Список вопросов
Ответ принят

Не отключают карту гос услуг, которую зарегистрировал не я

13.11.2025 22:02
21
Яндекс Банк
Автор
user-881721431869
Ростовская обл, г Новочеркасск

Мошенники взломали гос услуги, без фотографий паспорта, без данных биометрии, просто по данным паспорта зарегестрировали карту, я увидел это через 3 дня после разблока в гос услугах, через свой яндекс ID написал в поддержу, почему без данных моих была выдана карта яндекс пей, я пишу что мне она не нужна, у меня банально даже доступа к ней нет, прошу удалить карту, мне яндекс банк отвечает скиньте данные паспорта, я говорю что не буду этого делать так как этих фотографий даже в гос услугах нету, не обоснованный отказ

Здравствуйте!

Можем запрашивать документы для того, чтобы идентифицировать вас. Уточню, что присылать документы в банковский чат абсолютно безопасно — это защищённый канал связи.

Хочу подробнее всё проверить, для этого напишите, пожалуйста, мне в чат: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv — оставайтесь в браузере и пропустите этав авторизации в банке. Первым сообщением пришлите ссылку или скриншот вашего вопроса, так я вас узнаю и помогу разобраться 🙏

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Яндекс банк дурит население
Яндекс Банк

Яндекс банк перевели меня на улучшенный сплит. Я не знал что это кредит. Один день замотался и не смог положить во... Читать полностью

14.11.2025 О банке
Как убрать ограничение
Яндекс Банк

Как убрать ограничение доступа Читать полностью

13.11.2025 Другое
Не закрыт кредит в Яндекс банке, после процедуры банкротства
Яндекс Банк

В 2024 году прошел процедуру банкротства. По сей день Яндекс банк не закрыл мой кредит. Более того, каждый месяц ув... Читать полностью

как долго рассматривают временную блокировку счета
Яндекс Банк

Яндекс Банк, ограничили доступ к яндекс пэй, уже какой день кормят завтраками, что коллеги занимаются. Номер обраще... Читать полностью

Заблокировали доступ по 115-ФЗ
Яндекс Банк

Натуральная шарашкина контора. 6.11.25 перевел маме на карту 200к и тут же заблокировали доступвисит окно обращения... Читать полностью

Кредит в отчёте, который не брала
Яндекс Банк

Здравствуйте, в кредитном отчёте информация, что я взяла кредит 19.06.25г в Яндекс банке. Но в Яндекс пей всё чисто... Читать полностью

13.11.2025 Другое
Яндекс банк затягивает рассмотрение вопроса разблокировки счета
Яндекс Банк

21.10.2025 Яндекс Банк ограничил доступ к моему счёту в рамках Федерального закона № 115-ФЗ от 07.08.2001. Тольк... Читать полностью

Ограничен доступ в яндекс пэй
Яндекс Банк

Ограничели доступ в яндекс пай. Причину ни кто не знает в голосовой подержки. В чат поддержки не отвечают. Как мне... Читать полностью

13.11.2025 О банке
Заблокировали вход в личный кабинет
Яндекс Банк

20.10.2025 заблокировали вход в личный кабинет, документы предоставил но до сих пор не могут разблокировать Читать полностью

Отсутствие информации об условиях начисления кэшбэка в приложении Пэй
Яндекс Банк

11.11. традиционно началась большая распродажа. Не стал исключением и магазин AliExpress. Кроме скидок в интернет-м... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Яндекс банк списал деньги с карты втб
Яндекс Банк

11.11.25 двухкратно были списаны денежные средства 14500 и 17000 с карты ВТБ 5368290241997669Прошу выяснить причину... Читать полностью

12 дней Яндекс банк заблокировал
Яндекс Банк

Уже 12 дней идёт проверка не известно чего, на что именно проверяют не известно Писал сюда даже, ноль пользы Отве... Читать полностью

Сплит. Перевели мои платежи в кредитование без подтверждения.
Яндекс Банк

Сотрудники Яндекс банка игнорируют мою просьбу разобраться в проблеме перевода моих платежей в кредитование на 24 м... Читать полностью

Не дают вывести деньги
Яндекс Банк

Здравствуйте заблокировали 29.10.2025 года с этого момента не дают вывести деньги, даже не объясняют причину блокир... Читать полностью

Не возвращаются деньги за отмену товара в сплит.
Яндекс Банк

Купил товар в сплит,потом отменил заказ и деньги где то зависли. Обратно не возвращают. Отмена сделана 11.11 Читать полностью

Мошенничество , оформление сплита
Яндекс Банк

здравствуйте . 20 октября 2025 года мои госуслуги были взломаны. Похищены данные. Через Яндекс маркет были сделаны... Читать полностью

Как вывести денежные средства если ограничили доступ?!?!?
Яндекс Банк

Ограничили доступ в банк и мои денежные средства оказались заморожены!!! 24 часа я пытаюсь добиться хоть какого то... Читать полностью

Ограничили доступ Яндекс пэй.
Яндекс Банк

Добрый день. Уже как более двух недель ограничили доступ к личному кабинету в Яндекс.Пэй.Денежные средства собираем... Читать полностью

Кэш , скрытые условия
Яндекс Банк

В последние время , в банке на условия кэш появились неожиданно условия , что начисления происходит с определенной... Читать полностью

Незаконные списания карты за подписку Яндекс Плюса.
Яндекс Банк

Добрый день!Началось всё с уведомления в Яндекс.про, я подрабатываю через это приложение у Яндекса. Яндекс про меня... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Пожалуйста помогите вернуть деньги.
ОТП Банк

Здравствуйте, банк заблокировал карту, операторы, толком ничего не говорят, отделения банка нету в моём городе, нап... Читать полностью

Зачисление алиментов

Здравствуйте! Мне должны были начислить алименты. У бывшего мужа была списана сумма по ним. Мне так ничего и не пос... Читать полностью

По незнанию стал дропом. Можно ли разблокировать Сбербанк Онлайн?
Сбербанк

Добрый вечер, уважаемый Сбербанк! В октябре 2024 года по своей глупости и незнанию передал данные стороннему челове... Читать полностью

Яндекс банк дурит население
Яндекс Банк

Яндекс банк перевели меня на улучшенный сплит. Я не знал что это кредит. Один день замотался и не смог положить во... Читать полностью

14.11.2025 О банке
Как знать зачтен ли мой отзыв или нет?
Совкомбанк

Отзыв мой проверен давно, но узнать статус зачтен не знаю где Читать полностью

Почему меня добавили в чëрный список просто так
ВТБ

Около года назад банк ВТБ из за перевода на 900р на мой счёт поставил на меня 115-ФЗ а следом добавил в чёрный спис... Читать полностью

Что за ерунда? Развод? Пора отправлять юристов в суд? Что и собираюсь сделать
МТС Банк

Я оформил 13 ноября 2 кредита по 100 тыс и под 42 процента. Одобрил Ваш супер банк обещал денег на счет через 4 час... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку большое тв , списали 3 раза
Сбербанк

Здравствуйте! Подписалась на месяц за 1 руб , но через неделю они 3 раза списали по полной стоимости, законно ли эт... Читать полностью

14.11.2025 Другое
Как подать на вас в суд?
МТС Банк

Как подать на ыас в сул? Читать полностью

Комиссия за перевод по СБП
Т-Банк

По QR коду в приложении Тинькофф был совершён сбп перевод себе на крупную сумму в Финам, при переводе комиссия не о... Читать полностью