В январе 2018 года мной был заключен ипотечный договор на строительство дома. Залогом по договору являлись: земля, дом площадью 30кв.м и квартира в Москве площадью 50 кв.м. Стоимость залогового имущества значительно превышала сумму договора. После окончания строительства и регистрации дома, он автоматически стал залоговым имуществом. При этом оценочная стоимость построенного дома уже в 2 раза превышала остаточную сумму договора. В связи с этим я посчитал логичным вывести из залога квартиру. Заявление о выводе залогового имущества было подано в феврале 2025 года, в июле 2025 мной была оплачена комиссия за вывод залога, не предусмотренный КД. До сегодняшнего момента имущество из залога не выведено. Каждый звонок или письмо заканчивается либо отпиской, либо обещанием оставить заявку очередному профильному подразделению.
Какие факторы, кроме безразличного отношения сотрудников банка, могут влиять на затягивание вывода залогового имущества? В какие службы мне можно обратиться, чтобы быть услышаным?
За обслуживание ипотечного договора кроме двойки ничего поставить не могу. За 7 лет обслуживания КД страховка на имущества не была принята с первого раза, т.к. в залоге несколько объектов и менеджеры не могут сложить суммы. В прошлом году вообще на целую неделю заблокировали зарплатную карту на 870 тысяч и в последствии разблокировали сославшись на сбой. Вобщем перечислять можно бесконечно.
Прошу помощи в решении вопроса по выводу ЗИ.
Здравствуйте!
Я всё проверю и вернусь не позднее 02.12.2025
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОДобрый день. У меня сельская ипотека, построен дом. В сентябре месяце банк позвонил и сказал предоставить прописку... Читать полностью
Я отправил запрос в Центральный банк, и в ответ получил информацию о том, что некая ООО НКО ''мобильная карта'' за... Читать полностью
Здравствуйте, 06.10.2025 хотел пополнить счет своей же банковской карты, заблокировали карту (личный кабинет не заб... Читать полностью
Добрый вечер,12 ноября 2025 года в 06:58 (по московскому времени) был произведён платёж по заказу №85786120 в интер... Читать полностью
Здравствуйте, мой друг вернул мне долг переводом на счёт вашего банка, но мне сразу же пришло сообщение о ограничен... Читать полностью
Отправил все последние скриншоты ордеров. История предыдущих ордеров не сохраняется Читать полностью
Я предприниматель, являюсь клиентом Сбербанка более 10 лет. В моей предпринимательской деятельности я на законных о... Читать полностью
Суть проблемы: у меня оставались бонусы сберспасибо в размере 4326 штук. Вмобильном приложении (а так же на сайте... Читать полностью
Здравствуйте! В приложении перестали показываться CVV-коды у карт, при этом войти в приложение могу и пользоваться... Читать полностью
Здравствуйте, 06.10.2025 хотел пополнить счет своей же банковской карты, заблокировали карту (личный кабинет не заб... Читать полностью
В конце октября 2025г. я получил промокод на бесплатное использование сервиса иви.руавторизовавшись на иви.ру, не н... Читать полностью
Добрый день!Оформлял заявку на ипотеку по дом клик. Скоринг одобрил, но предложил добавить документы подтверждающие... Читать полностью
Внесли в базу 161 ФЗ, предоставил все документы о том что оказался жертвой, 4 месяца уже возятся, никто даже ответи... Читать полностью
Я Бобочонов Максуд Муродович номер обращения. 2025-1101-0003-671 смотрите, я первого числа оставил обращение. И до... Читать полностью
Хотел спросить,почему приложение сбербанка онлайн не запускается при ограничениях интернета при атаке бпла?сегодня... Читать полностью
Мария здравствуйте пишу вам 2 раз так как проблему не решили прошел месяц после банкротства но задолженность сберба... Читать полностью
Добрый день! Обращение №251108-7001-110593 от 08.11.2025, банк списал с карты личные средства клиента 07.11.2025 за... Читать полностью
Решение моего обращения от25.10.25 у банка занимает 3 недели. Какие трудности возникли по пути? Таксложно оказалось... Читать полностью
Между мной, моим мужем и этим банком был заключен ипотечный договор в ноябре 2024 года под 25,7% ГОДОВЫХ. По адресу... Читать полностью
В СберБанк России (ПАО)Отдел клиентского обслуживанияУважаемые сотрудники СберБанка!Я, Хетагурова Роксолана Алановн... Читать полностью
Закрыл счет из за 115фз, 12 августа с переводом в другой банк, сначала придумали какой то у вас прикол что надо жда... Читать полностью
В 2024 году прошел процедуру банкротства. По сей день Яндекс банк не закрыл мой кредит. Более того, каждый месяц ув... Читать полностью
Добрый день. У меня сельская ипотека, построен дом. В сентябре месяце банк позвонил и сказал предоставить прописку... Читать полностью
Я отправил запрос в Центральный банк, и в ответ получил информацию о том, что некая ООО НКО ''мобильная карта'' за... Читать полностью
Я, имею в банке «ОТП» счет. Мой банковский счёт был заблокирован. По телефону сотрудник банка пояснил, что снять ос... Читать полностью
Почему ВТБ не перевёл кэшбек за октябрь? Хотя ранее переводил с 9-ещё не переведён. Читать полностью
Здравствуйте, 06.10.2025 хотел пополнить счет своей же банковской карты, заблокировали карту (личный кабинет не заб... Читать полностью
Почему озон банк Арестовывает мою карту по взысканию , когда долг был оплачен 5 месяцев назад , я думаю что банк эт... Читать полностью
Яндекс Банк, ограничили доступ к яндекс пэй, уже какой день кормят завтраками, что коллеги занимаются. Номер обраще... Читать полностью