случилась и у меня.. с 7 октября не могу найти свои деньги, каждый раз обещают - вот вот, щас сдела... Читать полностью
Обращаюсь непосредственно в банк. Я отправил заказное письмо с заявлением на закрытие счета и прочими документами.... Читать полностью
Настоящим сообщением я фиксирую нарушения со стороны «МТС Деньги» и требую немедленного разблокирования моих денежн... Читать полностью
Хотела продержать деньги на накопительном счете, получить лишние парц тыс в мечяц для меня как для матери в декрете... Читать полностью
10.11.2025 ваш банк заблокировал мой перевод и вручили мне 115 фз сразу же отправил на вашу почту все документы кот... Читать полностью
7.11 я пыталась перевести деньги со своего накопительного счета и карты, банк списывал деньги, но перевод не был ос... Читать полностью
С 8.11 зачислили средства на МТС деньги и до сих пор (11.11) их нельзя ни вывести и ничего ими оплатить. По ходу кт... Читать полностью
Такая же ерунда случилась и у меня.. с 7 октября не могу найти свои деньги, каждый раз обещают - вот вот, щас сдела... Читать полностью
С 7 числа пропали деньги при переводе,поддержка как и тут отвечает отписками, видимо только коллективная жалоба в Ц... Читать полностью
В пятницу попытался перевести деньги себе на карту, сегодня понедельники, а денег так и нет. Самый бездарный банк и... Читать полностью
07.11.25 перевел сам себе с накопительного счета на карту МТС деньги 28000. Их там до сих пор (10.11.25) НЕТ!!!!!... Читать полностью
перевел 07 ноября 2025 года деньги деньги для обеспечения платежа по кредиту 10 11 2025 года, до настоящего времени... Читать полностью
Здравтсвуйте!Благадарю специалистов вашего банка работающих на Банки.ру, оперативно решили проблему (но было бы здо... Читать полностью
Перевели деньги на мою карту в МТС деньги . Они не отражаются на балансе, снять их нереально нигде .Хотя банк подтв... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки Альфа Банка!Моя учетная запись и/или операции были заблокированы в соответствии 161-ФЗ.... Читать полностью
Предыдущие ветки: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/890903/https://www.banki.ru/services/que... Читать полностью
Почему не получается оплатить с других карт профиль озон с номера 89033022525, как исправить эту ситуацию? Чат не п... Читать полностью
Сотрудник Альфа-банка не рассказывал что будут платные подписки привязаны к карте, обращение соотвественно отклонил... Читать полностью
05 ноября 2025 года была переведена денежная сумма по номеру телефону, банк показал, что у данного номера есть полу... Читать полностью
В нашей организации планируют прейти на зарплатный проект в Вашем банке. На данный момент у меня имеется действующа... Читать полностью
10.11.25 оплатила заказ на 2348,56 руб. в интернет магазине супермаркета через Яндекс Пэй. Деньги моментально попал... Читать полностью
как оставить отзыв на банк? не нашел на сайте функционал. Ранее получалось, сейчас не могу найти Читать полностью
Здравствуйте. Мы на пути оформления ипотеки. Страховку каких страховых компаний примет банк? Мы знаем, что по закон... Читать полностью
6.11.2025 я пополняла счёт Финам брокера через СБП картой Т-банка.При пополнении никаких комиссий не отображалось.... Читать полностью