Список вопросов
Ответ дан

Банк ограничил доступ к приложению и денежным средствам.

13.11.2025 09:35
12
Яндекс Банк
Автор
user-132522273923
г Ростов-на-Дону

11.11.2025 банк без объяснения причин ограничил мне доступ к приложению и денежным средствам на дебетовой карте, на 13.11.2025 от поддержки отписки и никакой информации. Как долго это будет продолжаться?

Здравствуйте!

Не ограничиваем доступ просто так. Как и любой банк, обязаны проверять деятельность клиентов согласно законодательству.

Вижу, что работа по вашему обращению ещё ведётся. Как только появятся новости — коллеги вернутся к вам с информацией.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали доступ без каких либо причин и не дают никаких пояснений
Яндекс Банк

11 ноября 2025 года мне ограничивают досутп в банк без каких либо на то причин. Я активно пользуюсь этим банком так... Читать полностью

Ограничили доступ в личном кабинете
Яндекс Банк

Открыл счет в Яндекс банке . назодился в командировке . Пополнил счет , совершил несколько операций , путем перевод... Читать полностью

13.11.2025 О банке
Заблокировали счет в яндекс пэй. Самый поганый сервис ПЭЙ
Яндекс Банк

Заблокировали счет в яндекс пэй. С 7.11.25 уже прошло 6дней. В чате отвечает ИИ. Живых консультантов там нет. У мен... Читать полностью

Не закрывают счет в банке
Яндекс Банк

Не могут закрыть счет в банке после того как заблокировали доступ, даже в приложение не могу войти.. Уже вторые сут... Читать полностью

Банк заблокировал средства и не даёт никаких объяснений
Яндекс Банк

Пользуюсь Яндекс банком уже более 4х лет. Никогда не возникло никаких проблем. Но 11.11.2025 банк заблокировал сред... Читать полностью

13.11.2025 О банке
Блокировка по 115 ФЗ
Яндекс Банк

Добрый день, получил 11.11.25 увеломление о том, что доступ к банку ограничен. Поддержка не может ничего сказать то... Читать полностью

Яндекс банк списал деньги с карты втб
Яндекс Банк

11.11.25 двухкратно были списаны денежные средства 14500 и 17000 с карты ВТБ 5368290241997669Прошу выяснить причину... Читать полностью

блокировка за переводы самому себе по 115 фз
Яндекс Банк

здравствуйте, я открыл счет в яндекс банке, так как там хороший процент по депозитам, перевел туда 5.5 млн рублей и... Читать полностью

12.11.2025 О банке
12 дней Яндекс банк заблокировал
Яндекс Банк

Уже 12 дней идёт проверка не известно чего, на что именно проверяют не известно Писал сюда даже, ноль пользы Отве... Читать полностью

Сплит. Перевели мои платежи в кредитование без подтверждения.
Яндекс Банк

Сотрудники Яндекс банка игнорируют мою просьбу разобраться в проблеме перевода моих платежей в кредитование на 24 м... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Случайно зачислил платеж не вовремя по Супер Сплит яндекс
Яндекс Банк

У меня списывается платёж 18 числа каждого месяца по СуперСплиту Яндекса. Получив заработную плату 12 ноября 2025г.... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Заблокировали по 115 ФЗ и в поддержке говорят решаем
Яндекс Банк

Заблокировали по 115 фз и ничего не говорят говорят решаем, а сколько и как долго не говорят, деньги все там, деньг... Читать полностью

12.11.2025 Другое
не возвращают средства по СПЛИТ
Яндекс Банк

Мною 08.11.2025 в Яндекс маркет был приобретен товар по заявке 50218480320 (холодильник двухдверный) с улучшенным с... Читать полностью

10.11.2025 Другое
яндекс банк не доплачивает кешбек за заказы в приложении яндекс GO продуктов яндекс Лавка
Яндекс Банк

яндекс начисляет пониженный кешбек 5% за яндекс лавку, хотя должен 7, а за заказы от 1000р все 10. но этого не дела... Читать полностью

09.11.2025 Другое
В выданной вами справке отчетный год указан как 2025
Яндекс Банк

Алексей, пожалуйста. 🙏 Вернитьесь и выдайте мне справку с правильным отчетным годом :) Ваши специалисты продолжают... Читать полностью

09.11.2025 Другое
Отвратительная поддержка Банка и невозможность заказать нужную справку.
Яндекс Банк

Итак, здравствуйте, Яндекс.Банк 🤝Казалось бы, что может быть проще — получить справку для госслужащих за отчётный п... Читать полностью

09.11.2025 Другое
Яндекс - Блокировка ЛК "не дадим оплатить кредит"
Яндекс Банк

Добрый вечер, 06.11 вечером заблокировали вход в ЛК ПЭЙ.Поддержка на сообщения не отвечает, причина блокировки не я... Читать полностью

09.11.2025 Другое
как решить вопрос с блокировкой карты у самозанятого
Яндекс Банк

работаю в яндекс такси, многие пассажиры оплачивают заказ переводом по сбп, я принимал переводы на карту яндекс б... Читать полностью

08.11.2025 Другое
Яндекс не хочет начислять баллы
Яндекс Банк

Очень зря я хвалил этот банк, как оказалось после их поддержка никчемная и они совершенно не могут решить вопрос. Ш... Читать полностью

07.11.2025 Другое
Яндекс банк блокирует счета.
Яндекс Банк

05.11.2025 года Яндекс банк заблокировал мне счёт без объяснения причин на котором ещё оставались деньги.При входе... Читать полностью

07.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Удалите мою заявку на кредит!!!
Совкомбанк

Удалите заявку на кредит Читать полностью

Подтверждение ИНН в Домклик
Сбербанк

С 10.11.2025 банк не может подтвердить мой ИНН, для оформления ипотеки. Под угрозой срыв сделки. Все мои данные чер... Читать полностью

13.11.2025 Другое
Нежелательные звонки
Сбербанк

Уже месяц мне звонит некая компания "коллекторская организация Актив бизнес консалт" От Сбербанка. Я не знаю каким... Читать полностью

Возврат денежных средств.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день. Поступило сообщение: По заявке №79699648: не перевели деньги на указанный счёт. Возможные причины: нед... Читать полностью

почему мне не приходят баллы за отзывы?
Совкомбанк

почему мне не приходят баллы за отзывы? я писала два хороших отзыва про банк, но баллы мне не пришли Читать полностью

13.11.2025 Другое
Бесполезный дом клик
Сбербанк

Добрый день!Оформлял заявку на ипотеку по дом клик. Скоринг одобрил, но предложил добавить документы подтверждающие... Читать полностью

Огромный штраф за авторассрочку
Совкомбанк

16 июля 2023 г.мы приобрели машину марки CHERY по программе авто рассрочки от Совкомбанка. Мною выполнялись в срок... Читать полностью

Заблокированы вашем банке по 115фз , другие банки заблокировали по 161фз и из-за вашего банка не могут снять ограничение
Ozon Банк

Заблокирован вашем банке по 115фз ( да и наплевать ) а вот другие ограничили по 161фз и теперь не может ЦБ снять и... Читать полностью

Заблокировали доступ без каких либо причин и не дают никаких пояснений
Яндекс Банк

11 ноября 2025 года мне ограничивают досутп в банк без каких либо на то причин. Я активно пользуюсь этим банком так... Читать полностью

Не получила 2000б за карту

Оформила карту Уралсиб банка с пометкой 2000б, все как полагается, заполнила форму через банки ру, курьер привез ка... Читать полностью