Список вопросов

моя эпопея с яндекс банком

11.11.2025 10:46
14
Яндекс Банк
Автор
user-633823287008
г Санкт-Петербург

и так яндекс заблокировал мне доступ в приложения 28 октября. на сегодня 11 ноября блок сохранаяется, около недели вообще не отвечали, только кормили сообщениями а ля "соотвествующий отдел занимается вашим вопросом", "передал информацию коллегам" и и тд. каким то чудом разблокировали доступ на 2 дня. ничего оттуда не делали, не пытались вывести, и снова блок. затем запросили гору документов, справки, выписки с других банков. принято решения закончить отношения с эти заведением, написано было в чат, так и молчат. через 2 дня надо вносить оплату по их кредитке. приложение заблокировано, доступ к кредитке заблокирован, досуп к личным средствам заблокирован. получается намеренно не дают исполнять мои обязательства, блокируя доступ к средствам. цель написания этого тут, либо ускоренное принятие решения банком и дать возможность разойтись полубовно, и публичная фиксация проблемы, и как доказательная база их бездействия, умышленного игнорирования и введения в просрочки клиентов, как доказательство для будущих судебных прений, если до этого дойдет. обращение 597211

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Не провели платеж, не возращают деньги.
Яндекс Банк

10.11.25 оплатила заказ на 2348,56 руб. в интернет магазине супермаркета через Яндекс Пэй. Деньги моментально попал... Читать полностью

Кэш , скрытые условия
Яндекс Банк

В последние время , в банке на условия кэш появились неожиданно условия , что начисления происходит с определенной... Читать полностью

Хочу вернуть свои средства
Яндекс Банк

Здравствуйте. Оставляю крайне негативный отзыв на пользование Яндекс банком. Во-первых, вы потратите свое время, на... Читать полностью

11.11.2025 О банке
Незаконные списания карты за подписку Яндекс Плюса.
Яндекс Банк

Добрый день!Началось всё с уведомления в Яндекс.про, я подрабатываю через это приложение у Яндекса. Яндекс про меня... Читать полностью

Заблокировали аккаунт 28.10.25
Яндекс Банк

28. 10.25 года заблокировали аккаунт. Попросили фото и селфи с паспортом. Все сделал. Прошло 15 дней. Ни ответа... Читать полностью

кредитные каникулы
Яндекс Банк

отказывают в кредитных каникулах, якобы документы не проходят проверку из-за электронной подписи, которая недействи... Читать полностью

Работа поддержки Яндекс банка
Яндекс Банк

01.11.2025 обратилась в поддержку Яндекс банка в связи отсутвием возможности воспользоваться выгодой из колеса "рас... Читать полностью

Заблокировали карту по 115 фз, но поддержка объяснила что нужно для разблокировки
Яндекс Банк

Заблокировали доступ и карту по 115 фз. Сразу же написал в поддержку, сказали что нужно подождать ответа со сторон... Читать полностью

Незаконное удержание личных средств, намеренное затягивание решения вопроса клиента, отсутствие обслуживания
Яндекс Банк

Примерно 22-25 числа мне ни за что заблокировали яндекс банк. Сначала я этого не замечал, тк не часто пользуюсь я... Читать полностью

Аннулирование договора после процедуры банкротства
Яндекс Банк

Здравствуйте, процедура банкротства закончилась 20.06.2025 года, а продукт сплит еще не аннулирован. Подскажите ско... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали карту по 115 фз, но поддержка объяснила что нужно для разблокировки
Яндекс Банк

Заблокировали доступ и карту по 115 фз. Сразу же написал в поддержку, сказали что нужно подождать ответа со сторон... Читать полностью

Сотрудничество с партнёром ситилинк, это машеничество по предварительному сговору?
Яндекс Банк

На сайте ситилинка, акция сплит через яндекс банк, при выборе формы оплаты показывает форма оплаты 0-0-6 , только... Читать полностью

Почему банк украл мои средства и не хочет теперь их возвращать? Почему уровень тупизны ответов поддержки зашкаливает?
Яндекс Банк

Требую вернуть мои личные денежные средства, прекратить моральное давление и бездействие. Читать полностью

Не могут объяснить причину блокировки и закрыть счет
Яндекс Банк

Столкнулся с проблемой ограничения дистанционного обслуживания и блокировки личного кабинета. На мой вопрос к подде... Читать полностью

Не могут объяснить причину блокировки и закрыть счет
Яндекс Банк

Столкнулся с проблемой ограничения дистанционного обслуживания и блокировки личного кабинета. На мой вопрос к подде... Читать полностью

Супер-важный вопрос.
Яндекс Банк

Как финансовый аналитик может отвечать на вопросы, связанные с безопасностью и держанием счета? Бред какой-то. Прос... Читать полностью

Карта, обслуживание
Яндекс Банк

У меня аналогичная ситуация, у ребенка 10 лет открыта карта яндекс.Пэй, вчера она перевела туда сумму 9517, чтобы к... Читать полностью

Я-банк самостоятельно увеличил срок яндекс-сплита, чтобы заработать % по кредиту с многодетной семьи
Яндекс Банк

Я-банк самостоятельно увеличил срок яндекс-сплита, чтобы заработать % по кредиту с многодетной семьи.Вот с такой пр... Читать полностью

Невозможно пройти верификацию
Яндекс Банк

Добрый день. Не могу пройти пройти ни как удаленную верификацию для получения максимального доступа к услугам банка... Читать полностью

Яндекс банк не реагирует на просьбу о закрытии счета.
Яндекс Банк

Уже более двух недель мои просьбы на закрытие счета остаются без внятного ответа. Все объяснения сводятся к тому, ч... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Просьба о направлении запроса в ЦБ РФ об исключении моих данных из базы 161-ФЗ
Альфа-Банк

Уважаемая служба поддержки Альфа Банка!Моя учетная запись и/или операции были заблокированы в соответствии 161-ФЗ.... Читать полностью

Перевод ценных бумаг
Россельхозбанк

Предыдущие ветки: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/890903/https://www.banki.ru/services/que... Читать полностью

Почему не получается оплатить с других карт профиль озон с номера 89033022525, как исправить эту ситуацию? Чат не помогает
Ozon Банк

Почему не получается оплатить с других карт профиль озон с номера 89033022525, как исправить эту ситуацию? Чат не п... Читать полностью

Отклонили обращение о возврате средств за подписку, о которой не знал
Альфа-Банк

Сотрудник Альфа-банка не рассказывал что будут платные подписки привязаны к карте, обращение соотвественно отклонил... Читать полностью

Перевели деньги несуществующему клиенту
Альфа-Банк

05 ноября 2025 года была переведена денежная сумма по номеру телефону, банк показал, что у данного номера есть полу... Читать полностью

Использование карты "Халва" в качестве зарплатной.
Совкомбанк

В нашей организации планируют прейти на зарплатный проект в Вашем банке. На данный момент у меня имеется действующа... Читать полностью

Не провели платеж, не возращают деньги.
Яндекс Банк

10.11.25 оплатила заказ на 2348,56 руб. в интернет магазине супермаркета через Яндекс Пэй. Деньги моментально попал... Читать полностью

как оставить отзыв на банк

как оставить отзыв на банк? не нашел на сайте функционал. Ранее получалось, сейчас не могу найти Читать полностью

Полис какой страховой компании подойдет для ипотеки в Альфа-банке
Альфа-Банк

Здравствуйте. Мы на пути оформления ипотеки. Страховку каких страховых компаний примет банк? Мы знаем, что по закон... Читать полностью

Банк берет большую комиссию и не предупреждает о ней.
Т-Банк

6.11.2025 я пополняла счёт Финам брокера через СБП картой Т-банка.При пополнении никаких комиссий не отображалось.... Читать полностью