Список вопросов
Ответ дан

как долго рассматривают временную блокировку счета

13.11.2025 22:35
10
Яндекс Банк
Автор
user-23777653281
г Казань

Яндекс Банк, ограничили доступ к яндекс пэй, уже какой день кормят завтраками, что коллеги занимаются. Номер обращения 606493. Остались деньги на балансе, помогите решить вопрос! направил ответы на их вопросы 

Здравствуйте!

Ограничили доступ к счёту, поскольку операции попали под дополнительный контроль, и запросили документы и пояснения по операциям в рамках 115-ФЗ в чате поддержки.

Как только получили от вас нужную информацию, приступили к работе. Ориентируем на ожидание без точных сроков, чтобы не вводить вас в заблуждение.

Со своей стороны сделал всё, чтобы ускорить процесс. Пожалуйста, ожидайте подробности в чате поддержки 🙏

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Как убрать ограничение
Яндекс Банк

Как убрать ограничение доступа Читать полностью

13.11.2025 Другое
Не закрыт кредит в Яндекс банке, после процедуры банкротства
Яндекс Банк

В 2024 году прошел процедуру банкротства. По сей день Яндекс банк не закрыл мой кредит. Более того, каждый месяц ув... Читать полностью

Заблокировали доступ по 115-ФЗ
Яндекс Банк

Натуральная шарашкина контора. 6.11.25 перевел маме на карту 200к и тут же заблокировали доступвисит окно обращения... Читать полностью

Не отключают карту гос услуг, которую зарегистрировал не я
Яндекс Банк

Мошенники взломали гос услуги, без фотографий паспорта, без данных биометрии, просто по данным паспорта зарегестрир... Читать полностью

Кредит в отчёте, который не брала
Яндекс Банк

Здравствуйте, в кредитном отчёте информация, что я взяла кредит 19.06.25г в Яндекс банке. Но в Яндекс пей всё чисто... Читать полностью

13.11.2025 Другое
Яндекс банк затягивает рассмотрение вопроса разблокировки счета
Яндекс Банк

21.10.2025 Яндекс Банк ограничил доступ к моему счёту в рамках Федерального закона № 115-ФЗ от 07.08.2001. Тольк... Читать полностью

Ограничен доступ в яндекс пэй
Яндекс Банк

Ограничели доступ в яндекс пай. Причину ни кто не знает в голосовой подержки. В чат поддержки не отвечают. Как мне... Читать полностью

13.11.2025 О банке
Заблокировали вход в личный кабинет
Яндекс Банк

20.10.2025 заблокировали вход в личный кабинет, документы предоставил но до сих пор не могут разблокировать Читать полностью

Отсутствие информации об условиях начисления кэшбэка в приложении Пэй
Яндекс Банк

11.11. традиционно началась большая распродажа. Не стал исключением и магазин AliExpress. Кроме скидок в интернет-м... Читать полностью

Заблокировали доступ без каких либо причин и не дают никаких пояснений
Яндекс Банк

11 ноября 2025 года мне ограничивают досутп в банк без каких либо на то причин. Я активно пользуюсь этим банком так... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Яндекс банк затягивает рассмотрение вопроса разблокировки счета
Яндекс Банк

21.10.2025 Яндекс Банк ограничил доступ к моему счёту в рамках Федерального закона № 115-ФЗ от 07.08.2001. Тольк... Читать полностью

блокировка дбо как получить ответ от СБ
Яндекс Банк

с 10 ноября 2025 чат службы поддержки не может предоставить никакой информации по блокировке ДБО ссылается на иные... Читать полностью

Заблокировали счет и не дают информации
Яндекс Банк

Яндекс заблокировал мне доступ в приложение 7 ноября 2025 года. На сегодняшний день (11 ноября) блокировка всё ещё... Читать полностью

Яндекс банк и ее неадекватная поддержка
Яндекс Банк

Дополнение к ранее заданному вопросу от 11.11.2025Вопрос от 11.11.2025:21.10.2025 Яндекс Банк ограничил доступ к мо... Читать полностью

Яндекс банк нарушает закон
Яндекс Банк

21.10.2025 года Яндекс Банк ограничил доступ к моему счёту в рамках Федерального закона № 115-ФЗ от 07.08.2001 г.В... Читать полностью

Работа поддержки Яндекс банка
Яндекс Банк

01.11.2025 обратилась в поддержку Яндекс банка в связи отсутвием возможности воспользоваться выгодой из колеса "рас... Читать полностью

Меня ограничили в доступе к карте пей, я взлезла в долги , чтоб сделать ремонт, вчера мне сестра и подружки скинули на ремонт. Без объяснения причины ограничили в доступе, нет ни одного внятного ответа на мою просьбу вернуть деньги. Верните деньги
Яндекс Банк

Вчера ограничили мне доступ к моей карте пей, причем без объяснения причины. Пишу в чат службы поддержки , скрины ч... Читать полностью

Заблокировали Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Здравствуйте, уже как 2 недели ограничили доступ к Яндекс Пэй. В чат поддержки отвечают одно и тоже каждый раз, что... Читать полностью

Заблокировали карту Пэй
Яндекс Банк

Здравствуйте, уже как 2 недели ограничили доступ к Яндекс Пэй. В чат поддержки отвечают одно и тоже каждый раз, что... Читать полностью

Пропало колесо кешбэка
Яндекс Банк

Здравствуйте 1-го числа каждого месяца у меня появлялось колеса кэшбэка, где выпадала дополнительная категория. С 1... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Без причинная блокировка!!! Получил сообщение Ваша учетная запись заблокирована. Причина СЗ СФМ …. от 06.11.2025г.. Просьба обратиться в офис.
Россельхозбанк

Добрый день! Я перевел вечером себе по СБП на Т-банк и утром 7 числа получил смску о блокировке учетной записи ! Я... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку альфа смар?
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня сегодняутрлм сняли 399р за полписку альфа смарт, которую я не подключала. Полскажите можнолика... Читать полностью

Почему 13 .11.25 в втб целый день нельзя было перевести по сбп?
ВТБ

Сегодня целый день не могу перевести с карты втб себе по сбп перевод.Из 11 !опрошенных операторов данного банка ни... Читать полностью

Заблокировали все карты и не возможно оформить новую
Сбербанк

Пожалуйста помогите разобраться с вопросом невозможности оформить новую картуОт ПАО Сбербанк поступило уведомление... Читать полностью

14.11.2025 Другое
Как убрать ограничение
Яндекс Банк

Как убрать ограничение доступа Читать полностью

13.11.2025 Другое
Необоснованная блокировка карты по 161 фз
Сбербанк

6 ноября при попытке снять наличные, а именно 3200 рублей, получила отказ в выдаче и тут же смс о блокировке по 161... Читать полностью

ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ». БИК: 044525225; КПП: 773601001; ИНН: 7707083893 отказывает в предоставлении информации.
Сбербанк

10.10.25 г. мне позвонили с номера 900 и в ходе непродолжительного телефонного разговора мне сообщили, что карты за... Читать полностью

Прохождение собеседование г. Москва в IT
Альфа-Банк

Добрый день!Хочу оставить отзыв о прохождении собеседования в IT отдел Альфа банка. Весь процесс идёт очень тяжко,... Читать полностью

Как разблокировать доступ к депозитам?
ВТБ

После перехода РНКБ в ВТБ произошла миграция текущего и карточного счетов. Все депозиты и накопительные счета остал... Читать полностью

Отказаться от стикера
ВТБ

Сметанин Илья Антонович  Читать полностью